Déploiements d'agents IA en hausse de 327% dans deux ans: Plan d'action
24 mai 2025
HenryGarcía
0
Les DRH adoptent les agents IA pour booster la productivité
Les Directeurs des Ressources Humaines (DRH) se préparent à un changement significatif vers le travail numérique au cours des deux prochaines années, avec un accent marqué sur l'intégration des agents IA pour améliorer la productivité. Cette vision provient de la dernière recherche mondiale menée par Salesforce, qui a impliqué un sondage auprès de 200 cadres RH à travers le monde pour comprendre leur point de vue sur le rôle de l'IA sur le lieu de travail.
Les résultats révèlent une forte croyance parmi les DRH en la puissance transformative des agents IA. Un impressionnant 77% des répondants voient ces agents devenir un composant central de la main-d'œuvre, indiquant que le travail numérique n'est pas simplement un ajout, mais un élément vital des futures stratégies commerciales qui nécessite une considération minutieuse.
La recherche met en lumière une adoption rapide des agents IA, avec des leaders RH anticipant une augmentation de 327% de leur utilisation dans deux ans. Cette montée en puissance devrait augmenter la productivité globale de 30%, présentant un argument convaincant pour les entreprises d'intégrer l'IA dans leurs opérations.
Cette intégration devrait apporter des changements substantiels dans les compétences de la main-d'œuvre et la conception structurelle des organisations. Les DRH prévoient le besoin de redéployer environ 24% de leur main-d'œuvre mondiale pour s'adapter à de nouveaux rôles et responsabilités découlant du travail numérique. Cela souligne les mesures proactives que les leaders RH doivent prendre pour naviguer efficacement dans ce paysage en évolution.
Ces insights pointent collectivement vers l'impact profond que l'IA aura sur l'avenir du travail, soulignant le rôle pivotal des leaders RH dans la direction de leurs organisations à travers cette transition vers une nouvelle ère de travail numérique.
L'avenir du travail est hybride
La recherche suggère que l'avenir du travail verra une fusion harmonieuse entre les humains et les agents IA, travaillant ensemble pour répondre aux demandes à un rythme sans précédent :
- D'ici 2030, 80% des DRH croient que la plupart des entreprises auront une main-d'œuvre où les humains et les agents IA collaborent étroitement. Cette tendance souligne l'évolution du rôle des RH, pouvant conduire à une revalorisation en "Ressources Talents" pour refléter l'intégration du travail humain et machine.
- Entre 2025 et 2027, les DRH anticipent une augmentation de 327% de l'adoption des agents IA, passant de 15% à 64%. Pourtant, 36% des répondants n'ont actuellement aucun plan d'adoption des agents IA. Cette disparité suggère que les entreprises les plus susceptibles de prospérer à l'avenir seront celles qui embrasseront le travail numérique, tandis que d'autres pourraient avoir du mal à concurrencer dans une économie pilotée par l'IA.
- Les DRH s'attendent à ce que les agents IA augmentent la productivité des employés en moyenne de 30% et réduisent les coûts de main-d'œuvre de 19%. Si les gains de productivité sont immédiats, le plein potentiel du déploiement des agents IA nécessitera une analyse supplémentaire.
Requalification et redéploiement des talents
Les DRH établissent des priorités stratégiques pour se préparer à un avenir façonné par les agents IA, en se concentrant sur de nouvelles capacités, des structures organisationnelles et de nouvelles opportunités :
- Plus de 80% des leaders RH prévoient de requalifier leur main-d'œuvre pour rester compétitifs sur un marché piloté par l'IA. La manière dont nous mesurons le succès changera, avec moins d'importance accordée à l'effort et à l'expérience, et plus à la littératie en données et en IA. Malgré l'essor de l'IA, les compétences relationnelles comme la construction de relations et la collaboration deviendront encore plus cruciales lorsque les humains travailleront aux côtés des agents IA.
- Un significatif 77% des DRH croient que les agents IA redéfiniront les structures organisationnelles, reflétant l'impact profond sur le fonctionnement des entreprises.
- Les DRH voient l'IA et le travail numérique créer de nouvelles opportunités pour les talents humains, avec 89% croyant qu'il permettra la transition des employés vers des rôles plus impactants. Alors que 61% de la main-d'œuvre devrait continuer dans leurs rôles actuels avec l'aide du travail numérique, environ 23% pourraient être redéployés vers différents rôles ou équipes d'ici 2027. Cette approche est vue comme plus rentable que d'embaucher à l'extérieur pour de nouveaux postes, avec 88% des DRH l'approuvant.
- De plus, 81% des DRH sont déjà engagés ou planifient de requalifier leurs employés pour les préparer à des rôles améliorés. Ce changement représente une mise à niveau cognitive, utilisant l'IA comme assistants de confiance pour améliorer le travail humain.
Adopter une approche d'équipe pour les agents
La recherche indique que les entreprises autonomes nécessiteront des équipes avec un ensemble diversifié de compétences :
- Seulement 15% des entreprises ont adopté l'IA agentique, suggérant un besoin pour les DRH de collaborer avec l'IT et la R&D pour accélérer l'adoption du travail numérique. À mesure que les agents IA deviennent plus courants, les rôles en IT, R&D et ventes devraient croître, avec un accent sur les rôles techniques nécessitant une forte littératie en données et en IA.
- Les compétences relationnelles, comme la construction de relations, le gain de confiance et la promotion d'un sentiment d'appartenance, sont vues comme cruciales, mais difficiles à enseigner. Un significatif 75% des DRH croient que les agents IA augmenteront la demande de ces compétences au sein de leurs organisations.
- Les DRH prévoient de réassigner les employés à des rôles qui mettent l'accent sur la construction de relations, où la collaboration et l'adaptabilité sont hautement valorisées. Les équipes comme le service client, les opérations et les finances pourraient voir une réduction de taille et certains redéploiements alors que les agents IA apportent efficacité et augmentation.
Que se passe-t-il ensuite
L'intégration du travail numérique, en particulier des agents IA, dans les opérations commerciales est encore à ses débuts, avec une adoption généralisée de moins de deux ans. Cette nouveauté a suscité excitation et urgence parmi les leaders RH, bien que beaucoup soient encore en phase de planification. Seulement 15% des organisations ont pleinement implémenté l'IA agentique.
Trois employés sur quatre restent inconscients de la manière dont les agents IA pourraient affecter leurs tâches quotidiennes et leurs rôles, soulignant le besoin pour les managers de communiquer efficacement la narration de la transformation. L'accent devrait être mis sur une mise à niveau cognitive pour les employés humains, les habilitant à travailler aux côtés de l'IA plutôt que de la voir comme un remplacement.
Nous assistons à la dernière génération de leaders d'entreprise à gérer une main-d'œuvre purement humaine. L'avenir du travail est de plus en plus hybride et autonome, avec l'expertise humaine et les capacités de l'IA travaillant ensemble. Cette collaboration révolutionnera presque tous les aspects des affaires, mais le besoin humain d'appartenance, de croissance de carrière et de respect restera constant.
Ce moment offre une opportunité unique pour les DRH et les leaders RH de façonner l'avenir du travail d'une manière qui favorise un environnement positif et engageant. Ce n'est pas seulement une question de sécuriser une place à la table du conseil d'administration pour les RH ; si cela est abordé de manière réfléchie, les RH mèneront les discussions cruciales, avec d'autres leaders d'entreprise désireux de rejoindre cette initiative menée par les RH.
Article connexe
Guide DIY pour remplacer le filtre à air de l'habitacle de la Tesla Model Y
Garder l'air à l'intérieur de votre Tesla Model Y frais et propre est essentiel pour une expérience de conduite agréable. Bien que les véhicules électriques comme le Tesla Model Y
Vapi dévoile les appels froids alimentés par l'IA avec le modèle d'agent dynamique 2.0
Dans le monde des affaires en constante évolution, établir le premier contact par télémarketing peut tout changer. Soyons réalistes, les méthodes traditionnelles donnent souvent l'
Microsoft Copilot pour la Sécurité Disponibilité Générale le 1er Avril
Le chatbot IA de Microsoft, Copilot, s'est déjà fait un nom grâce à son traitement sophistiqué du langage naturel et à ses fonctionnalités pratiques comme les notes de bas de page.
commentaires (0)
0/200
24 mai 2025
HenryGarcía
0
Les DRH adoptent les agents IA pour booster la productivité
Les Directeurs des Ressources Humaines (DRH) se préparent à un changement significatif vers le travail numérique au cours des deux prochaines années, avec un accent marqué sur l'intégration des agents IA pour améliorer la productivité. Cette vision provient de la dernière recherche mondiale menée par Salesforce, qui a impliqué un sondage auprès de 200 cadres RH à travers le monde pour comprendre leur point de vue sur le rôle de l'IA sur le lieu de travail.
Les résultats révèlent une forte croyance parmi les DRH en la puissance transformative des agents IA. Un impressionnant 77% des répondants voient ces agents devenir un composant central de la main-d'œuvre, indiquant que le travail numérique n'est pas simplement un ajout, mais un élément vital des futures stratégies commerciales qui nécessite une considération minutieuse.
La recherche met en lumière une adoption rapide des agents IA, avec des leaders RH anticipant une augmentation de 327% de leur utilisation dans deux ans. Cette montée en puissance devrait augmenter la productivité globale de 30%, présentant un argument convaincant pour les entreprises d'intégrer l'IA dans leurs opérations.
Cette intégration devrait apporter des changements substantiels dans les compétences de la main-d'œuvre et la conception structurelle des organisations. Les DRH prévoient le besoin de redéployer environ 24% de leur main-d'œuvre mondiale pour s'adapter à de nouveaux rôles et responsabilités découlant du travail numérique. Cela souligne les mesures proactives que les leaders RH doivent prendre pour naviguer efficacement dans ce paysage en évolution.
Ces insights pointent collectivement vers l'impact profond que l'IA aura sur l'avenir du travail, soulignant le rôle pivotal des leaders RH dans la direction de leurs organisations à travers cette transition vers une nouvelle ère de travail numérique.
L'avenir du travail est hybride
La recherche suggère que l'avenir du travail verra une fusion harmonieuse entre les humains et les agents IA, travaillant ensemble pour répondre aux demandes à un rythme sans précédent :
- D'ici 2030, 80% des DRH croient que la plupart des entreprises auront une main-d'œuvre où les humains et les agents IA collaborent étroitement. Cette tendance souligne l'évolution du rôle des RH, pouvant conduire à une revalorisation en "Ressources Talents" pour refléter l'intégration du travail humain et machine.
- Entre 2025 et 2027, les DRH anticipent une augmentation de 327% de l'adoption des agents IA, passant de 15% à 64%. Pourtant, 36% des répondants n'ont actuellement aucun plan d'adoption des agents IA. Cette disparité suggère que les entreprises les plus susceptibles de prospérer à l'avenir seront celles qui embrasseront le travail numérique, tandis que d'autres pourraient avoir du mal à concurrencer dans une économie pilotée par l'IA.
- Les DRH s'attendent à ce que les agents IA augmentent la productivité des employés en moyenne de 30% et réduisent les coûts de main-d'œuvre de 19%. Si les gains de productivité sont immédiats, le plein potentiel du déploiement des agents IA nécessitera une analyse supplémentaire.
Requalification et redéploiement des talents
Les DRH établissent des priorités stratégiques pour se préparer à un avenir façonné par les agents IA, en se concentrant sur de nouvelles capacités, des structures organisationnelles et de nouvelles opportunités :
- Plus de 80% des leaders RH prévoient de requalifier leur main-d'œuvre pour rester compétitifs sur un marché piloté par l'IA. La manière dont nous mesurons le succès changera, avec moins d'importance accordée à l'effort et à l'expérience, et plus à la littératie en données et en IA. Malgré l'essor de l'IA, les compétences relationnelles comme la construction de relations et la collaboration deviendront encore plus cruciales lorsque les humains travailleront aux côtés des agents IA.
- Un significatif 77% des DRH croient que les agents IA redéfiniront les structures organisationnelles, reflétant l'impact profond sur le fonctionnement des entreprises.
- Les DRH voient l'IA et le travail numérique créer de nouvelles opportunités pour les talents humains, avec 89% croyant qu'il permettra la transition des employés vers des rôles plus impactants. Alors que 61% de la main-d'œuvre devrait continuer dans leurs rôles actuels avec l'aide du travail numérique, environ 23% pourraient être redéployés vers différents rôles ou équipes d'ici 2027. Cette approche est vue comme plus rentable que d'embaucher à l'extérieur pour de nouveaux postes, avec 88% des DRH l'approuvant.
- De plus, 81% des DRH sont déjà engagés ou planifient de requalifier leurs employés pour les préparer à des rôles améliorés. Ce changement représente une mise à niveau cognitive, utilisant l'IA comme assistants de confiance pour améliorer le travail humain.
Adopter une approche d'équipe pour les agents
La recherche indique que les entreprises autonomes nécessiteront des équipes avec un ensemble diversifié de compétences :
- Seulement 15% des entreprises ont adopté l'IA agentique, suggérant un besoin pour les DRH de collaborer avec l'IT et la R&D pour accélérer l'adoption du travail numérique. À mesure que les agents IA deviennent plus courants, les rôles en IT, R&D et ventes devraient croître, avec un accent sur les rôles techniques nécessitant une forte littératie en données et en IA.
- Les compétences relationnelles, comme la construction de relations, le gain de confiance et la promotion d'un sentiment d'appartenance, sont vues comme cruciales, mais difficiles à enseigner. Un significatif 75% des DRH croient que les agents IA augmenteront la demande de ces compétences au sein de leurs organisations.
- Les DRH prévoient de réassigner les employés à des rôles qui mettent l'accent sur la construction de relations, où la collaboration et l'adaptabilité sont hautement valorisées. Les équipes comme le service client, les opérations et les finances pourraient voir une réduction de taille et certains redéploiements alors que les agents IA apportent efficacité et augmentation.
Que se passe-t-il ensuite
L'intégration du travail numérique, en particulier des agents IA, dans les opérations commerciales est encore à ses débuts, avec une adoption généralisée de moins de deux ans. Cette nouveauté a suscité excitation et urgence parmi les leaders RH, bien que beaucoup soient encore en phase de planification. Seulement 15% des organisations ont pleinement implémenté l'IA agentique.
Trois employés sur quatre restent inconscients de la manière dont les agents IA pourraient affecter leurs tâches quotidiennes et leurs rôles, soulignant le besoin pour les managers de communiquer efficacement la narration de la transformation. L'accent devrait être mis sur une mise à niveau cognitive pour les employés humains, les habilitant à travailler aux côtés de l'IA plutôt que de la voir comme un remplacement.
Nous assistons à la dernière génération de leaders d'entreprise à gérer une main-d'œuvre purement humaine. L'avenir du travail est de plus en plus hybride et autonome, avec l'expertise humaine et les capacités de l'IA travaillant ensemble. Cette collaboration révolutionnera presque tous les aspects des affaires, mais le besoin humain d'appartenance, de croissance de carrière et de respect restera constant.
Ce moment offre une opportunité unique pour les DRH et les leaders RH de façonner l'avenir du travail d'une manière qui favorise un environnement positif et engageant. Ce n'est pas seulement une question de sécuriser une place à la table du conseil d'administration pour les RH ; si cela est abordé de manière réfléchie, les RH mèneront les discussions cruciales, avec d'autres leaders d'entreprise désireux de rejoindre cette initiative menée par les RH.
Guide DIY pour remplacer le filtre à air de l'habitacle de la Tesla Model Y
Garder l'air à l'intérieur de votre Tesla Model Y frais et propre est essentiel pour une expérience de conduite agréable. Bien que les véhicules électriques comme le Tesla Model Y
Vapi dévoile les appels froids alimentés par l'IA avec le modèle d'agent dynamique 2.0
Dans le monde des affaires en constante évolution, établir le premier contact par télémarketing peut tout changer. Soyons réalistes, les méthodes traditionnelles donnent souvent l'
Microsoft Copilot pour la Sécurité Disponibilité Générale le 1er Avril
Le chatbot IA de Microsoft, Copilot, s'est déjà fait un nom grâce à son traitement sophistiqué du langage naturel et à ses fonctionnalités pratiques comme les notes de bas de page.
