Riskified 推出策略构建器,以增强其人工智能代理平台

行业挑战:AI购物助手的隐性风险
随着零售业全面迈入“智能代理商务”时代,越来越多的商家开始部署原生对话式AI购物助手。然而,这项创新也存在弊端:诈骗团伙如今正利用AI代理自动化实施退款诈骗、经销商套利以及促销滥用等行为。
作为电子商务欺诈防护领域的领导者,Riskified 近期宣布对其 AI 代理平台进行重大扩展。该公司指出,来自大型语言模型(LLM)流量的交易风险往往显著更高——在某些行业,其风险水平是 Google 搜索流量的 2.3 倍。为应对这一挑战,Riskified 致力于构建一个强大的风险智能层,在个性化服务与安全防护之间取得平衡。
核心升级:基于身份信号与策略构建器的双重防护
Riskified首席技术官兼联合创始人Assaf Feldman强调,公司作为“信任代理”的角色,致力于在AI交互的每个关键时刻注入实时风险情报。此次升级推出了两项核心功能:
AI 代理身份信号:该功能利用 Riskified 庞大的跨商家网络数据,实时评估 AI 代理背后的真实身份。它能帮助商家 AI 助手在对话过程中即时判断用户是否符合即时退款或换货的条件,确保每笔由 AI 促成的交易安全无虞。
AI 代理政策构建器:这是专为商家设计的专用管理工具。它允许企业配置并执行针对性的防御策略,有效阻止自动退货滥用和恶意订单虚增行为——从而防止 AI 购物模式从利润渠道沦为风险负担。
战略合作伙伴关系:构建值得信赖的代理商务生态系统
除了新平台功能外,Riskified 还宣布与网络安全公司 HUMAN Security 展开深度合作。通过将 HUMAN 的 AgenticTrust 技术与 Riskified 的风险管理专业知识相结合,商家可以在人工和 AI 驱动的客户互动中应用一致的信任与安全策略。
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