Riskified 推出策略建構器,以強化其 AI 代理平台

產業挑戰:AI 購物助理的隱藏風險
隨著零售業全面邁入「代理商務」時代,越來越多的商家開始部署原生對話式 AI 購物助理。然而,這項創新也伴隨著隱憂:詐騙集團如今正利用 AI 代理來自動化執行退款詐騙、經銷商套利以及濫用促銷活動。
電子商務防詐騙領域的領導者 Riskified 近期宣布大幅擴展其 AI 代理平台。該公司強調,來自大型語言模型(LLM)流量的交易風險往往顯著更高——在某些產業中,其風險等級甚至比 Google 搜尋流量高出 2.3 倍。為應對此挑戰,Riskified 致力於建構強大的風險情報層,在個人化服務與安全性之間取得平衡。
核心升級:透過身分識別訊號與政策建構器實現雙重防護
Riskified 首席技術官暨共同創辦人 Assaf Feldman 強調,該公司扮演著「信任代理」的角色,將即時風險智慧注入 AI 互動的每個關鍵時刻。此次升級推出兩項關鍵功能:
AI 代理身分訊號:此功能運用 Riskified 龐大的跨商家網路數據,即時評估 AI 代理背後的真實身分。它能協助商家 AI 助理在對話過程中立即判斷使用者是否符合即時退款或換貨資格,確保每筆由 AI 促成的交易皆安全無虞。
AI 代理政策建構器:這是專為商家設計的管理工具。企業可藉此設定並執行針對性的防禦政策,有效阻擋自動退貨濫用及惡意虛增訂單行為,防止 AI 購物模式從獲利管道轉變為財務負擔。
戰略合作夥伴關係:為代理商電商打造可信賴的生態系統
除了新平台功能外,Riskified 亦宣布與網路安全公司 HUMAN Security 展開深度合作。透過整合 HUMAN 的 AgenticTrust 技術與 Riskified 的風險管理專業知識,商家得以在人類與 AI 驅動的客戶互動中,貫徹一致的信任與安全策略。
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