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高盛CIO说,管理AI代理是员工是2025年的挑战。

高盛CIO说,管理AI代理是员工是2025年的挑战。

2025-06-04
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根据高盛首席信息官Marco Argenti的一篇前瞻性博客文章,今年的人工智能将以主要方式发展,而企业“工人”(或AI代码)占据了中心舞台。投资银行的愿景描绘了未来的图片,在该图片中,AI被深入融合到业务运营中,几乎像人类员工一样运作。

人类和机器的混合动力团队

Argenti设想了一个AI模型获得独立处理复杂,长期任务的能力,本质上是“公司工人”的世界。他认为,这种转变将使公司能够将AI纳入他们的团队,从而创建他所谓的人类和机器资源的“混合团队”。这种整合可能会导致组织内部的全新动态,包括需要人力资源部门与人类员工一起管理AI。当旧程序被更新,功能更强大的版本取代时,甚至可能会有“ AI裁员”的实例。

在这个预测中,高盛的CIO并不孤单。在CES,NVIDIA首席执行官Jensen Huang将AI代理称为“数字劳动力”,可以与人类员工一起合作,自动处理任务。他建议,IT部门可能很快就会为这些AI代理人担任人力资源的角色,以监督其整合和管理。

专家AI系统的未来

阿根廷更有趣的预测之一是,最先进的AI模型将类似于博士毕业生,这是针对金融,医疗保健等行业量身定制的专业系统。这些模型将从两个关键过程中出现:检索增强的一代和微调。检索增强的一代涉及将AI模型连接到数据库和API等外部资源,而微调训练模型在最初的预训练后使用特定于行业的数据将模型连接起来。

Argenti的另一个新兴趋势是大语言模型(LLM)和机器人技术的交集。通过模拟环境,机器人可以获得实践经验,使AI能够更有效地推理并与物理世界互动。这可能会彻底改变制造,物流甚至客户服务等领域。

负责的AI和“一级方程式”模型

随着AI变得越来越复杂,阿根廷强调了“负责人AI”在公司战略中的重要性。到2025年,他预计,最大的生成AI模型(通常称为OpenAI等公司称为“边境”模型)将需要巨大的预算来维护。这些模型将仍然是精选机构的领域,使其他机构专注于较小的AI项目。

从本质上讲,阿根廷预测了一个针对人工智能开发的两层系统:一小部分精英提供者将主导高端“方程式一级”层,而其余市场则集中在更可访问的解决方案上。随着AI继续重塑行业,组织将需要迅速适应以保持竞争力。

Marco Argenti头像

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