Стартапы программного обеспечения AI, готовые доминировать в 12 триллиона долларов США рынка услуг.

Больше не секрет, что предприятия быстро интегрируют искусственный интеллект (ИИ) в свои операции. Гиганты, такие как Salesforce, Hubspot и Microsoft, уже развернули различные функции AI «агента» в этом году, особенно в таких областях, как обслуживание клиентов и продажи. Но реальное волнение заваривается с новой волной компаний -разработчиков программного обеспечения, которые используют ИИ, для создания новаторских приложений с нуля. Эти стартапы предназначены для секторов, которые традиционно медленно применяли технологии, такие как юридические услуги и здравоохранение, согласно недавнему отчету Bank of America.

Аналитик Bank of America по программному обеспечению и услугам Алкеш Шах прогнозирует бум в стартапах AI-коленцах в ближайшие годы. В своем отчете от 13 декабря, на основе виртуальной конференции, обсуждающей тенденции искусственного интеллекта, Шах предполагает, что эти стартапы могут значительно нарушить масштабную индустрию услуг США в 12,3 триллиона долларов США. Он сравнивает эту новую сцену с первыми днями Интернета, говоря, что это чувствует, как «как и в 1996 году снова».

Среди стартапов, выделенных на конференции, был ИИ Гиппократа Сан-Франциско, основанный в 2022 году. Они используют крупные языковые модели для автоматизации неагностических задач здравоохранения, например, оценить, нужен ли кому-то посещение неотложной помощи. Соучредитель и генеральный директор AI Гиппократа Мунджал Шах поделился, что их агенты ИИ не только очень удовлетворительны, но и значительно дешевле, стоят от 9 до 10 долларов в час по сравнению с 50-90 долларов для медсестер. Они утверждают, что их ИИ может превзойти медсестер-человека в определенных задачах, таких как выявление небезопасных безрецептурных препаратов или токсичных доз для конкретных пациентов.

Другой интригующий стартап, Vlex из Барселоны, Испания, использует большие языковые модели, чтобы вызвать гипотетические аргументы, которые противодействие адвокатам может использовать в судебном процессе, помогая юристам и юристам лучше разобраться в стратегии. Их программное обеспечение, Винсент ИИ, также ускоряет поиск документов. Аналитики Bank of America отметили, что «время, необходимое для анализа правил закона о конфиденциальности в семи разных странах, может быть сокращено до минут с недель». Винсент ИИ уже популярен, с двумя миллионами пользователей в восьми из десяти лучших юридических фирм мира.

Шах предупреждает, что эти достижения в области ИИ могут начать посягательство на человеческую работу. Он указывает на большое количество профессионалов, потенциально пострадавших, в том числе 3,3 миллиона зарегистрированных медсестер, 55 000 медицинских книжников, 859 000 адвокатов и 366 000 юристов и юристов. Соревнование с агентами искусственного интеллекта, он предполагает, может стать все более сложным.

В отчете Bank of America также указывается, что использование генеративного искусственного интеллекта расширяется за пределы продаж и обслуживания клиентов на более специфичные для отрасли, «вертикальные» функции. Этот сдвиг может изменить ситуацию для многих предприятий, пытающихся выяснить, как наилучшим образом использовать технологию ИИ. Рост специализированных программных пакетов ИИ может быть просто мостом, который им нужен, чтобы сократить разрыв.