वीजा इंटेलिजेंट कॉमर्स प्लेटफॉर्म एआई एजेंटों को सुरक्षित कार्ड उपयोग की अनुमति देता है

वीजा ने एक नया मंच, वीजा इंटेलिजेंट कॉमर्स पेश किया है, जो कृत्रिम बुद्धिमत्ता एजेंटों को उपयोगकर्ताओं की ओर से खरीदारी करने की अनुमति देता है, जिससे AI को व्यक्तिगत क्रेडिट कार्ड तक पहुंच मिलती है, लेकिन सख्त सुरक्षा उपायों के साथ। इस नवीन प्रणाली का अनावरण पिछले बुधवार को सैन फ्रांसिस्को में वीजा के ग्लोबल प्रोडक्ट ड्रॉप इवेंट के दौरान किया गया था, जिससे AI सहायकों को केवल उत्पाद सिफारिशों से परे जाने और पूरी लेनदेन प्रक्रिया को संभालने की अनुमति मिली।

जैक फोरेस्टेल, वीजा के मुख्य उत्पाद और रणनीति अधिकारी ने इस तकनीक की परिवर्तनकारी क्षमता पर जोर दिया, कहा, "जल्द ही लोगों के पास AI एजेंट होंगे जो उनकी ओर से ब्राउज़ करेंगे, चुनेंगे, खरीदारी करेंगे और प्रबंधन करेंगे। इन एजेंटों को उपयोगकर्ताओं, बैंकों और विक्रेताओं द्वारा भी भुगतान के लिए विश्वास किया जाना चाहिए।"

यह मंच प्रमुख AI कंपनियों जैसे कि एंथ्रोपिक, IBM, माइक्रोसॉफ्ट, मिस्त्राल AI, ओपनएआई, परप्लेक्सिटी, सैमसंग, और स्ट्राइप सहित अन्य के साथ मजबूत साझेदारी के नेटवर्क पर निर्मित है। यह सहयोग AI प्रणालियों में सीधे भुगतान कार्यक्षमता को एकीकृत करने का लक्ष्य रखता है, जिससे उपभोक्ता उत्पादों और सेवाओं को खोजने और खरीदने के तरीके में सुधार होता है।

AI शॉपिंग सहायक: खोज से खरीदारी तक

वीजा का नया मंच AI वाणिज्य परिदृश्य में एक महत्वपूर्ण अंतर को भरता है। जबकि AI उपयोगकर्ताओं को उत्पाद खोजने में मदद करने में कुशल हो गया है, चुनौती हमेशा लेनदेन को पूरा करने में रही है। रुबाइल बिरवाडकर, वीजा में विकास, उत्पाद और साझेदारियों के प्रमुख एसवीपी ने वेंचरबीट को बताया, "AI वाणिज्य एक नया वाणिज्य अनुभव है जहां AI एजेंट उपयोगकर्ताओं को ऑनलाइन शॉपिंग करने में सक्रिय भूमिका निभाते हैं। आज, एजेंट मुख्य रूप से उत्पाद खोज में मदद करते हैं, लेकिन वीजा इंटेलिजेंट कॉमर्स के साथ, वे उपयोगकर्ताओं की ओर से लेनदेन करना शुरू करेंगे।"

प्रणाली पारंपरिक कार्ड विवरणों के बजाय टोकनाइज्ड डिजिटल प्रमाणपत्रों का उपयोग करती है, जिससे अधिकृत AI एजेंटों के लिए सुरक्षित पहुंच सुनिश्चित होती है। उपयोगकर्ता व्यय सीमा और व्यापारी श्रेणियां जैसे विशिष्ट पैरामीटर सेट कर सकते हैं, जबकि AI लेनदेन विवरणों को प्रबंधित करता है। उदाहरण के लिए, एक उपयोगकर्ता अपने AI को $500 से कम में कैंकून के लिए उड़ान बुक करने, साप्ताहिक किराने का सामान ऑर्डर करने, या परिवार के सदस्य के लिए एकदम सही उपहार चुनने का निर्देश दे सकता है। फिर AI कई साइटों को खंगालेगा, विकल्पों की तुलना करेगा और उपयोगकर्ता को बार-बार भुगतान जानकारी दर्ज करने की आवश्यकता के बिना खरीदारी पूरी करेगा।

बिरवाडकर ने विभिन्न वाणिज्य परिदृश्यों में AI एजेंटों की विशाल क्षमता को रेखांकित किया, कहा, "AI एजेंटों की भूमिका कई वाणिज्य उपयोग के मामलों में व्यापक होगी, रोजमर्रा के कार्यों जैसे किराने का सामान ऑर्डर करने से लेकर छुट्टियों की बुकिंग जैसी अधिक जटिल खोज और निर्णय लेने तक।"

AI लेनदेन के युग में सुरक्षा सुनिश्चित करना

घोषणा ऐसे समय में आई है जब AI सुरक्षा और डेटा गोपनीयता उपभोक्ताओं के लिए प्रमुख चिंताएं हैं। वीजा ने मंच में सुरक्षा को प्राथमिकता देकर इन चिंताओं को संबोधित किया है। बिरवाडकर ने कहा, "वीजा उभरती प्रौद्योगिकी के खिलाफ नए और नवीन धोखाधड़ी और साइबर अपराध के खतरों को समझने के लिए एक बुद्धिमत्ता-चालित दृष्टिकोण अपनाता है। जैसे हमने जनरेटिव AI का उपयोग करने के लिए नियंत्रण और सर्वोत्तम प्रथाओं की पहचान, शोध और निर्माण किया, वीजा भी एजेंटिक वाणिज्य को लक्षित करने वाली धमकी अभिनेता गतिविधि की पहचान, शोध और शमन के लिए प्रतिबद्ध है।"

धोखाधड़ी का पता लगाने और रोकथाम में अपने व्यापक अनुभव का उपयोग करते हुए, वीजा की AI और मशीन लर्निंग प्रणालियों ने पिछले साल लगभग $40 बिलियन की धोखाधड़ी को रोक दिया। मंच की मुख्य सुरक्षा विशेषताओं में AI-रेडी कार्ड शामिल हैं जो टोकनाइज्ड प्रमाणपत्रों का उपयोग करते हैं, अधिकृत पहुंच सुनिश्चित करने के लिए पहचान सत्यापन, और नियंत्रण लागू करने और विवादों को प्रबंधित करने के लिए वीजा के साथ साझा किए गए रियल-टाइम लेनदेन संकेत।

बिरवाडकर ने सुरक्षा उपायों पर विस्तार से बताया, कहा, "एक AI एजेंट द्वारा किए गए लेनदेन को टोकनाइज्ड किया जाएगा, जिसका अर्थ है कि कार्ड विवरणों को बदल दिया जाएगा। व्यक्तिगतीकरण के लिए, वीजा एक डेटा गोपनीयता-संरक्षण ढांचे का उपयोग करता है। डेटा अनुरोध डेटा टोकन के माध्यम से प्रबंधित किए जाते हैं, जो उपभोक्ता द्वारा सहमति प्रबंधन और नियंत्रण की अनुमति देता है, डेटा साझाकरण के उद्देश्य से भुगतान प्रमाणपत्र टोकनाइजेशन, और डेटा के सुरक्षित और एन्क्रिप्टेड संचरण को सक्षम करता है।"

AI व्यय पर उपयोगकर्ता नियंत्रण

वीजा के दृष्टिकोण का एक महत्वपूर्ण पहलू उपयोगकर्ताओं को अपने AI एजेंटों के व्यय पर नियंत्रण बनाए रखने की शक्ति देना है। उपभोक्ता व्यय सीमा सेट कर सकते हैं, व्यापारी श्रेणियों को निर्दिष्ट कर सकते हैं, और यहां तक कि कुछ लेनदेन के लिए रियल-टाइम अनुमोदन की आवश्यकता हो सकती है। मार्क नेल्सन, वीजा के वैश्विक उपभोक्ता उत्पादों के प्रमुख ने PYMNTS को बताया कि प्रणाली उपयोगकर्ताओं को "होटल या हवाई टिकट के लिए $500 की छत" जैसे पैरामीटर सेट करने की अनुमति देती है, जिससे AI इन प्रतिबंधों के भीतर काम कर सकता है।

बिरवाडकर ने उपयोगकर्ता नियंत्रण के महत्व को दोहराया, कहा, "व्यक्तिगतीकरण के लिए, वीजा एक डेटा गोपनीयता-संरक्षण ढांचे का उपयोग करता है। डेटा अनुरोध डेटा टोकन के माध्यम से प्रबंधित किए जाते हैं, जो उपभोक्ता द्वारा सहमति प्रबंधन और नियंत्रण की अनुमति देता है, डेटा साझाकरण के उद्देश्य से भुगतान प्रमाणपत्र टोकनाइजेशन, और डेटा के सुरक्षित और एन्क्रिप्टेड संचरण को सक्षम करता है।"

यह उपयोगकर्ता-केंद्रित दृष्टिकोण वीजा की इस समझ को दर्शाता है कि उपभोक्ता अपनाने के लिए AI को शॉपिंग कार्य सौंपने के दौरान एजेंसी की भावना बनाए रखना आवश्यक है। प्रणाली को सुविधा को नियंत्रण से समझौता न करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।