Workday dévoile une plate-forme de gestion des agents AI unifiée pour les entreprises

Workday, une principale entreprise de technologie RH, déploie un nouvel outil pour les entreprises afin de gérer leurs agents de l'IA au même endroit. Et bon, ils ne s'arrêtent pas là - ils introduisent également un tas de nouveaux agents d'IA qui leur sont propres, juste pour garder les choses intéressantes.

Mardi, Workday, dont le siège est dans la Silicon Valley, a dévoilé le système d'enregistrement des agents de travail. Cette nouvelle fonctionnalité vise à aider les clients à garder un œil sur tous leurs agents d'IA, qu'ils soient gérés par Workday ou par une autre entreprise. Considérez-le comme un centre de contrôle où vous pouvez voir ce que chaque agent est censé faire, ce qu'il fait réellement et qui dans votre entreprise peut utiliser quels agents. Le logiciel garde également un œil sur la façon dont chaque agent fonctionne et estime les coûts. De plus, vous pouvez activer ou désactiver les agents ou désactiver, ou basculer des compétences ou des tâches spécifiques au besoin.

Lors d'un point de presse, le PDG de Workday, Carl Eschenbach, a mentionné que, à mesure que les agents de l'IA deviennent plus intégrés aux opérations commerciales, les entreprises ont besoin d'un moyen de les gérer tout comme ils gèrent les employés humains. "La main-d'œuvre est en pleine expansion", a déclaré Eschenbach. "Ce ne sont plus seulement les travailleurs humains; ce sont aussi les travailleurs numériques, et nous avons besoin d'une plate-forme unifiée pour gérer toute cette main-d'œuvre à l'avenir."

Eschenbach a également souligné que si l'IA devait changer la donne, les entreprises se méfient encore un peu de sauter. Ils sont soucieux de perdre le contrôle de leurs agents d'IA ou des agents qui accédaient aux données qu'ils ne devraient pas. Workday espère que leur nouveau système facilitera ces inquiétudes.

Parallèlement à cela, Workday a annoncé une nouvelle gamme d'agents d'IA conçue pour des rôles spécifiques tels que la paie, les contrats et l'audit financier. En septembre, ils avaient déjà introduit quatre agents axés sur le recrutement et la mobilité des talents.

David Somers, directeur des produits de Workday, a expliqué que ces nouveaux agents sont plus des rôles que de simples tâches. Cette approche signifie qu'ils sont équipés de connaissances spécialisées et peuvent mieux fonctionner aux côtés des employés humains.

"Beaucoup de gens parlent des agents de l'IA, mais en ce moment, ils accélèrent principalement des tâches répétitives", a ajouté Eschenbach. "La vraie magie se produit lorsque les agents assument des rôles. Ils pourraient commencer par une seule compétence, mais au fil du temps, ils en ramassent beaucoup, et c'est ainsi que nous allons vraiment exploiter le pouvoir d'Ai."

Workday ne facture pas la plate-forme de gestion des agents AI, mais vous devrez payer pour utiliser leurs agents d'IA spécifiques, comme avant.

Cette nouvelle fait suite à la récente décision de Workday de licencier 1 750 employés, soit environ 8,5% de ses effectifs. Eschenbach a mentionné à l'époque que l'entreprise devait s'adapter à un monde en mutation, qui comprenait des plans pour embaucher davantage d'experts en IA.