Workday揭幕了企业统一的AI代理管理平台

Workday,一家领先的HR科技公司,正在推出一个新工具,帮助企业在一个地方管理他们的AI代理。而且,他们并未止步于此——他们还推出了一系列自己的全新AI代理,以保持事情的新鲜感。
周二,总部位于硅谷的Workday公布了Workday代理记录系统。这一新功能旨在帮助客户追踪他们的所有AI代理,无论这些代理是由Workday还是其他公司管理的。可以将其视为一个控制中心,你可以在这里查看每个代理的职责、实际执行情况,以及公司内哪些人可以使用哪些代理。该软件还会监控每个代理的性能并估算成本。此外,你可以根据需要开关代理,或切换特定技能或任务。
在新闻发布会上,Workday首席执行官Carl Eschenbach表示,随着AI代理在业务运营中变得越来越重要,企业需要一种方式来管理它们,就像管理人类员工一样。“劳动力队伍正在扩大,”Eschenbach说。“不再只有人类员工,还有数字员工,我们需要一个统一的平台来管理未来整个劳动力队伍。”
Eschenbach还指出,尽管AI有望改变游戏规则,但企业对此仍有些谨慎。他们担心失去对AI代理的控制,或这些代理访问了不应访问的数据。Workday希望他们的新系统能缓解这些担忧。
与此同时,Workday宣布了一批专为特定角色设计的新AI代理,例如工资单、合同和财务审计。早在九月,他们就已经推出了四个专注于招聘和人才流动的代理。
Workday首席产品官David Somers解释说,这些新代理更多是关于角色的,而不仅仅是任务。这种方式意味着它们具备专业知识,并且能更好地与人类员工协同工作。
“很多人都在谈论AI代理,但目前它们主要只是加速重复性任务,”Eschenbach补充道。“当代理开始承担角色时,真正的魔法才会发生。它们可能从一个技能开始,但随着时间推移,它们会掌握更多技能,这就是我们真正利用AI力量的方式。”
Workday对AI代理管理平台不收取费用,但你需要像之前一样为使用他们的特定AI代理付费。
这一消息是在Workday最近决定裁员1750人(约占其员工总数的8.5%)之后发布的。Eschenbach当时表示,公司需要适应不断变化的世界,这包括计划雇用更多AI专家。
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This is a game-changer for enterprise AI management! Workday's platform could finally solve the fragmentation issues we've been facing. Though I wonder if this will create vendor lock-in - what happens when companies want to mix AI agents from different providers? 🤔 The consolidation trend is real, but competition is equally important.
워크데이의 새로운 AI 에이전트 플랫폼이 기대되네요! 🤗 하지만 HR 데이터를 AI에게 맡기는 건 조금 불안하기도 하고... 개인정보 보호는 어떻게 처리할지 궁금해요. 다른 기업들도 비슷한 서비스 내놓을 테니 경쟁이 치열해질 것 같아요.
역시 HR 업계 강자 워크데이네요. AI 에이전트 플랫폼 출시로 기업들의 시스템 통합이 한결 수월해질 것 같아요. 근데 자사 에이전트까지 함께 밀고 가는 건 좀 독점적이지 않나 싶기도 하네요? 🤷♂️
Workday's new AI platform sounds like a game-changer for managing digital workers! Excited to see how their new agents shake up HR tasks. 😎
This new Workday platform sounds like a game-changer for managing AI agents! I love how it centralizes everything—makes life easier for businesses. Curious to see how their new AI agents stack up against the competition. 🚀

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