Truecaller 助您为家人挂断诈骗电话
来电识别平台Truecaller最近推出了一项新功能,允许一人担任家庭群组的管理员。管理员会收到其他成员接到的诈骗来电提醒,如果怀疑家庭成员正在遭遇诈骗,甚至可以远程挂断电话。
Truecaller 拥有超过 4.5 亿用户,该功能最初于 12 月在瑞典、智利、马来西亚和肯尼亚等少数国家推出。在看到令人鼓舞的效果后,该公司将其推广至全球,包括其最大市场印度。该功能免费向所有用户开放,即使没有订阅 Truecaller 付费套餐的用户也能使用。

图片来源:Truecaller
借助该功能,家庭或好友群中精通技术的成员可成为最多五人小组的管理员。其他成员加入后,管理员将收到关于这些成员收到的潜在诈骗来电的提醒。如果管理员认为某通电话可能造成危害,还可以远程挂断该电话。 管理员可在iOS和Android系统上接收诈骗来电提醒,但仅能为Android用户挂断来电。
在Android端,成员可授予管理员访问实时活动数据的权限,例如行走或驾驶状态、电量水平以及手机音量设置(用于检查手机是否处于静音模式)。Truecaller表示,这有助于管理员监控年长成员,并仅在他们未处于行走或驾驶状态时与其联系。

图片来源:Truecaller
管理员还可以屏蔽特定号码和国际区号,并将屏蔽列表分享给群组成员。
Truecaller 指出,管理员无法查看群组成员的非垃圾来电记录或短信记录。
“遗憾的是,我想我们每个人在家人或朋友中,都有人曾受到诈骗的影响,”Truecaller首席产品官库纳尔·杜阿(Kunal Dua)在接受TechCrunch电话采访时表示。“从这个意义上说,这标志着Truecaller在关注的问题上发生了根本性的转变,”他补充道。

图片来源:Truecaller
去年,Truecaller 为印度用户推出了一项包含 AI 助手的语音信箱功能。当用户无法接听电话时,该助手会代为聆听通话内容,并提供文字摘要。该公司目前正在探索将类似的 AI 技术应用于家庭保护领域,旨在向管理员发出警报,提示群组成员正在接听何种类型的诈骗电话。
该公司还正在探索利用AI筛选来电,并在检测到与诈骗相关的关键词(例如“数字逮捕”——这是一种冒充执法人员向通话对象索取信息或钱财的诈骗手段)时自动挂断电话。
在印度,诈骗电话数量持续攀升,造成广泛的经济损失。Truecaller报告称,去年已识别出超过77亿通诈骗电话。印度当局已推出多项举措,包括一项名为“SIM绑定”且颇具争议的政策,该政策可能会影响WhatsApp和Telegram等应用的正常运行。
Truecaller正面临逆风。过去12个月里,其股价已下跌超过80%。在2025年第四季度财报中,该公司表示其EBITDA(衡量经营盈利能力的指标)同比下降49%,广告收入下降31%。 该公司还面临着印度“来电显示”(CNAP)系统的挑战,该系统会显示来电者在手机运营商处注册的姓名。Truecaller坚称,仅显示来电者姓名并不能减少垃圾电话,并指出其平台通过提供基于社区的举报功能,在功能上更胜一筹。
“在印度,关于CNAP即将推出的讨论甚嚣尘上,”Truecaller首席执行官里希特·朱恩朱恩瓦拉在2025年第四季度财报电话会议上表示。 “CNAP已部分上线,到目前为止,其对我们用户增长的影响有限。正如我们之前所说,我们预计CNAP可能会对用户增长产生一定影响,但具体情况还需待CNAP全面推广后才能见分晓。”
朱恩朱瓦拉继续说道:“我们的重点依然是提供卓越的产品。众所周知,消费者可以选择同时使用CNAP和Truecaller,而我们能提供更多信息、背景以及各种其他解决方案。”
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Truecaller 拥有超过 4.5 亿用户,该功能最初于 12 月在瑞典、智利、马来西亚和肯尼亚等少数国家推出。在看到令人鼓舞的效果后,该公司将其推广至全球,包括其最大市场印度。该功能免费向所有用户开放,即使没有订阅 Truecaller 付费套餐的用户也能使用。

图片来源:Truecaller
借助该功能,家庭或好友群中精通技术的成员可成为最多五人小组的管理员。其他成员加入后,管理员将收到关于这些成员收到的潜在诈骗来电的提醒。如果管理员认为某通电话可能造成危害,还可以远程挂断该电话。 管理员可在iOS和Android系统上接收诈骗来电提醒,但仅能为Android用户挂断来电。
在Android端,成员可授予管理员访问实时活动数据的权限,例如行走或驾驶状态、电量水平以及手机音量设置(用于检查手机是否处于静音模式)。Truecaller表示,这有助于管理员监控年长成员,并仅在他们未处于行走或驾驶状态时与其联系。

图片来源:Truecaller
管理员还可以屏蔽特定号码和国际区号,并将屏蔽列表分享给群组成员。
Truecaller 指出,管理员无法查看群组成员的非垃圾来电记录或短信记录。
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图片来源:Truecaller
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朱恩朱瓦拉继续说道:“我们的重点依然是提供卓越的产品。众所周知,消费者可以选择同时使用CNAP和Truecaller,而我们能提供更多信息、背景以及各种其他解决方案。”
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