AI代：减轻医生和护士的行政负担
你知道吗？医生和护士每周有超过三分之一的工作时间都花在文书工作上？我们指的是维护详细的患者记录、填写保险表格、撰写转诊信、记录程序、整理索赔文件，以及将索赔信息输入系统。Google Cloud 和 The Harris Poll 最近的一项研究真正揭示了这些文书工作的负担有多重——猜猜看？它还展示了生成式 AI（gen AI）如何可能改变局面。
美国的临床医生，包括医生和护士，表示他们每周几乎要花28小时在这些行政任务上，这意味着他们照顾患者的时间减少了。毫不意外，82%的临床医生感到精疲力竭。而且这不仅仅是医生的问题；保险工作人员处理的文书工作更多，每周大约花36小时在行政职责上，比如维护会员记录和准备索赔文件。
职业倦怠、错误和与患者相处时间减少
这种文书工作过载正在医疗行业引发一些严重的问题：
- 职业倦怠和人员短缺： 82%的临床医生、81%的医务人员和77%的索赔工作人员表示，行政工作正在让他们感到倦怠。此外，85%的医疗服务提供商高管和78%的保险公司（支付方）高管认为，过多的行政工作导致人员短缺。
- 与患者相处时间减少： 十分之八的医疗服务提供商表示，行政任务正在抢夺与患者相处的时间，68%认为这正在损害医疗质量。93%的临床医生、88%的医务人员和94%的索赔工作人员都认为，如果没有这么多行政工作，他们可以花更多时间与患者在一起。
- 人为错误风险增加： 三分之二的医疗服务提供商和高达89%的支付方非常担心行政任务中的错误，分别有22%和49%的人感到“极为”担忧。
生成式 AI 解决方案
但生成式 AI 带来了希望。研究发现，医疗专业人士对使用 AI 持相当开放的态度，91%的医疗服务提供商和97%的支付方对 AI 减轻行政负担的潜力感到乐观。甚至公众也支持这一想法，72%的人认为在医疗中使用 AI 是一个明智的举措，可以让他们的医疗服务提供商有更多时间与他们交流。以下是生成式 AI 的帮助方式：
- 更轻松的搜索： 它可以让搜索患者文件和医疗记录变得轻而易举。
- 临床文件创建： AI 可以快速生成临床文件，如出院总结、进展记录和转诊信，让临床医生专注于审查和完成这些文件。
- 更快的预授权： 通过提前填写表格、标记潜在问题并建议相关指南，AI 可以加速审批过程。
- 更快的医学影像处理： AI 可以起草初步报告，释放放射科医生，让他们处理更复杂的病例并更好地协作。
虽然 AI 无法替代医疗中的人情味和专业知识，但它无疑可以支持医疗专业人士，让他们更专注于人而不是文书工作。通过减轻行政负担，AI 可以帮助建立一个更高效、准确、以患者为中心的医疗系统。
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评论 (31)
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![WalterNelson]()
WalterNelson
2025-07-23 13:25:20
It's wild how much time doctors spend on paperwork! Gen AI could be a game-changer, freeing them up to actually focus on patients. Hope it’s as good as it sounds! 😄
0
![JonathanKing]()
JonathanKing
2025-04-26 06:13:14
Gen AI ha sido un salvavidas para nuestra clínica. Reduce el tiempo que pasamos en papeleo a la mitad, permitiéndonos centrarnos más en el cuidado del paciente. Solo desearía que manejara formularios de seguro más complejos. Aún así, es imprescindible para cualquier proveedor de salud! 😊
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![AndrewWilson]()
AndrewWilson
2025-04-22 20:38:05
Gen AI foi um salva-vidas para nossa clínica! Reduz o tempo que gastamos com papelada pela metade, permitindo-nos focar mais no cuidado do paciente. Só desejo que lidasse com formulários de seguro mais complexos. Ainda assim, é um must-have para qualquer provedor de saúde! 😊
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![WillieLee]()
WillieLee
2025-04-21 17:32:59
Gen AI has been a lifesaver for our clinic! It cuts down the time we spend on paperwork by half, letting us focus more on patient care. Only wish it could handle more complex insurance forms. Still, a must-have for any healthcare provider! 😊
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![JuanLewis]()
JuanLewis
2025-04-20 07:31:01
Gen AI стал спасением для нашей клиники! Он сокращает время, которое мы тратим на бумажную работу, вдвое, позволяя нам больше сосредоточиться на уходе за пациентами. Хотелось бы, чтобы он справлялся с более сложными страховыми формами. Тем не менее, это must-have для любого медицинского учреждения! 😊
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![CharlesThomas]()
CharlesThomas
2025-04-15 20:43:35
Gen AIを使ってから、書類仕事が減って、患者さんに集中できるようになりました。保険のフォーム処理がもう少し早ければ完璧なんですけどね。みなさんも同じ思いですか？😊
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你知道吗？医生和护士每周有超过三分之一的工作时间都花在文书工作上？我们指的是维护详细的患者记录、填写保险表格、撰写转诊信、记录程序、整理索赔文件，以及将索赔信息输入系统。Google Cloud 和 The Harris Poll 最近的一项研究真正揭示了这些文书工作的负担有多重——猜猜看？它还展示了生成式 AI（gen AI）如何可能改变局面。
美国的临床医生，包括医生和护士，表示他们每周几乎要花28小时在这些行政任务上，这意味着他们照顾患者的时间减少了。毫不意外，82%的临床医生感到精疲力竭。而且这不仅仅是医生的问题；保险工作人员处理的文书工作更多，每周大约花36小时在行政职责上，比如维护会员记录和准备索赔文件。
职业倦怠、错误和与患者相处时间减少
这种文书工作过载正在医疗行业引发一些严重的问题：
- 职业倦怠和人员短缺： 82%的临床医生、81%的医务人员和77%的索赔工作人员表示，行政工作正在让他们感到倦怠。此外，85%的医疗服务提供商高管和78%的保险公司（支付方）高管认为，过多的行政工作导致人员短缺。
- 与患者相处时间减少： 十分之八的医疗服务提供商表示，行政任务正在抢夺与患者相处的时间，68%认为这正在损害医疗质量。93%的临床医生、88%的医务人员和94%的索赔工作人员都认为，如果没有这么多行政工作，他们可以花更多时间与患者在一起。
- 人为错误风险增加： 三分之二的医疗服务提供商和高达89%的支付方非常担心行政任务中的错误，分别有22%和49%的人感到“极为”担忧。
生成式 AI 解决方案
但生成式 AI 带来了希望。研究发现，医疗专业人士对使用 AI 持相当开放的态度，91%的医疗服务提供商和97%的支付方对 AI 减轻行政负担的潜力感到乐观。甚至公众也支持这一想法，72%的人认为在医疗中使用 AI 是一个明智的举措，可以让他们的医疗服务提供商有更多时间与他们交流。以下是生成式 AI 的帮助方式：
- 更轻松的搜索： 它可以让搜索患者文件和医疗记录变得轻而易举。
- 临床文件创建： AI 可以快速生成临床文件，如出院总结、进展记录和转诊信，让临床医生专注于审查和完成这些文件。
- 更快的预授权： 通过提前填写表格、标记潜在问题并建议相关指南，AI 可以加速审批过程。
- 更快的医学影像处理： AI 可以起草初步报告，释放放射科医生，让他们处理更复杂的病例并更好地协作。
虽然 AI 无法替代医疗中的人情味和专业知识，但它无疑可以支持医疗专业人士，让他们更专注于人而不是文书工作。通过减轻行政负担，AI 可以帮助建立一个更高效、准确、以患者为中心的医疗系统。
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2025-07-23 13:25:20
It's wild how much time doctors spend on paperwork! Gen AI could be a game-changer, freeing them up to actually focus on patients. Hope it’s as good as it sounds! 😄
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2025-04-26 06:13:14
Gen AI ha sido un salvavidas para nuestra clínica. Reduce el tiempo que pasamos en papeleo a la mitad, permitiéndonos centrarnos más en el cuidado del paciente. Solo desearía que manejara formularios de seguro más complejos. Aún así, es imprescindible para cualquier proveedor de salud! 😊
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2025-04-22 20:38:05
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2025-04-21 17:32:59
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2025-04-20 07:31:01
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2025-04-15 20:43:35
Gen AIを使ってから、書類仕事が減って、患者さんに集中できるようになりました。保険のフォーム処理がもう少し早ければ完璧なんですけどね。みなさんも同じ思いですか？😊
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