Adobe揭幕了10个专业AI代理:发现其业务应用程序
如果你认为Adobe只是关于Creative Cloud,那可得重新想想了。这家公司一直在悄无声息地打造一套强大的企业解决方案,例如Adobe Experience Platform(AEP),帮助企业提供个性化的客户体验,如定制的购物旅程。现在,他们通过整合AI代理进一步提升了水平。
本周,Adobe启动了其年度Adobe Summit大会,毫不意外,代理AI成为焦点。亮点是什么?在AEP中推出了Agent Orchestrator,赋予用户构建、管理和部署来自Adobe及第三方供应商的AI代理的能力。
据Adobe称,每年通过AEP激活的体验超过一万亿次。Agent Orchestrator利用对企业数据、内容和客户旅程的深入理解来增强这些体验。一套Experience Platform Agents,包括10个开箱即用的专门构建的代理,可以直接在Adobe的企业应用程序中使用。
新闻发布会上详细列出了所有代理:账户资格代理、受众代理、内容生产代理、数据洞察代理、数据工程代理、实验代理、旅程代理、产品顾问代理、站点优化代理和工作流程优化代理。

Adobe 这些代理利用AI执行特定任务。例如,内容生产代理根据简要要求创作内容,帮助营销人员和创意人员在遵循品牌指导方针的同时提高产出。同时,站点优化代理能够识别、诊断和解决品牌网站上的问题,以提升客户参与度。
Adobe的分析显示,从2024年7月到2025年2月,美国零售网站的流量从生成式AI来源激增了1200%。Adobe相信,代理AI将进一步加强消费者与品牌之间的联系。
Adobe还推出了Adobe Brand Concierge,这是一款基于AEP Agent Orchestrator构建的新应用程序。这款应用超越了传统的AI聊天机器人体验,通过利用客户数据和品牌属性,创造“更丰富”的客户互动。Brand Concierge Agent旨在引导客户从浏览到自信购买。

Adobe Brand Concierge Agent与其他代理协作,打造个性化体验并应对团队特定挑战。例如,Adobe表示,它不仅仅提供品牌网站上的通用产品信息。它可以根据账户关系定制响应,甚至可以安排后续会议。
在Adobe Summit上,该公司还公布了其他几项激动人心的消息。你可以通过ZDNET的现场报道了解最新动态,或访问Adobe Newsroom网站获取更多详情。
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Sério, a Adobe tá mesmo investindo pesado em IA pra empresa agora? 🤔 Achei inesperado ela expandir tanto o portfólio. Uma pena que quase nunca focam nas opções de acessibilidade pra essas ferramentas avançadas... será que só quem é de TI vai poder usar?
¡Adobe se está diversificando mucho! 🤯 Me preocupa un poco que tantas empresas estén lanzando agentes de IA especializados... ¿no terminarán saturando el mercado? Aun así, me gusta la idea de experiencias personalizadas para los clientes. 💼
Adobe's AI agents sound like a game-changer for businesses! I'm curious how these tools will stack up against Salesforce's offerings. Anyone tried them yet? 😄
Whoa, Adobe stepping up their game with these AI agents! I work in marketing, and the idea of personalized shopping journeys sounds like a game-changer for e-commerce. Can't wait to see how they integrate with Creative Cloud—hope it's not just hype. 🚀
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