Adobe enthüllt 10 spezialisierte KI -Agenten: Entdecken Sie ihre Geschäftsanwendungen

Wenn Sie dachten, Adobe drehe sich nur um Creative Cloud, denken Sie noch einmal nach. Das Unternehmen hat still und leise eine robuste Suite von Unternehmenslösungen entwickelt, wie die Adobe Experience Platform (AEP), die Unternehmen dabei hilft, personalisierte Kundenerlebnisse zu bieten, wie z. B. individuelle Einkaufsreisen. Jetzt legen sie noch eine Schippe drauf mit der Integration von KI-Agenten.

Diese Woche startete Adobe seine jährliche Adobe Summit-Konferenz, und es war keine Überraschung, dass agentische KI im Mittelpunkt stand. Das Highlight? Die Einführung des Agent Orchestrator innerhalb von AEP, der es Nutzern ermöglicht, KI-Agenten von Adobe und Drittanbietern zu erstellen, zu verwalten und einzusetzen.

Laut Adobe werden jährlich über eine Billion Erlebnisse durch AEP aktiviert. Der Agent Orchestrator nutzt ein tiefes Verständnis von Unternehmensdaten, Inhalten und Kundereisen, um diese Erlebnisse zu verbessern. Eine Suite von Experience Platform Agents, einschließlich 10 sofort einsatzbereiter, speziell entwickelter Agenten, kann direkt in den Unternehmensanwendungen von Adobe genutzt werden.

Die Pressemitteilung listete die vollständige Liste der Agenten auf: Kontoqualifikationsagent, Zielgruppenagent, Inhaltsproduktionsagent, Datenanalyseagent, Datenengineering-Agent, Experimentieragent, Reiseagent, Produktberateragent, Website-Optimierungsagent und Workflow-Optimierungsagent.

Diese Agenten nutzen KI, um spezifische Aufgaben auszuführen. Zum Beispiel erstellt der Inhaltsproduktionsagent Inhalte aus einem Briefing und hilft Marketern und Kreativen, ihre Produktivität zu steigern, während sie die Markenrichtlinien einhalten. Der Website-Optimierungsagent hingegen kann Probleme auf der Website einer Marke identifizieren, diagnostizieren und beheben, um die Kundenbindung zu fördern.

Die Analysen von Adobe zeigen einen erstaunlichen Anstieg des Datenverkehrs auf US-Einzelhandelsseiten aus generativen KI-Quellen um 1.200 % zwischen Juli 2024 und Februar 2025. Adobe glaubt, dass agentische KI die Verbindung zwischen Konsumenten und Marken weiter stärken wird.

Adobe stellte auch den Adobe Brand Concierge vor, eine neue Anwendung, die auf dem AEP Agent Orchestrator basiert. Diese App geht über das herkömmliche KI-Chatbot-Erlebnis hinaus und schafft „reichhaltigere“ Kundeninteraktionen, indem sie Kundendaten und Markenattribute nutzt. Der Brand Concierge Agent ist darauf ausgelegt, Kunden vom Stöbern bis zum sicheren Kauf zu führen.

Der Brand Concierge Agent arbeitet mit anderen Agenten zusammen, um personalisierte Erlebnisse zu gestalten und teamspezifische Herausforderungen zu bewältigen. Adobe sagt, dass er mehr als nur generische Produktinformationen auf einer Markenwebsite bieten kann. Er kann Antworten basierend auf der Kundenbeziehung anpassen und sogar so weit gehen, ein Folgetreffen zu planen.

Beim Adobe Summit stellte das Unternehmen mehrere weitere spannende Ankündigungen vor. Sie können sich über die neuesten Nachrichten durch die Berichterstattung von ZDNET vor Ort auf dem Laufenden halten oder die Adobe Newsroom-Website für weitere Details besuchen.