首頁主控台獲得620萬美元融資以通過AI自動化簡化IT支援
如果你曾經被鎖定在工作電腦之外，你會理解聯繫IT支援的迫切性。通常，技術支援團隊忙於其他任務，導致恢復訪問的延遲。
安德烈·瑟班在領導Rippling的應用程式和整合產品開發時，認識到自動化IT例行任務的價值。在Rippling於2023年收購他的初創公司Fuzzbuzz後，瑟班看到了利用AI簡化技術支援任務的機會，例如密碼重置、Figma和Miro等工具的應用程式訪問以及基本故障排除。
在這一願景的推動下，瑟班離開Rippling創辦了主控台，這是一家專注於減少重複性IT任務的初創公司，讓技術支援人員能夠專注於更具策略性的項目。
與被ServiceNow在3月以28.5億美元收購的Moveworks等競爭對手不同，主控台通過避免冗長的設置過程脫穎而出。其無縫的Slack整合使公司範圍內的AI助理在短短幾週內即可使用。
“我們不需要你徹底改造你的技術支援，”瑟班解釋道。
主控台定位為增強技術支援效率的AI協同工作者。瑟班指出，隨著企業數位化，IT的角色將變得更加關鍵。
員工可以通過Slack向主控台發送消息，其AI代理會迅速回應，利用詳細的用戶數據，如筆記型電腦型號和應用程式權限。瑟班表示，AI能獨立處理超過50%的任務，將複雜問題轉交給IT人員。
截至6月4日為TechCrunch Sessions: AI節省費用
為TC Sessions: AI門票節省300美元，並獲得第二張門票50%的折扣。與來自OpenAI、Anthropic、Khosla Ventures等的領袖一起，參與專家見解、實操工作坊和有影響力的網絡活動。這些獨家優惠在6月5日活動開始時結束。
參加TechCrunch Sessions: AI展覽
預留你在TC Sessions: AI的展位，向超過1200名決策者展示你的創新。經濟實惠的展覽選項在5月9日或展位額滿前開放。
快速的設置吸引了Scale AI、Flock Safety和Calendly等客戶。
這些成功幫助主控台從Thrive Capital獲得了620萬美元的種子資金。
Thrive的合夥人Vince Hankes表示，該公司投資了OpenAI、Cursor和ElevenLabs等AI領袖，自ChatGPT於2022年亮相以來，堅信AI轉變IT任務的潛力。
雖然主控台的快速整合可能暗示其易於被取代，但Hankes相信，隨著用戶採納，其AI將迅速發展，成為客戶不可或缺、深度嵌入的工具。
主控台計劃將支援擴展到其他領域，例如人力資源、財務和法律查詢。
“我們希望主控台成為員工支援的首個聯繫點，”瑟班說。
相關文章
DeepMind執行長哈西里斯：我每天睡六個小時，通常在凌晨1點左右感到精力充沛。
Fortune 最近刊登了對谷歌 DeepMind 執行長 Demis Hassabis 的採訪，揭示了他對休息和生產力的非傳統方法。Hassabis 透露，他睡眠時間非常少，將清醒時間劃分為兩個不同的工作階段。關於他的睡眠習慣，Hassabis 表示：“我目標睡六小時，但我的習慣非同尋常。我可以在白天有效運作。”他強調，睡眠少於六小時會對大腦健康產生負面影響。Hassabis 於 2010 年聯合創立了 DeepMind（後被谷歌收購），並因其在蛋白質結構預測方面的開創性工作榮獲 20
儘管營收未達預期，OpenAI 與 Anthropic 仍爭奪市場份額
儘管近期有報導指出 OpenAI 未達營收目標，導致本週二科技股承壓，但私人人工智慧實驗室的投資者仍展現出韌性。資深投資者已確認，儘管媒體報導負面，他們仍不會削減投資。分析師認為當前的 AI 競逐仍處於初期階段，因此排除「贏家通吃」的結果。儘管高昂的運算成本對營收造成壓力，但各實驗室可透過調高訂閱費來提升獲利能力。產業格局正經歷微妙的變化與 OpenAI 不同，競爭對手 Anthropic 獲得了
加州自動駕駛合規：罰單、地理圍欄與 100 萬英里的新時代
Guident 在南佛羅里達州營運一輛 AuveTech 接駁車，並運用其遠端監控技術，管理西棕櫚灘的一條四英里路線以及博卡拉頓的一條一英里路線。| 圖片來源：Guident加州正重新定義無人駕駛車輛的監管格局，從科技產業的「快速行動、打破常規」心態，轉向嚴格的問責制與嚴謹的行駛里程要求。Guident 執行董事長兼執行長哈羅德·布勞恩（Harold Braun）在《機器人報告》（The Robo
相關專題推薦
寫作
適用於長篇寫作的 AI 文章大綱工具
2026 年最新、最受好評的長文寫作 AI 大綱工具！這份精選清單收錄了強大且具顛覆性的工具，能透過實際測試生成精準、結構化的大綱，大幅提升寫作效率。XIX.AI 正是這份菁英名單中的一員。 獲取免費版與付費版的比較指南，助您挑選最合適的工具。立即探索，釋放您的 AI 優勢！
9 個工具
xix.ai
聊天機器人
用於語言練習、面試準備和日常流利度的最佳 AI 角色扮演聊天應用
2026 年最新最佳頂級評分 AI 角色扮演聊天應用，用於語言練習、面試準備和日常流利度！XIX.AI 精心策劃了一個強大的變革性合集，提供免費與付費對比、真實世界測試以及每週更新的排名。這些必試工具可幫助您提升寫作技能，克服流利度挑戰，並提高所有日常場景下的溝通效率。立即探索，發現您語言成長的完美工具！
10 個工具
xix.ai
音樂創作
用於混音製作、取樣準備及卡拉OK母帶處理的 AI 聲部分離工具
2026年最新、最優秀且評分最高的AI音軌分離工具彙總，專為混音製作、取樣準備以及卡拉OK音訊處理而設計。這些功能強大的創新工具經過實際測試，能夠實現精準的音訊分離，顯著提升工作效率。XIX.AI每週都會更新免費的付費產品對比指南，幫助您找到最適合自身需求的工具。立即探索，發揮您的AI優勢。
8 個工具
xix.ai
數據分析
用於收入看板、轉化漏斗分析及產品指標分析的 AI SQL 助手
2026年最新最優秀的AI SQL輔助工具排名揭曉！XIX.AI精心挑選了一系列功能強大的工具，這些工具會定期更新，並透過真實的場景測試來驗證其效能。使用這些值得嘗試的工具，您可以快速生成精準的收入分析報表、分析銷售流程，並追蹤產品各項指標，從而大幅提升工作效率。立即探索，找到最適合您的資料驅動決策工具！238個字元
9 個工具
xix.ai
音樂創作
最佳用於歌曲草稿的 AI 旋律創作工具
2026 年最新最佳頂級評分 AI 旋律創作工具，助力歌曲草稿創作！XIX.AI 精心策劃了一套極具影響力且經過嚴格真實世界測試的變革性合集，旨在提供最佳的創作體驗。您可以找到詳細的免費與付費版對比、精準的排名以及必試選項，這些工具旨在幫助您輕鬆創作出令人驚豔的歌曲草稿，並顯著提升您的創意生產力。立即探索，發現您的完美工具！
8 個工具
xix.ai
聊天機器人
最適合面試練習的 AI 對話訓練工具
2026 年最新、最受好評的 AI 面試對話訓練工具，盡在 XIX.AI！這份精心精選的清單收錄了多款功能強大、顛覆傳統的工具，這些工具均經過嚴格的實戰測試，能提供精準的回饋。 您將在此找到免費版與付費版的比較分析，以及詳細的排名榜單，助您挑選必試的選項，從而提升自信與技能。立即探索，發掘助您在面試中脫穎而出的完美工具！
12 個工具
xix.ai
評論 (7)
0/500
![GaryBrown]()
Ну наконец-то! В прошлом месяце я 3 дня не мог зайти в систему из-за проблем с IT 🤦♂️. Надеюсь, эти ребята действительно ускорят процесс. Кстати, 6.2 млн - это серьёзные инвестиции, интересно, как они справятся с кибербезопасностью?
![TerryAdams]()
C'est vrai que les délais du support informatique sont frustrants. Cette solution d'automatisation via IA semble prometteuse pour réduire l'attente. Mais est-ce que ces technologies risquent de remplacer des emplois humains à terme ? 🤔
![AnthonyGonzález]()
Enfin une solution pour éviter de perdre 2 heures à expliquer mon problème au support IT ! 😅 Mais sérieux, comment ils vont gérer les problèmes complexes qui nécessitent vraiment un humain ? J'ai peur que ça devienne un nouveau chatbot inutile...
![CarlCarter]()
哇塞！Console融了620万刀搞AI自动化IT支持？看来以后被锁电脑不用眼巴巴等运维小哥来救了 😆 不过...AI会嫌我密码设得太简单吗？
![RogerGonzalez]()
Me encanta la idea de automatizar el soporte IT 🤖, pero siempre me preocupa la parte de seguridad. ¿Cómo manejará Console los datos sensibles al automatizar estos procesos? Espero que prioricen la privacidad además de la eficiencia.
![TimothyDavis]()
This AI automation for IT support sounds like a game-changer! 😎 Imagine getting back into your locked work computer in minutes instead of hours. I wonder how it handles complex issues though—any chance it could outsmart a tricky VPN glitch?
如果你曾經被鎖定在工作電腦之外，你會理解聯繫IT支援的迫切性。通常，技術支援團隊忙於其他任務，導致恢復訪問的延遲。
安德烈·瑟班在領導Rippling的應用程式和整合產品開發時，認識到自動化IT例行任務的價值。在Rippling於2023年收購他的初創公司Fuzzbuzz後，瑟班看到了利用AI簡化技術支援任務的機會，例如密碼重置、Figma和Miro等工具的應用程式訪問以及基本故障排除。
在這一願景的推動下，瑟班離開Rippling創辦了主控台，這是一家專注於減少重複性IT任務的初創公司，讓技術支援人員能夠專注於更具策略性的項目。
與被ServiceNow在3月以28.5億美元收購的Moveworks等競爭對手不同，主控台通過避免冗長的設置過程脫穎而出。其無縫的Slack整合使公司範圍內的AI助理在短短幾週內即可使用。
“我們不需要你徹底改造你的技術支援，”瑟班解釋道。
主控台定位為增強技術支援效率的AI協同工作者。瑟班指出，隨著企業數位化，IT的角色將變得更加關鍵。
員工可以通過Slack向主控台發送消息，其AI代理會迅速回應，利用詳細的用戶數據，如筆記型電腦型號和應用程式權限。瑟班表示，AI能獨立處理超過50%的任務，將複雜問題轉交給IT人員。
截至6月4日為TechCrunch Sessions: AI節省費用
為TC Sessions: AI門票節省300美元，並獲得第二張門票50%的折扣。與來自OpenAI、Anthropic、Khosla Ventures等的領袖一起，參與專家見解、實操工作坊和有影響力的網絡活動。這些獨家優惠在6月5日活動開始時結束。
參加TechCrunch Sessions: AI展覽
預留你在TC Sessions: AI的展位，向超過1200名決策者展示你的創新。經濟實惠的展覽選項在5月9日或展位額滿前開放。
快速的設置吸引了Scale AI、Flock Safety和Calendly等客戶。
這些成功幫助主控台從Thrive Capital獲得了620萬美元的種子資金。
Thrive的合夥人Vince Hankes表示，該公司投資了OpenAI、Cursor和ElevenLabs等AI領袖，自ChatGPT於2022年亮相以來，堅信AI轉變IT任務的潛力。
雖然主控台的快速整合可能暗示其易於被取代，但Hankes相信，隨著用戶採納，其AI將迅速發展，成為客戶不可或缺、深度嵌入的工具。
主控台計劃將支援擴展到其他領域，例如人力資源、財務和法律查詢。
“我們希望主控台成為員工支援的首個聯繫點，”瑟班說。
DeepMind執行長哈西里斯：我每天睡六個小時，通常在凌晨1點左右感到精力充沛。
Fortune 最近刊登了對谷歌 DeepMind 執行長 Demis Hassabis 的採訪，揭示了他對休息和生產力的非傳統方法。Hassabis 透露，他睡眠時間非常少，將清醒時間劃分為兩個不同的工作階段。關於他的睡眠習慣，Hassabis 表示：“我目標睡六小時，但我的習慣非同尋常。我可以在白天有效運作。”他強調，睡眠少於六小時會對大腦健康產生負面影響。Hassabis 於 2010 年聯合創立了 DeepMind（後被谷歌收購），並因其在蛋白質結構預測方面的開創性工作榮獲 20
儘管營收未達預期，OpenAI 與 Anthropic 仍爭奪市場份額
儘管近期有報導指出 OpenAI 未達營收目標，導致本週二科技股承壓，但私人人工智慧實驗室的投資者仍展現出韌性。資深投資者已確認，儘管媒體報導負面，他們仍不會削減投資。分析師認為當前的 AI 競逐仍處於初期階段，因此排除「贏家通吃」的結果。儘管高昂的運算成本對營收造成壓力，但各實驗室可透過調高訂閱費來提升獲利能力。產業格局正經歷微妙的變化與 OpenAI 不同，競爭對手 Anthropic 獲得了
加州自動駕駛合規：罰單、地理圍欄與 100 萬英里的新時代
Guident 在南佛羅里達州營運一輛 AuveTech 接駁車，並運用其遠端監控技術，管理西棕櫚灘的一條四英里路線以及博卡拉頓的一條一英里路線。| 圖片來源：Guident加州正重新定義無人駕駛車輛的監管格局，從科技產業的「快速行動、打破常規」心態，轉向嚴格的問責制與嚴謹的行駛里程要求。Guident 執行董事長兼執行長哈羅德·布勞恩（Harold Braun）在《機器人報告》（The Robo
2026 年最新、最受好評的長文寫作 AI 大綱工具！這份精選清單收錄了強大且具顛覆性的工具，能透過實際測試生成精準、結構化的大綱，大幅提升寫作效率。XIX.AI 正是這份菁英名單中的一員。 獲取免費版與付費版的比較指南，助您挑選最合適的工具。立即探索，釋放您的 AI 優勢！
9 個工具
xix.ai
2026 年最新最佳頂級評分 AI 角色扮演聊天應用，用於語言練習、面試準備和日常流利度！XIX.AI 精心策劃了一個強大的變革性合集，提供免費與付費對比、真實世界測試以及每週更新的排名。這些必試工具可幫助您提升寫作技能，克服流利度挑戰，並提高所有日常場景下的溝通效率。立即探索，發現您語言成長的完美工具！
10 個工具
xix.ai
2026年最新、最優秀且評分最高的AI音軌分離工具彙總，專為混音製作、取樣準備以及卡拉OK音訊處理而設計。這些功能強大的創新工具經過實際測試，能夠實現精準的音訊分離，顯著提升工作效率。XIX.AI每週都會更新免費的付費產品對比指南，幫助您找到最適合自身需求的工具。立即探索，發揮您的AI優勢。
8 個工具
xix.ai
2026年最新最優秀的AI SQL輔助工具排名揭曉！XIX.AI精心挑選了一系列功能強大的工具，這些工具會定期更新，並透過真實的場景測試來驗證其效能。使用這些值得嘗試的工具，您可以快速生成精準的收入分析報表、分析銷售流程，並追蹤產品各項指標，從而大幅提升工作效率。立即探索，找到最適合您的資料驅動決策工具！238個字元
9 個工具
xix.ai
2026 年最新最佳頂級評分 AI 旋律創作工具，助力歌曲草稿創作！XIX.AI 精心策劃了一套極具影響力且經過嚴格真實世界測試的變革性合集，旨在提供最佳的創作體驗。您可以找到詳細的免費與付費版對比、精準的排名以及必試選項，這些工具旨在幫助您輕鬆創作出令人驚豔的歌曲草稿，並顯著提升您的創意生產力。立即探索，發現您的完美工具！
8 個工具
xix.ai
2026 年最新、最受好評的 AI 面試對話訓練工具，盡在 XIX.AI！這份精心精選的清單收錄了多款功能強大、顛覆傳統的工具，這些工具均經過嚴格的實戰測試，能提供精準的回饋。 您將在此找到免費版與付費版的比較分析，以及詳細的排名榜單，助您挑選必試的選項，從而提升自信與技能。立即探索，發掘助您在面試中脫穎而出的完美工具！
12 個工具
xix.ai
Ну наконец-то! В прошлом месяце я 3 дня не мог зайти в систему из-за проблем с IT 🤦♂️. Надеюсь, эти ребята действительно ускорят процесс. Кстати, 6.2 млн - это серьёзные инвестиции, интересно, как они справятся с кибербезопасностью?
C'est vrai que les délais du support informatique sont frustrants. Cette solution d'automatisation via IA semble prometteuse pour réduire l'attente. Mais est-ce que ces technologies risquent de remplacer des emplois humains à terme ? 🤔
Enfin une solution pour éviter de perdre 2 heures à expliquer mon problème au support IT ! 😅 Mais sérieux, comment ils vont gérer les problèmes complexes qui nécessitent vraiment un humain ? J'ai peur que ça devienne un nouveau chatbot inutile...
哇塞！Console融了620万刀搞AI自动化IT支持？看来以后被锁电脑不用眼巴巴等运维小哥来救了 😆 不过...AI会嫌我密码设得太简单吗？
Me encanta la idea de automatizar el soporte IT 🤖, pero siempre me preocupa la parte de seguridad. ¿Cómo manejará Console los datos sensibles al automatizar estos procesos? Espero que prioricen la privacidad además de la eficiencia.
This AI automation for IT support sounds like a game-changer! 😎 Imagine getting back into your locked work computer in minutes instead of hours. I wonder how it handles complex issues though—any chance it could outsmart a tricky VPN glitch?
