Стартап стремится преобразовать корпоративное программное обеспечение с помощью интерфейса, напоминающего чат-ботов

Каждая новая технология меняет нашу рабочую среду, но конкретные последствия развития искусственного интеллекта пока остаются неопределенными. Одним из возможных сценариев является полное исчезновение традиционного пользовательского интерфейса.

Таково видение Джоша Сироты, основателя стартапа Eragon. Компания, запущенная в августе, недавно привлекла 12 миллионов долларов финансирования при оценке после инвестиций в 100 миллионов долларов для разработки операционной системы с агентивным ИИ для корпоративных клиентов.

Основная идея проста: «Программное обеспечение в том виде, в каком мы его знаем, устарело», — заявляет Сирота. Кнопки, диалоговые окна и раскрывающиеся меню остались в прошлом; будущие бизнес-операции будут управляться подсказками. Eragon стремится предоставлять весь набор бизнес-программного обеспечения — такие платформы, как Salesforce, Snowflake, Tableau и Jira — через единый интерфейс LLM.

Сирота, в чьем послужном списке есть должности по выводу продуктов на рынок в Oracle и Salesforce, признается, что пережил кризис четверти жизни, прежде чем переехать в Сан-Франциско. Он запустил Eragon с небольшой командой из лофта, где они жили и работали, напротив бейсбольного стадиона Giants. В недавнюю солнечную среду на обеденном столе стояла бутылка Moët, несколько Mac mini и экземпляр фэнтезийного романа «Эрагон» Кристофера Паолини, который вдохновил название компании — следуя по стопам Palantir и Anduril, которые также черпали вдохновение из вымышленных легенд.

Его практический опыт внедрения крупного корпоративного программного обеспечения убедил инвесторов в его сильной «соответствии основателя рынку». Среди инвесторов — Ариэль Цукерберг из Long Journey Ventures, Soma Capital, Axiom Partners, а также стратегические бизнес-ангелы, такие как Майк Кнуп и Элиас Торрес.

«Мы видим огромный потенциал в том, что Eragon станет неотъемлемой связующей тканью в том, как современные команды работают и принимают решения», — сказала Сандхья Венкатачалам из Axiom. В техническую команду входят Ришабх Тивари, аспирант по информатике из Беркли, и Вин Агарвал, доктор наук из MIT; вместе они создают основной технологический стек компании.

В центре передового опыта Eragon — на поношенном белом диване — Сирота демонстрирует, как компания использует свой собственный продукт. Eragon настраивает модели с открытым исходным кодом, такие как Qwen и Kimi, на наборах данных клиентов и интегрируется с корпоративной электронной почтой и другими ресурсами. Чтобы подключить нового клиента — что демонстрируется на примере Dedalus Labs, которая внедряет этот инструмент на этой неделе — Сирота просто вводит запрос на естественном языке. Затем программное обеспечение автоматически назначает учетные данные пользователя, создает новый экземпляр Eragon в облаке и запускает рабочий процесс подключения.

Сирота представляет себе Eragon как платформу, которую руководители будут использовать для запроса анализа рискованных сделок или определения шагов по сокращению сроков выполнения заказов в цепочке поставок, а затем запускать ИИ-агентов для выполнения действий. Нужна панель мониторинга? Просто попросите Eragon создать ее.

Демонстрация впечатляет, хотя легко представить себе крайние случаи запросов, которые могут сбить систему с толку, или сложные сбои, которые трудно отследить. Сирота даже использует Eragon для демонстрации автоматического утверждения счетов — система обрабатывает счета прямо из его почтового ящика — что побудило этого репортера отправить один, просто чтобы посмотреть на результат. (Для протокола: я этого не сделал.)

Хотя последствия использования ИИ-агентов для безопасности значительны, Eragon в настоящее время сосредоточен на доработке своего продукта в реальных условиях. Он уже внедрен в нескольких крупных предприятиях и десятках стартапов. Нико Лаква, генеральный директор страхового стартапа Corgi, который привлек 180 миллионов долларов после окончания программы Y Combinator в прошлом году, назвал Eragon «лучшим на рынке решением в области прикладного ИИ для предприятий».

«Большая часть наших данных должна оставаться в безопасности и находиться в нашей собственной облачной среде», — пояснил Лаква. «Eragon обучает передовые модели специально на наших данных и развертывает их в нашей собственной инфраструктуре».

Это лежит в основе ценностного предложения Eragon: данные компании остаются на ее собственных серверах в пределах ее периметра безопасности, и она сохраняет за собой право собственности на веса моделей — фундаментальные параметры, определяющие поведение ИИ. Сирота считает, что модели, обученные на многолетних запатентованных корпоративных данных, сами по себе станут ценными активами. Хотя передовые лаборатории ИИ могут предлагать самые мощные универсальные модели, пока компании вынуждены получать к ним доступ через API, не владея их конфигурациями, Сирота уверен, что Eragon обладает конкурентным преимуществом.

Он сравнивает эволюцию ИИ с переходом от мэйнфреймов к персональным компьютерам: передовые лаборатории предоставляют мощные централизованные сервисы, но широкое внедрение в корпоративном секторе будет зависеть от локализованных, специализированных инструментов. Компаниям потребуются адаптированные агенты и модели для их конкретных нужд, и они будут требовать контроля над ними.

Через несколько дней генеральный директор Nvidia Дженсен Хуанг высказал аналогичную точку зрения на конференции разработчиков Nvidia GTC. Он утверждал, что инструменты агентского ИИ для предприятий кардинально изменят нынешние парадигмы работы офисных сотрудников: «Это аналогично тому, как Windows сделала возможной революцию персональных компьютеров... каждая SaaS-компания превратится в поставщика «Агентских услуг как услуги» (Agentic as a Service).»

Комментарии Хуанга касались новой инициативы Nvidia, NemoClaw, призванной помочь агентам OpenClaw работать в безопасных корпоративных системах. Это сигнализирует как о том, что видение Сироты набирает обороты, так и о том, что конкуренция — от передовых лабораторий до компаний, создающих оболочки для моделей — будет жесткой.

Сирота остается непоколебим и прогнозирует, что к концу года Eragon станет компанией с оборотом в миллиард долларов. Он признает часто цитируемую статистику MIT о том, что 95% корпоративных пилотных проектов в области ИИ не получают широкого внедрения, шутя, что это происходит потому, что высшему руководству часто не хватает понимания повседневных рабочих процессов сотрудников. Eragon стремится предоставить им инструмент, который приносит ощутимую и практическую пользу.