スタートアップ企業が、チャットボットのようなインターフェースでエンタープライズソフトウェアの変革を目指す

新しいテクノロジーは常に私たちの職場環境を一新しますが、AIが具体的にどのような影響をもたらすかは依然として不透明です。その可能性の一つとして、従来のユーザーインターフェースが完全に消滅することが挙げられます。

これは、スタートアップ企業Eragonの創業者であるジョシュ・シロタ氏のビジョンだ。8月に設立された同社は、企業顧客向けのエージェンティックAIオペレーティングシステムを開発するため、ポストマネー評価額1億ドルで1,200万ドルの資金調達を最近完了した。

その核心となる主張は明快だ。「我々が知るソフトウェアは時代遅れだ」とシロタ氏は述べる。ボタン、ダイアログボックス、ドロップダウンメニューは過去のものとなり、将来の業務はプロンプトによって駆動されるようになる。Eragonは、Salesforce、Snowflake、Tableau、Jiraといったプラットフォームを含むビジネスソフトウェアの全スイートを、単一のLLMインターフェースを通じて提供することを目指している。

オラクルやセールスフォースで市場開拓業務に携わった経歴を持つシロタ氏は、サンフランシスコに移住する前に「四半世紀の危機」を経験したことを認めている。彼はジャイアンツの野球場向かいの住居兼オフィスとなるロフトで、少人数のチームと共にエラゴンを立ち上げた。 ある晴れた水曜日、ダイニングテーブルの上にはモエ・エ・シャンドンのボトル、数台のMac mini、そして同社の社名の由来となったクリストファー・パオリーニのファンタジー小説『エラゴン』が置かれていた。これは、同じく架空の伝承に由来するパランティアやアンドゥリルに倣ったものだ。

大手企業のソフトウェア導入における彼の実務経験は、投資家たちに彼の「創業者と市場の適合性（founder-market fit）」の高さを確信させた。支援者には、ロング・ジャーニー・ベンチャーズのアリエル・ザッカーバーグ、ソーマ・キャピタル、アクシオム・パートナーズに加え、マイク・クヌープやエリアス・トーレスといった戦略的エンジェル投資家らが名を連ねている。

「Eragonには、現代のチームがどのように運営され、意思決定を行うかにおいて、不可欠な『結合組織』となる大きな可能性があると見ています」と、Axiomのサンドヤ・ヴェンカタチャラム氏は述べた。技術チームには、バークレー校のコンピュータサイエンス博士課程学生であるリシャブ・ティワリ氏と、MITの博士号取得者であるヴィン・アガルワル氏が在籍しており、二人で同社のコア技術スタックを構築している。

Eragonの「カスタマー・センター・オブ・エクセレンス」——使い込まれた白いソファ——で、シロタ氏は自社製品の使用方法を実演した。Eragonは、QwenやKimiといったオープンソースモデルを顧客のデータセットに合わせて微調整し、企業のメールやその他のリソースと統合する。 新規顧客のオンボーディング（今週このツールを導入するDedalus Labsを例に実演）では、シロタ氏は単に自然言語のプロンプトを発行するだけだ。するとソフトウェアが自動的にユーザー認証情報を割り当て、クラウド上に新しいEragonインスタンスをプロビジョニングし、オンボーディングワークフローを開始する。

シロタ氏は、Eragonを、経営幹部がリスクのある取引の分析を依頼したり、サプライチェーンのリードタイム改善策を特定したりし、その後AIエージェントを配備してアクションを実行するためのプラットフォームとして構想している。ダッシュボードが必要か？ Eragonに作成を依頼するだけでよい。

デモは印象的だが、システムを混乱させるような特殊なケースのクエリや、監査が困難な複雑な障害が発生する可能性も容易に想像できる。シロタ氏はEragonを使って請求書の自動承認機能も披露した。システムは彼の受信トレイから直接請求書を処理するため、筆者は結果を見るために請求書を送信したくなったほどだ。（念のため言っておくが、実際には送信しなかった。）

AIエージェントがセキュリティに及ぼす影響は甚大だが、Eragonは現在、実環境での製品改良に注力している。すでに複数の大企業や数十のスタートアップに導入されている。昨年Y Combinatorを卒業後、1億8000万ドルの資金調達に成功した保険スタートアップCorgiのCEO、ニコ・ラクア氏は、Eragonを「市場で最高のエンタープライズ向けAIソリューション」と評した。

「当社のデータの大部分は、セキュリティを確保した上で自社のクラウド環境内に留めておく必要があります」とラクア氏は説明する。「Eragonは、当社のデータに特化して最先端のモデルを学習させ、自社のインフラストラクチャ内に展開してくれます。」

これこそがEragonの価値提案の中核である。企業のデータは自社のセキュリティ境界内にあるサーバー上に留まり、AIの挙動を決定づける基本パラメータであるモデルの重みについても、企業が所有権を保持できるのだ。 シロタ氏は、長年にわたる企業の独自データで学習されたモデル自体が、貴重な資産になると考えている。最先端のAIラボが最も高性能な汎用モデルを提供しているとしても、企業がその構成を所有せずにAPI経由でアクセスしなければならない限り、シロタ氏はEragonが競争優位性を保っていると確信している。

彼はAIの進化を、メインフレームからパーソナルコンピュータへの移行に例えています。最先端の研究機関は強力で集中型のサービスを提供しますが、企業での広範な導入は、ローカルで特定の目的に合わせて構築されたツールにかかっています。企業は自社の特定のニーズに合わせたエージェントやモデルを必要とし、それらに対する制御権を求めるようになるでしょう。

その数日後、NVIDIAのジェンセン・フアンCEOは、同社の開発者会議「GTC」で同様の見解を述べた。彼は、企業向けのエージェンティックAIツールが現在のホワイトカラー業務のパラダイムを一新すると主張した。「これは、Windowsがパーソナルコンピュータ革命を可能にしたのと同様だ……あらゆるSaaS企業が『Agentic as a Service』プロバイダーへと進化するだろう」

Huang氏のコメントは、OpenClawエージェントが安全なエンタープライズシステム内で動作できるよう支援するために設計されたNvidiaの新たなイニシアチブ「NemoClaw」に関連するものであった。これは、Sirota氏のビジョンが支持を集めつつあること、そしてフロンティアラボからモデルラッパー企業に至るまで、競争が激化することを示唆している。

シロタ氏は動じることなく、Eragonが年末までに10億ドル規模の企業になると予測している。彼は、企業のAIパイロットプロジェクトの95％が導入に至らないという、よく引用されるMITの統計を認めつつ、それは経営幹部が従業員の日常的なワークフローを把握できていないことが原因だと冗談交じりに語った。Eragonは、経営幹部に具体的かつ実行可能な価値を提供するツールを提供することを目指している。