OpenAI борется с экзистенциальными вопросами

В последнее время OpenAI не сходит с первых полос новостей: темы варьируются от поглощений и конкуренции с Anthropic до более широких дискуссий о влиянии ИИ на общество.

В последнем выпуске подкаста TechCrunch «Equity» Кирстен Коросек, Шон О'Кейн и я подвели итоги последних новостей об OpenAI. Последние приобретения компании, по всей видимости, представляют собой типичные «acqui-hires» (приобретения с целью найма сотрудников), но Шон отметил, что они также направлены на решение «двух крупных экзистенциальных проблем, которые OpenAI пытается решить прямо сейчас».

Во-первых, привлекая команду из стартапа Hiro, занимающегося личными финансами, OpenAI, возможно, стремится разработать продукт, который будет «более привлекательным, чем простой чат-бот — то, за что люди будут готовы платить больше». Между тем, приобретение стартапа в сфере новых медиа TBPN может помочь OpenAI «подправить свой публичный имидж, который в последнее время пострадал».

Ниже приводится отрывок из нашего разговора, отредактированный для краткости и ясности.

Энтони: Стоит выделить две сделки. Во-первых, OpenAI купила стартап в сфере личных финансов Hiro. Это последовало за другой сделкой, объявленной как раз в тот момент, когда мы записывали наш последний выпуск «Equity», поэтому тогда мы её не обсуждали: OpenAI также приобрела TBPN — компанию, занимающуюся бизнес-ток-шоу и новыми медиа.

Обе сделки являются относительно небольшими для OpenAI. Не ожидается, что они существенно изменят направление развития компании, но они интригуют, поскольку намекают на подход: «Давайте поэкспериментируем с разными вещами».

Особенно сделка с TBPN происходит в тот момент, когда, судя по тому, что мы наблюдаем, OpenAI, похоже, удваивает усилия по повышению конкурентоспособности ChatGPT и своих моделей GPT для корпоративных разработчиков.

Действительно ли ведение технологического ток-шоу должно входить в список дел?

Кирстен: Абсолютно нет. И всё.

Я хочу выделить Hiro, потому что мне это кажется интересным. Джули Борт, наша талантливая редактор по венчурным инвестициям, вероятно, первой осветила эту новость. Она изучила ситуацию, и, судя по всему, речь идет о приобретении компании с целью найма сотрудников. Компания закрывается. Они сообщили пользователям: «После этой даты у вас больше не будет доступа».

Это стартап в сфере личных финансов, запущенный всего два года назад. Так что речь явно идет о привлечении талантов. Мне интересно, встроит ли OpenAI их в свою более широкую деятельность или они действительно заинтересованы в создании продукта для управления личными финансами. Для меня это неоднозначно.

Шон: Я бы сказал, что оба случая, по сути, являются «acqui-hire». Что касается TBPN, то, по-видимому, они сохраняют редакционную независимость в своём ежедневном шоу. Я уважаю то, как быстро команда запустила проект и развила его до того, чем он является сегодня.

Любой, кто следит за медиа-индустрией, должен относиться к этому скептически. Когда вы приобретаете программу и переводите её создателей в отделы по вопросам государственной политики, коммуникаций или маркетинга компании-покупателя, слова «редакционная независимость» не становятся волшебным заклинанием.

Мне интересно, что, несмотря на то, что оба случая являются «acqui-hire», каждый из них подчеркивает ключевую проблему, с которой сталкивается OpenAI.

Первый пример — Хиро. ChatGPT стал хитом, но остаётся открытым вопрос: сможет ли он приносить достаточно дохода, чтобы сделать OpenAI устойчивым бизнесом — без опоры на рекордные раунды частного финансирования? Кроме того, компания, похоже, испытывает трудности в корпоративном сегменте, где и сосредоточены реальные деньги. Поэтому привлечение такой команды — это ставка на то, «что ещё мы можем сделать?».

Основатель Hiro имеет опыт создания потребительских приложений, поэтому это выглядит как ставка на то, что они смогут создать нечто более глубокое, чем просто чат-бот — нечто, за что люди будут готовы платить больше.

TBPN призвана помочь OpenAI лучше презентовать себя и улучшить свой публичный имидж, который в последнее время страдает. Примечателен выбор момента: статья Ронана Фарроу в журнале «Нью-Йоркер» вышла как раз примерно в то же время, что и эти объявления на прошлой неделе.

Это две экзистенциальные проблемы, которые OpenAI в настоящее время пытается решить.

Кирстен: Ты не упомянул о том, что Anthropic занимает всё более заметное место. Они не прячутся в тени — их очень хорошо видно — и добиваются значительного успеха в корпоративном секторе.

С одной стороны, они кажутся конкурентами, но во многих отношениях это очень разные компании. Энтони, считаешь ли ты их прямыми соперниками, или они просто нащупывают свою нишу в корпоративном секторе? Могут ли они сосуществовать, не вступая в прямую конкуренцию — возможно, за талантливых специалистов, но не так, как мы изначально предполагали?

Энтони: Я считаю, что они — прямые конкуренты. Если отрасль ИИ оправдает свои ожидания, обе компании могут стать гигантами — номер один и номер два. Успех одной не означает, что другая исчезнет.

Ничего из этого не является официальной информацией, но, судя по сообщениям, OpenAI больше всех других озабочена и обеспокоена ростом Anthropic.

Наш репортёр Лукас Ропек написал отличную статью о конференции HumanX, прошедшей в минувшие выходные. Участники говорили: «ChatGPT тоже неплохо», но все их внимание было сосредоточено на Claude Code. Именно этого и боится OpenAI.

Теоретически у генеративного ИИ есть много возможностей, но самая перспективная область роста — там, где есть деньги и где существует устойчивый бизнес-путь, — это корпоративные и программистские инструменты.