Дом
Apple представляет искусственный интеллект для обучения и поддержки сотрудников отдела продаж
Apple планирует запустить свое новое приложение для обучения продажам «Sales Coach» 23 февраля по местному времени. Приложение будет доступно сотрудникам Apple Store и авторизованных реселлеров по всему миру, сменив устаревшее внутреннее средство SEED. Доступ к нему будет осуществляться через iPhone, iPad и веб-сайт salescoach.apple.com. Приложение останется внутренним ресурсом и не будет доступно для общественности.

Sales Coach, специально разработанное для обучения продажам, предоставит сотрудникам, работающим с клиентами, обширные ресурсы по продуктам и рекомендации по продажам. Сюда входят практические материалы, такие как обоснование продвижения новейшего iPhone, подробный анализ ключевых функций iPad и многое другое — все это предназначено для того, чтобы помочь сотрудникам повысить свой профессионализм в обслуживании и эффективность продаж.
По сравнению с предыдущим инструментом SEED, это приложение имеет два основных обновления. Во-первых, в нем используется новый язык дизайна Liquid Glass, представленный Apple на WWDC25. Этот дизайн использует динамические отражения света, полупрозрачные текстуры и рендеринг в реальном времени, чтобы переосмыслить интерфейс и обеспечить более пространственный и воздушный визуальный опыт. Это также знаменует собой значительное внедрение этого языка дизайна во внутренние инструменты Apple. Во-вторых, в будущих версиях приложения планируется включить функцию чат-бота с искусственным интеллектом. Интегрированная в вкладку «Ask» приложения, она позволит сотрудникам мгновенно запрашивать информацию о продуктах, например, об отличительных особенностях iPhone Air или о том, как использовать функцию Instant Hotspot на Mac. Пока не подтверждено, будет ли бот использовать собственные модели искусственного интеллекта Apple, такие как мультимодальная модель Manzano, или полагаться на стороннюю платформу, например, на кастомизированную версию Gemini от Google.
Примечательно, что Apple одновременно продвигает свою стратегию применения искусственного интеллекта как для бизнес-аудитории, так и для потребителей. Наряду с разработкой этого AI-помощника для внутренних команд через Sales Coach, компания также планирует постепенно внедрять аналогичные функции чат-бота для общественности в потребительском приложении Apple Support, еще больше укрепляя свою комплексную интеллектуальную экосистему обслуживания.
Связанная статья
Генеральный директор DeepMind Хассабис: я сплю шесть часов в день, обычно чувствую прилив энергии около часа ночи.
В недавнем интервью журналу Fortune генеральный директор Google DeepMind Демис Хаассабис раскрыл свой нестандартный подход к отдыху и продуктивности. Хаассабис признался, что спит очень мало, распределяя свои бодрствующие часы на два отдельных рабочи
OpenAI и Anthropic борются за долю рынка, несмотря на снижение выручки
Несмотря на недавние сообщения о том, что OpenAI не достигла целевых показателей по выручке, что во вторник оказало давление на акции технологических компаний, частные инвесторы, вкладывающие средства
Соблюдение требований к автономным транспортным средствам в Калифорнии: новая эра штрафов, геозоны и 1 млн миль
Компания Guident эксплуатирует шаттл AuveTech в Южной Флориде, обслуживая маршрут протяженностью четыре мили в Вест-Палм-Бич и маршрут протяженностью одну милю в Бока-Ратоне с использованием своей тех
Рекомендации по связанным специальным темам
Комментарии (1)
Apple планирует запустить свое новое приложение для обучения продажам «Sales Coach» 23 февраля по местному времени. Приложение будет доступно сотрудникам Apple Store и авторизованных реселлеров по всему миру, сменив устаревшее внутреннее средство SEED. Доступ к нему будет осуществляться через iPhone, iPad и веб-сайт salescoach.apple.com. Приложение останется внутренним ресурсом и не будет доступно для общественности.

Sales Coach, специально разработанное для обучения продажам, предоставит сотрудникам, работающим с клиентами, обширные ресурсы по продуктам и рекомендации по продажам. Сюда входят практические материалы, такие как обоснование продвижения новейшего iPhone, подробный анализ ключевых функций iPad и многое другое — все это предназначено для того, чтобы помочь сотрудникам повысить свой профессионализм в обслуживании и эффективность продаж.
По сравнению с предыдущим инструментом SEED, это приложение имеет два основных обновления. Во-первых, в нем используется новый язык дизайна Liquid Glass, представленный Apple на WWDC25. Этот дизайн использует динамические отражения света, полупрозрачные текстуры и рендеринг в реальном времени, чтобы переосмыслить интерфейс и обеспечить более пространственный и воздушный визуальный опыт. Это также знаменует собой значительное внедрение этого языка дизайна во внутренние инструменты Apple. Во-вторых, в будущих версиях приложения планируется включить функцию чат-бота с искусственным интеллектом. Интегрированная в вкладку «Ask» приложения, она позволит сотрудникам мгновенно запрашивать информацию о продуктах, например, об отличительных особенностях iPhone Air или о том, как использовать функцию Instant Hotspot на Mac. Пока не подтверждено, будет ли бот использовать собственные модели искусственного интеллекта Apple, такие как мультимодальная модель Manzano, или полагаться на стороннюю платформу, например, на кастомизированную версию Gemini от Google.
Примечательно, что Apple одновременно продвигает свою стратегию применения искусственного интеллекта как для бизнес-аудитории, так и для потребителей. Наряду с разработкой этого AI-помощника для внутренних команд через Sales Coach, компания также планирует постепенно внедрять аналогичные функции чат-бота для общественности в потребительском приложении Apple Support, еще больше укрепляя свою комплексную интеллектуальную экосистему обслуживания.
Генеральный директор DeepMind Хассабис: я сплю шесть часов в день, обычно чувствую прилив энергии около часа ночи.
В недавнем интервью журналу Fortune генеральный директор Google DeepMind Демис Хаассабис раскрыл свой нестандартный подход к отдыху и продуктивности. Хаассабис признался, что спит очень мало, распределяя свои бодрствующие часы на два отдельных рабочи
OpenAI и Anthropic борются за долю рынка, несмотря на снижение выручки
Несмотря на недавние сообщения о том, что OpenAI не достигла целевых показателей по выручке, что во вторник оказало давление на акции технологических компаний, частные инвесторы, вкладывающие средства











