O ServiceNow adquire o MoveWorks por US $ 2,85 bilhões para aumentar os recursos da IA

A ServiceNow anunciou na segunda -feira seu plano de adquirir a Moveworks, uma empresa especializada em IA e ferramentas de automação para empresas, por US $ 2,85 bilhões em uma combinação de dinheiro e ações. Espera -se que a aquisição seja finalizada no segundo semestre de 2025, de acordo com um relatório da Bloomberg na noite de domingo. Em junho de 2021, a Moveworks teve uma avaliação de US $ 2,1 bilhões. Amit Zavery, presidente e COO da ServiceNow, destacou o significado da aquisição em um comunicado à imprensa, afirmando: "Com a aquisição da Moveworks, a ServiceNow dará outro salto gigante em uma transformação de negócios agenticada pela IA". Ele enfatizou que a combinação da abordagem da AI-primeiro da MoveWorks com a automação do fluxo de trabalho orientada pela AI da ServiceNow aceleraria a adoção de IA entre empresas e forneceria resultados transformadores para funcionários e clientes. Zavery também observou o ajuste estratégico entre as duas empresas, apontando sua base de clientes compartilhada e ofertas integradas de produtos. Ele acredita que a integração do MoveWorks no ecossistema da ServiceNow permitirá a criação de uma plataforma que mescla os recursos agênticos da IA ​​e automação da ServiceNow com a tecnologia de pesquisa de AI e empresa de AI da Moveworks. A Moveworks, fundada em 2016 por Bhavin Shah, Vaibhav Nivargi, Varun Singh e Jiang Chen, emergiram do modo furtivo em 2019, com foco na automação de suporte de TI de alto nível para empresas. Com o tempo, a empresa expandiu suas ofertas para incluir soluções para gerenciamento de RH, finanças e instalações. Sua lista de clientes possui nomes como Unilever, Instacart, Siemens e Toyota. Antes da aquisição, a Moveworks arrecadou mais de US $ 300 milhões de investidores como Tiger Global, Iconiq Growth e Kleiner Perkins, e atualmente emprega mais de 500 pessoas. Bhavin Shah, co-fundador da Moveworks, expressou entusiasmo sobre a aquisição, afirmando: "Moveworks oculta a complexidade que os funcionários enfrentam no trabalho, dando-lhes um ponto de partida intuitivo e envolvente para pesquisar e conduzir ações em qualquer sistema corporativo". Ele vê se juntar ao ServiceNow como uma chance de aprimorar a inovação e cumprir sua missão através da plataforma de agentes de IA da ServiceNow, redefinindo a experiência do usuário para funcionários e equipes de atendimento ao cliente. Esse movimento se alinha à estratégia mais ampla do ServiceNow para integrar tecnologias avançadas de IA. No início de janeiro, a empresa adquiriu a Cuein, uma plataforma de análise de dados de conversas da AI, para reforçar seus recursos de processamento de dados. A ServiceNow relata que suas mais recentes soluções de IA estão experimentando um crescimento sem precedentes, com quase 1.000 clientes de IA em dezembro de 2024 e um valor anual de contrato de cerca de US $ 200 milhões para o seu nível de AI "Pro Plus". Em seu mais recente trimestre fiscal (quarto de 2024), a ServiceNow, com sede em Santa Clara, gerou US $ 2,96 bilhões em receitas de assinatura, parcialmente alimentada pelo aumento da adoção da IA.

Artigo relacionado

Comentários (40)