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Categorização movida a IA lançada pela Superhuman para combater o spam da caixa de entrada
Já se passaram mais de dois anos desde que o ChatGPT causou impacto, e parece que todos os aplicativos de e-mail embarcaram na onda da IA, adicionando recursos como escrita alimentada por IA, resumos e pesquisa para ajudar a navegar pela sua caixa de entrada mais rápido. Agora, o Superhuman está enfrentando um dos maiores desafios na gestão de e-mails: a categorização.
Lembra do Google Inbox? Ele tentou organizar os e-mails em categorias, mas foi descontinuado em 2019. Desde então, outros clientes de e-mail, incluindo o Gmail, tentaram fazer isso, mas os resultados foram inconsistentes.
Apresentamos o novo recurso Auto Label do Superhuman. Ele automaticamente aplica rótulos como marketing, pitch, social e notícias aos seus e-mails. E se isso não for suficiente, você pode criar seus próprios rótulos personalizados com um prompt. O Superhuman é todo sobre velocidade, então você pode até arquivar automaticamente e-mails com certos rótulos se não precisar vê-los.
Rahul Vohra, CEO do Superhuman, disse ao TechCrunch que seus clientes estavam sobrecarregados com e-mails de marketing frio e spam. "Por que o Superhuman não está filtrando isso?" eles perguntaram. Inicialmente, o Superhuman dependia dos filtros de spam do Gmail e do Outlook, mas isso não era suficiente. Então, eles decidiram tomar as rédeas com seu próprio sistema de classificação.
Um pequeno problema com os rótulos automáticos no lançamento é que você não pode ajustar os prompts para criar categorias. Se um prompt não estiver funcionando e perder e-mails que você achava que seriam categorizados, você terá que criar um novo.
O aplicativo também permite configurar uma Split Inbox baseada nos seus filtros, como e-mails com assuntos específicos ou de certos domínios. Agora, você também pode usar seus rótulos personalizados para criar uma nova Split Inbox.
O Superhuman também está aprimorando seu recurso de lembrete. Você já podia adiar e-mails, mas agora, se responder a um e-mail esperando uma resposta, ele reaparecerá após um tempo definido se você não receber uma resposta. Você pode ajustar isso nas configurações. Além disso, há um recurso de rascunho automático alimentado por IA que cria um acompanhamento no seu estilo, mantendo o contexto da conversa e o seu tom em mente. É como um leve lembrete ao destinatário.

Créditos da Imagem: Superhuman Vohra compartilhou com o TechCrunch que o próximo passo do Superhuman é acessar diferentes bases de conhecimento que representam você, como seu site e wiki pessoal. Eles já acessam sua agenda através do seu calendário.Com todas essas informações, a IA do Superhuman poderá em breve criar respostas automáticas para e-mails que precisam de uma resposta e até enviar alguns automaticamente se você estiver de acordo. Por exemplo, ela pode responder a um pedido de reunião com um horário sugerido.
O Superhuman também está de olho em fluxos de trabalho estilo IFTTT (Se Isso, Então Aquilo) com prompts. Digamos que você receba um e-mail de recrutamento; você poderia configurar um modelo de resposta gerado por IA e encaminhá-lo para o departamento de recrutamento se atender a certos critérios.

Créditos da Imagem: Superhuman Embora um cliente de e-mail que responde automaticamente aos e-mails ainda esteja um pouco distante, organizar e-mails em categorias é um problema que pode ser resolvido agora. E o novo recurso de rótulos parece promissor — desde que acerte na categorização.
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Comentários (53)
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Superhuman's AI categorization sounds like a game-changer! My inbox is a warzone of spam and promos, so auto-labeling could really save my sanity. Excited to try this out and see if it actually sorts my mess as promised. 🤞
C'est incroyable comment Superhuman utilise l'IA pour nettoyer nos boîtes mail ! 😊 Fini le spam qui nous noie, avec leurs étiquettes auto, on dirait un assistant personnel qui trie tout. Mais bon, est-ce que ça va vraiment comprendre mes priorités bizarres ?
スーパーヒューマンのAIカテゴリ分け、最高です!スパムメールをしっかり分類してくれるので、受信箱がすっきり。ただ、重要なメールまでスパム扱いすることがあるので、注意が必要です。でも、時間の節約には大いに役立ちます!😊
La categorización por IA de Superhuman es un salvavidas para mi bandeja de entrada. ¡Clasifica el spam tan bien que casi no veo correo basura ahora! Solo desearía que también capturara esos correos de phishing astutos. En general, ha hecho que mi vida de correo electrónico sea mucho más fácil. 😊
Já se passaram mais de dois anos desde que o ChatGPT causou impacto, e parece que todos os aplicativos de e-mail embarcaram na onda da IA, adicionando recursos como escrita alimentada por IA, resumos e pesquisa para ajudar a navegar pela sua caixa de entrada mais rápido. Agora, o Superhuman está enfrentando um dos maiores desafios na gestão de e-mails: a categorização.
Lembra do Google Inbox? Ele tentou organizar os e-mails em categorias, mas foi descontinuado em 2019. Desde então, outros clientes de e-mail, incluindo o Gmail, tentaram fazer isso, mas os resultados foram inconsistentes.
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O aplicativo também permite configurar uma Split Inbox baseada nos seus filtros, como e-mails com assuntos específicos ou de certos domínios. Agora, você também pode usar seus rótulos personalizados para criar uma nova Split Inbox.
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Com todas essas informações, a IA do Superhuman poderá em breve criar respostas automáticas para e-mails que precisam de uma resposta e até enviar alguns automaticamente se você estiver de acordo. Por exemplo, ela pode responder a um pedido de reunião com um horário sugerido.
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