SuperHuman推出的AI驅動分類用於打擊收件箱垃圾郵件
自從ChatGPT掀起熱潮已經超過兩年,似乎每個電子郵件應用程式都紛紛加入AI潮流,新增了AI驅動的寫作、摘要和搜尋功能,幫助你更快地管理收件匣。現在,Superhuman正著手解決電子郵件管理中最大的痛點之一:分類。
還記得Google的Inbox嗎?它曾試圖將電子郵件分類,但於2019年被終止。從那時起,其他電子郵件客戶端,包括Gmail,也嘗試過分類,但效果好壞參半。
Superhuman推出了全新的Auto Label功能。它會自動為你的電子郵件貼上像行銷、提案、社交和新聞等標籤。如果這些標籤不夠用,你還可以透過提示創建自己的自訂標籤。Superhuman注重速度,因此你甚至可以設定自動歸檔某些標籤下的電子郵件,如果你不需要看到它們。
Superhuman的執行長Rahul Vohra向TechCrunch表示,他們的客戶正被大量的冷門行銷和垃圾郵件淹沒。他們問道:「為什麼Superhuman不幫我們過濾這些?」最初,Superhuman依賴Gmail和Outlook的垃圾郵件過濾器,但這並不夠好。因此,他們決定開發自己的分類系統。
自動標籤在推出時的一個小問題是,你無法調整創建類別的提示。如果某個提示效果不佳,錯過了你認為應該被分類的電子郵件,你得重新創建一個新的提示。
該應用程式還允許你根據過濾器設置Split Inbox,例如特定主題或來自特定網域的電子郵件。現在,你也可以使用自訂標籤來創建新的Split Inbox。
Superhuman也在升級其提醒功能。你原本就可以延遲處理電子郵件,但現在,如果你回覆了一封期待回應的電子郵件,且在設定時間內未收到回覆,它會自動重新出現。你可以在設定中調整這項功能。此外,還有一個AI驅動的自動草稿功能,能根據你的風格撰寫後續郵件,考慮到對話的上下文和你的語氣。這就像是對收件人的一個禮貌提醒。

圖片來源:Superhuman Vohra向TechCrunch透露,Superhuman的下一步是利用代表你的不同知識庫,例如你的網站和個人維基。他們已經透過你的行事曆查看你的行程。有了這些資訊,Superhuman的AI很快就能自動為需要回覆的電子郵件草擬回覆,甚至在你同意的情況下自動發送某些郵件。例如,它可能會回覆一封會議請求,建議一個時間段。
Superhuman也在考慮IFTTT風格(如果這,則那)的提示工作流程。假設你收到一封招聘郵件,你可以設定一個AI生成的回覆模板,並在符合特定條件時將其轉發給招聘部門。

圖片來源:Superhuman 雖然電子郵件客戶端自動回覆電子郵件可能還需要一段時間,但將電子郵件分類是一個當前可以解決的痛點。而新的標籤功能聽起來很有前景——只要它能正確分類。
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スーパーヒューマンのAIカテゴリ分け、最高です!スパムメールをしっかり分類してくれるので、受信箱がすっきり。ただ、重要なメールまでスパム扱いすることがあるので、注意が必要です。でも、時間の節約には大いに役立ちます!😊
La categorización por IA de Superhuman es un salvavidas para mi bandeja de entrada. ¡Clasifica el spam tan bien que casi no veo correo basura ahora! Solo desearía que también capturara esos correos de phishing astutos. En general, ha hecho que mi vida de correo electrónico sea mucho más fácil. 😊
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