「小売業者は新しいツールでAI検索を強化する」

小売業界は常に進化していますが、今のところ、私たちは何か大きな瀬戸際にいるように感じています。 AIがBrayneck Speedで前進するにつれて、顧客のニーズの変化を満たし、コストの上昇やトリッキーなサプライチェーンなどの課題に取り組むための真の推進力があります。 NRF 2025で、Retailの大きなショーで、Google CloudはAIエージェントとAIを搭載した検索が、小売業者がよりスマートに働き、よりパーソナライズされたショッピングエクスペリエンスを提供する方法を紹介しています。

小売業者向けの重要な生成AIツールの導入

小売業者向けのゲームチェンジャーの1つは、Googleエージェントスペースです。企業がスマートAIエージェントを簡単に作成できるようにするプラットフォームです。これらのエージェントは、AIを使用して目標を達成し、ユーザーのタスクを処理する小さなヘルパーのようなものです。彼らは、自分自身で意思決定を考え、計画し、覚え、さらには意思決定を行うことさえできます。小売業者は、これらのAIエージェントを使用してショッピングエクスペリエンスを調整し、顧客にパーソナライズされた製品の提案を提供し、その場での質問に答え、購入を通して導くことができます。さらに、これらのエージェントは、在庫の管理、顧客サービスの処理、損失の防止、さらにはより重要なものに集中するためにスタッフを解放するなどの日常的なタスクに対応できます。

NRFの前に、Google Cloudは、豪華な言語モデルを使用して製品を見つけやすくするために、頂点AI検索のクールな更新も展開しました。彼らはまた、接続された店舗ソリューションを披露しました。これは、買い物客のデバイスを店内システムとリンクして、さまざまなチャネルにわたってショッピングをシームレスにすることを披露しました。 Google Cloudの画像間および画像生成の進捗状況により、小売業者は、運用を合理化し、顧客を驚かせるために、いくつかの強力なツールを指先に持っています。一部の小売業者がGoogle CloudのAI技術を最大限に活用していることを覗き見します。

ウェイフェア：eコマースの再考

オンラインの家庭用品や家具の有名人であるWayfairは、頂点AIでGeminiを使用して製品カタログを真剣にアップグレードし、従業員がより効率的に作業するのを支援しています。これにより、製品のタグ付けやソートなどの自動化のおかげで、製品の発売がなんと5回発売されました。毎年大量のお金を節約するだけでなく、顧客にとってショッピング体験をよりスムーズで正確にしています。 Geminiは、Wayfairが製品情報の間違いをスポットするのを助け、危険なコンテンツにフラグを立てることでオンラインスペースをより安全に保ちます。そして、それは顧客だけではありません。WayFairはGoogle WorkspaceでGeminiを使用して、スタッフのチームワークと生産性を高めています。

nvidia：クラウドからストアにAIを電源で動かします

NVIDIAとのパートナーシップは、AIを効果的に大規模に使用するために必要なツールとインフラストラクチャを小売業者に提供することです。 NVIDIAのAI EnterpriseソフトウェアがGoogle Cloudに現在、小売業者はより多くのデータを処理し、システムが減速せずにより複雑なAIタスクに取り組むことができます。

LiveX AIやStandard.AIなどの企業は、すでにメリットを見ています。 LiveX AIは、AIエージェントを使用して、エクスペリエンスをより個人的なものにしながら、カスタマーサポートコストを削減しています。 Standard.aiは、物理店が顧客がどのように行動し、店内体験を改善するかを理解するのを支援しています。

Everseen：小売店にコンピュータービジョンをもたらします

Everseenは、彼らがGoogle Cloudと協力して、実店舗にコンピュータービジョンをもたらすと発表しました。 Googleが分散したクラウドとVertex AIを使用してEverseenのVision Aiプラットフォームを使用することにより、小売業者はストアで大量の視覚データを処理し、インスタントアラートとリアルタイムの洞察を提供できます。盗難を見つけて停止できるAIシステムについて考え、在庫をより良く管理し、買い物をより楽しくすることさえできます。

イノベーションを促進するパートナーシップ

協力することは小売業でAIを最大限に活用するための鍵であり、Google Cloudのパートナーは、小売業者がAI投資から実際の結果を見るのを支援するためにNRFでいくつかの新しいツールを発表しました。 Shopify、Revionics、Liveramp、Revieve、およびEagle Eyeは、小売業者がキャンペーンをパーソナライズし、顧客の洞察を高め、ADの支出を最大限に活用するAI Techでマーケティングゲームを強化するのを支援しています。 BloomReach、BigCommerce、およびQuantum Metricは、小売業者がすべてのチャネルでスムーズなショッピングエクスペリエンスを作成するのにも役立ちます。

小売業者がより持続可能に運営できるようにするために、マンハッタンのアソシエイト、O9ソリューション、インパクト分析、および345グローバルがAIを使用して物流を合理化し、廃棄物を削減し、環境への影響を軽減しています。そして最後に、Vusion Group、NCR Voyix、Zebraなどの企業は、AIを小売フロアに連れて行き、運用を改善し、ショッピングをパーソナライズし、顧客体験を強化しています。

NRFでGoogle Cloudのブース＃5507でスイングして、これらすべてのエキサイティングな新しいテクノロジーが動作していることを確認します。また、小売業者向けの新しい製品や、小売業者向けの新製品や、小売業者がこの新しい技術を最大限に活用できるようにしている企業とのパートナーシップなど、Google CloudのPress Cornerの新しいAIツールやその他の更新について詳しく確認することもできます。