Einzelhändler verbessern die KI -Suche mit neuen Tools

Die Einzelhandelsbranche entwickelt sich ständig weiter, aber im Moment fühlt es sich an, als stünden wir vor einem großen Durchbruch. Mit der rasanten Entwicklung von KI gibt es einen echten Drang, die sich ändernden Kundenbedürfnisse zu erfüllen und Herausforderungen wie steigende Kosten und komplizierte Lieferketten zu bewältigen. Auf der NRF 2025, Retail's Big Show, zeigt Google Cloud, wie KI-Agenten und KI-gestützte Suche Einzelhändlern helfen, intelligenter zu arbeiten und personalisierte Einkaufserlebnisse anzubieten, um mit der KI-Ära Schritt zu halten.

Einführung kritischer generativer KI-Tools für Einzelhändler

Ein echter Gamechanger für Einzelhändler ist Google Agentspace. Es ist eine Plattform, die es Unternehmen erleichtert, intelligente KI-Agenten zu erstellen. Diese Agenten sind wie kleine Helfer, die KI nutzen, um Ziele zu erreichen und Aufgaben für Nutzer zu erledigen. Sie können denken, planen, sich erinnern und sogar selbstständig Entscheidungen treffen, während sie lernen und sich anpassen. Einzelhändler können diese KI-Agenten nutzen, um das Einkaufserlebnis individuell zu gestalten, Kunden personalisierte Produktvorschläge zu machen, ihre Fragen sofort zu beantworten und sie durch Käufe zu führen. Außerdem können diese Agenten Routineaufgaben wie Lagerverwaltung, Kundenservice und sogar Verlustprävention übernehmen, sodass sich das Personal auf wichtigere Dinge konzentrieren kann.

Vor der NRF hat Google Cloud auch einige spannende Updates für Vertex AI Search im Handel eingeführt, die fortschrittliche Sprachmodelle nutzen, um die Produktsuche zu erleichtern. Sie präsentierten auch ihre Connected Stores-Lösung, die die Geräte der Käufer mit den Systemen im Geschäft verbindet, um ein nahtloses Einkaufserlebnis über verschiedene Kanäle hinweg zu ermöglichen. Mit den Fortschritten von Google Cloud in der Bild-zu-Video- und Bildgenerierung haben Einzelhändler leistungsstarke Tools zur Hand, um Abläufe zu optimieren und ihre Kunden zu begeistern. Hier ein Einblick, wie einige Einzelhändler die KI-Technologie von Google Cloud optimal nutzen.

Wayfair: E-Commerce neu gedacht

Wayfair, ein großer Name im Online-Handel für Haushaltswaren und Möbel, nutzt Gemini auf Vertex AI, um seinen Produktkatalog erheblich zu verbessern und die Arbeit seiner Mitarbeiter effizienter zu gestalten. Dies hat die Produkteinführungen um das Fünffache beschleunigt, dank der Automatisierung von Aufgaben wie Produkttagging und -sortierung. Das spart nicht nur jährlich enorme Kosten, sondern macht das Einkaufserlebnis für Kunden reibungsloser und genauer. Gemini hilft Wayfair auch, Fehler in Produktinformationen zu erkennen und den Online-Bereich sicherer zu gestalten, indem es fragwürdige Inhalte markiert. Und es geht nicht nur um die Kunden – Wayfair nutzt Gemini auf Google Workspace, um die Zusammenarbeit und Produktivität der Mitarbeiter zu steigern.

NVIDIA: KI vom Rechenzentrum bis zum Laden antreiben

Unsere Partnerschaft mit NVIDIA zielt darauf ab, Einzelhändlern die Tools und Infrastruktur zu bieten, die sie benötigen, um KI effektiv und in großem Maßstab einzusetzen. Mit NVIDIAs AI Enterprise-Software, die jetzt auf Google Cloud verfügbar ist, können Einzelhändler mehr Daten verarbeiten und komplexere KI-Aufgaben bewältigen, ohne dass ihre Systeme langsamer werden.

Unternehmen wie LiveX AI und Standard.ai profitieren bereits davon. LiveX AI nutzt KI-Agenten, um die Kosten für den Kundensupport zu senken und gleichzeitig das Erlebnis persönlicher zu gestalten. Und Standard.ai hilft physischen Geschäften, das Kundenverhalten besser zu verstehen und das Einkaufserlebnis im Laden zu verbessern.

Everseen: Computervision in den Einzelhandel bringen

Everseen hat gerade angekündigt, dass sie mit Google Cloud zusammenarbeiten, um Computervision in stationäre Geschäfte zu bringen. Durch die Nutzung der Vision AI-Plattform von Everseen mit Google Distributed Cloud und Vertex AI können Einzelhändler große Mengen an visuellen Daten direkt im Geschäft verarbeiten, was ihnen sofortige Warnungen und Echtzeit-Einblicke liefert. Stellen Sie sich KI-Systeme vor, die Diebstahl erkennen und verhindern, das Inventar besser verwalten und das Einkaufen angenehmer machen können.

Partnerschaften, die Innovationen vorantreiben

Zusammenarbeit ist der Schlüssel, um das Beste aus KI im Einzelhandel herauszuholen, und die Partner von Google Cloud haben auf der NRF neue Tools vorgestellt, die Einzelhändlern helfen, echte Ergebnisse aus ihren KI-Investitionen zu erzielen. Shopify, Revionics, LiveRamp, Revieve und Eagle Eye unterstützen Einzelhändler dabei, ihr Marketing mit KI-Technologie zu verbessern, die Kampagnen personalisiert, Kundeninformationen vertieft und die Werbeausgaben optimiert. Bloomreach, BigCommerce und Quantum Metric helfen Einzelhändlern, nahtlose Einkaufserlebnisse über alle Kanäle hinweg zu schaffen.

Um Einzelhändlern zu helfen, nachhaltiger zu wirtschaften, nutzen Manhattan Associates, O9 Solutions, Impact Analytics und 345 Global KI, um die Logistik zu optimieren, Abfall zu reduzieren und die Umweltbelastung zu verringern. Und schließlich bringen Unternehmen wie Vusion Group, NCR Voyix und Zebra KI direkt in den Verkaufsraum, um Abläufe zu verbessern, das Einkaufen zu personalisieren und das Kundenerlebnis zu steigern.

Besuchen Sie den Stand #5507 von Google Cloud auf der NRF, um all diese spannenden neuen Technologien in Aktion zu sehen. Sie können auch mehr über die neuen KI-Tools für den Einzelhandel und andere Updates in Google Clouds Press Corner erfahren, einschließlich neuer Produkte für Einzelhändler und Partnerschaften mit Unternehmen, die Einzelhändlern helfen, das Beste aus dieser neuen Technologie herauszuholen.