Meta AI、欧州連合で制限付きでローンチ

メタのAI搭載バーチャルアシスタント、Meta AIが、欧州のプライバシー当局との激しい規制争いの中で、ついに欧州連合に進出しました。同社は木曜日に、このチャットボットのようなツールが、同社のソーシャルプラットフォーム全体に統合されると発表しましたが、米国市場で提供されている機能セットよりも制限されたものになります。

別の展開として、メタはTechCrunchに対し、Meta AIが英国のWhatsAppでも近日中に利用可能になり、昨年10月のFacebook、Instagram、Ray-Ban Metaグラスでの初期ローンチから拡大することを確認しました。

2023年の米国でのローンチ以来、Meta AIは、チャット、質問への回答、画像生成、スタイリッシュなセルフィー作成の能力でユーザーを魅了してきました。ただし、これらのクリエイティブな機能は、欧州版ではまだ利用できません。

Meta AI画像クレジット：Meta

先月、中東およびアフリカの特定の国々でテキストベースのMeta AIが導入されました。今週から、Meta AIはEUの27カ国すべてに加え、アイスランド、ノルウェー、セルビア、スイスを含む14の欧州諸国と21の海外領土に展開されます。

ユーザーはメタのアプリでアシスタントと1対1で対話できるようになり、このツールは最終的にグループチャットでも利用可能になります。展開はEUと英国の両方でWhatsAppから始まり、他のプラットフォームが続きます。

プライバシーに関する懸念

Meta AIのEU展開は、ユーザーデータをAIモデルのトレーニングに使用することに関する規制上の懸念が続いているにもかかわらず、メタが地域全体にAI機能を拡大する最新の動きを表しています。メタは米国で長年ユーザーが生成したコンテンツでAIをトレーニングしてきましたが、EUでは一般データ保護規則（GDPR）など厳格なプライバシー法により、個人情報の処理には正当な法的根拠が必要なため、大きな反発に直面しています。

昨年5月、メタは欧州のユーザーにプライバシーポリシーの更新が近づいていることを通知し、コメント、インタラクション、ステータス更新、写真、キャプションをAIトレーニングに使用する意向を示しました。同社は、AIがヨーロッパの多様な言語、地理、文化参照を理解する必要があると強調してこれを正当化しました。

しかし、6月に、メタはEUの主要データ保護規制機関であるアイルランドデータ保護委員会（DPC）の監視を受けてこれらの計画を一時停止しました。DPCは、ユーザーがデータ使用を積極的に阻止する必要があるオプトアウトプロセスを批判し、より直接的なオプトインアプローチを求めました。メタはGDPRの「正当な利益」条項に依存していましたが、DPCがこれに同意せず、同社は戦略の見直しを迫られました。

メタはTechCrunchに対し、EU版のMeta AIは現地ユーザーのデータでトレーニングされていないため、同意を求めることもユーザーに通知することもないと確認しました。「これらのMeta AI機能を支えるモデルは、EUのユーザーの一次データでトレーニングされていません」と、メタのEMEA向けイノベーションコミュニケーション担当マネージャー、アンナ・ダックは述べました。

メタは、ブレグジット後のGDPRに基づくデータ保護法が適用される英国でも同様の規制上の懸念に直面しました。昨夏、英国の情報コミッショナー事務局（ICO）は、データ使用に関する懸念からメタにAIトレーニング計画の停止を求めました。オプトアウトプロセスを少し簡素化した後、メタはICOからの明確な反対なく英国でMeta AIをローンチしましたが、規制当局は今後の動向を注視すると約束しました。MetaのAIが英国ユーザーのデータでトレーニングされているか尋ねられた際、広報担当者は9月の発表を引用し、ユーザーコンテンツでのトレーニングが「今後数か月以内に始まる」と示唆し、まだ行われていないことを示しました。

インテリジェントチャット

現時点では、欧州版のMeta AIは、同社が「インテリジェントチャット機能」と呼ぶものに焦点を当て、英語、フランス語、スペイン語、ポルトガル語、ドイツ語、イタリア語の6言語で提供されます。基本的には、WhatsApp、Instagram、Messenger、Facebookなどのメタのアプリに組み込まれたチャットボットです。ユーザーは青い円形のアイコンをタップしてアシスタントを起動し、タスクの実行方法やトピックに関する情報の収集など、通常オンラインで検索するような質問をすることができます。

この機能はグループチャットにも導入され、WhatsAppから始まり、MessengerやInstagramダイレクトメッセージにも近日中に拡大します。

ユーザーは「@MetaAI」と入力し、その後にディナーのおすすめスポットや都市の人気観光地などの質問をすることでアシスタントを利用できます。

Meta AI画像クレジット：Meta

メタはアシスタントの「高度な理解」能力を強調していますが、これはユーザーデータに基づくパーソナライズされた提案を伴わないことを明確にしています。代わりに、コンテンツ検索をより直感的で使いやすくすることを目指しています。

しかし、メタはこのローンチを、欧州により多くのAIをもたらす取り組みの始まりと見ており、最終的には米国で利用可能な機能を揃える計画です。これは、EUの規制当局とのさらなる衝突の可能性を示唆しています。メタはヨーロッパのAI規制に対する批判を公に表明してきました。

TechCrunchは、Meta AIのEUローンチに対するDPCの反応について問い合わせました。「DPCは、メタの主任監督機関として、最近数か月にわたりEU/EEAの同僚監督機関とMeta AIを調査してきました。今後数週間でユーザーに展開される際も引き続き監視します」と、広報担当者は述べました。