Meta AI、欧州連合で制限付きでローンチ

メタ社のAI搭載バーチャルアシスタント「Meta AI」は、欧州連合（EU）での熾烈な規制当局との闘争を経て、ついにEUに上陸しました。同社は木曜日に、チャットボットのようなツールが自社のソーシャルプラットフォーム全体に統合される予定であることを発表しましたが、アメリカ市場で提供されている機能よりも限定的なものになります。

別件として、TechCrunchへの確認により、Meta AIが英国のWhatsAppでも間もなく利用可能になることが明らかとなりました。これは、今年10月にFacebook、Instagram、そしてRay-Ban Metaグラス向けに最初にリリースされたものから拡大するものです。

米国での2023年のローンチ以来、Meta AIは、チャット、質問への回答、画像生成、スタイリッシュなセルフィー作成といった能力でユーザーを驚かせてきましたが、ヨーロッパ版にはこれらのクリエイティブな機能はまだ含まれていません。

Meta AI Image Credit: Meta

先月、テキストベースのMeta AIは、中東とアフリカの一部国で導入されました。そして今週から、Meta AIはEU加盟国の27カ国だけでなく、追加の14カ国および21の海外領土（アイスランド、ノルウェー、セルビア、スイスなど）にも展開されます。

ユーザーは、Metaのアプリ上でアシスタントと個別にやり取りできるようになり、最終的にはグループチャットでも利用可能になります。最初はEUと英国のWhatsAppで展開が始まり、他のプラットフォームも後から続きます。

プライバシー懸念

Meta AIのEUでのローンチは、Metaが地域全体にAI機能を拡張しようとする最新の動きでありながら、ユーザーのデータを使用してAIモデルをトレーニングすることに関する規制上の懸念が残ります。Metaは長年、アメリカではユーザー生成コンテンツに基づいてAIをトレーニングしてきましたが、EUでは厳格なプライバシーロール、特に一般データ保護規則（GDPR）の影響を受け、個人情報を処理するための正当な法的根拠が必要です。

昨年5月、Metaは欧州のユーザーに向けてプライバシーポリシーの更新を通知し、コメント、相互作用、ステータス更新、写真、キャプションなどをAIトレーニングに使用する予定だと表明しました。Metaは、そのAIがヨーロッパ人独特の多様な言語、地理、文化参照を理解する必要があることを強調して正当化しました。

しかし、6月には、EUにおける主要なデータ保護規制当局であるアイルランドデータ保護委員会（DPC）の厳しい監視を受け、Metaの計画は一時中断されました。DPCは、ユーザーがデータ使用を防ぐために積極的に行動する必要のあるオプトアウトプロセスに批判的で、よりシンプルなオプトインアプローチを求めました。MetaはGDPRの「正当な利益」条項に依存していましたが、DPCはこれに反対し、Metaに再考を迫りました。

MetaはTechCrunchに対して、EU版のMeta AIは現地ユーザーのデータに基づいて訓練されていないため、同意や通知は求められないことを確認しました。「これらのMeta AI機能を動かすモデルは、EU内のユーザーのプライベートデータに基づいて訓練されていません」とEMEA地域のイノベーションコミュニケーションマネージャーであるアナ・ダック氏は述べています。

Metaは英国でも同様の規制上の懸念に直面しました。英国はEU離脱後もGDPRに基づくデータ保護法を採用しています。昨夏、英国情報コミッショナー事務局（ICO）は、データ使用に関する懸念からMetaにAIトレーニング計画の中止を求めていました。オプトアウトプロセスを少し簡素化した後、MetaはICOから明確な異議を受けることなく英国でMeta AIをリリースしましたが、規制当局は引き続き進展を監視すると約束しました。また、MetaのAIが英国のユーザーのデータに基づいて訓練されているかどうか尋ねられた際には、9月の発表を指摘し、ユーザーコンテンツに基づくトレーニングは「近いうちに開始される」と示唆し、まだ行われていないことを示唆しました。

知能チャット

現在、ヨーロッパ版のMeta AIは、英語、フランス語、スペイン語、ポルトガル語、ドイツ語、イタリア語の6つの言語で利用可能な「知能チャット機能」に焦点を当てています。これは、WhatsApp、Instagram、Messenger、FacebookなどのMetaのアプリ内に埋め込まれたチャットボットです。ユーザーは青い円形のアイコンをタップすることでアシスタントを起動し、オンラインで検索する際に一般的に尋ねる質問、例えば特定のタスクのやり方やトピックに関する情報収集などを行うことができます。

この機能は、WhatsAppから始まり、その後MessengerやInstagramダイレクトメッセージにも拡大されます。

ユーザーは、「@MetaAI」に続いてクエリを入力することでアシスタントを呼び出し、ディナースポットの推奨や都市の観光名所など、様々なリクエストに対応できます。

Meta AI Image Credit: Meta

Metaはアシスタントの「高度な理解力」を強調していますが、これはユーザーのデータに基づいたパーソナライズされた提案には関係ないと説明しています。代わりに、コンテンツ検索をより直感的かつユーザーに優しいものにすることを目指しています。

しかし、MetaはこれがヨーロッパにAIを広げる取り組みの第一歩に過ぎず、最終的にアメリカで提供されている能力に匹敵する計画を立てています。これは、MetaがヨーロッパのAI規制に対する批判を公にしていることから、さらにEU規制当局との衝突の可能性を示唆しています。

TechCrunchはDPCにMeta AIのEUローンチに対する見解を求めました。「DPCはMetaのリーディングスーパーバイザーアウトリティとして、最近数ヶ月の間にMeta AIを審査しており、今後数週間にわたってユーザーに展開される中で引き続き監視を続けていく予定です」と、発言者は述べました。