Meta AI在欧盟推出并实施限制

Meta的人工智能虚拟助手Meta AI终于在与欧洲隐私机构的激烈监管斗争中进入了欧盟。该公司周四宣布，这款类似聊天机器人的工具将在其一系列社交平台上集成，不过功能比美国市场上的要少。

在另一项发展上，Meta向TechCrunch确认，Meta AI很快将在英国的WhatsApp上可用，从今年十月在Facebook、Instagram和Ray-Ban Meta眼镜上的初始推出扩展而来。

自2023年在美国推出以来，Meta AI以其聊天、回答问题、生成图像和创建时尚自拍的能力令用户惊叹不已。然而，这些创意功能目前不会出现在欧洲版本中。

Meta AI图片来源：Meta

上个月，基于文本的Meta AI版本在中东和非洲的部分国家推出。现在，从本周开始，Meta AI将推广至所有27个欧盟国家以及另外14个欧洲国家和21个海外领土，包括冰岛、挪威、塞尔维亚和瑞士。

用户将能够在Meta的应用程序中与助手进行一对一互动，该工具最终也将在群聊中可用。推广将从欧盟和英国的WhatsApp开始，其他平台随后跟进。

隐私问题

Meta AI在欧盟的推出代表了Meta在该地区扩展其人工智能能力的最新举措，尽管持续存在关于使用用户数据训练人工智能模型的监管担忧。虽然Meta多年来一直在美国使用用户生成的内容来训练其人工智能，但由于严格的隐私法律，包括《通用数据保护条例》（GDPR），该公司在欧盟面临重大阻力，GDPR要求处理个人数据必须有合法依据。

去年五月，Meta通知欧洲用户即将更新隐私政策，表明其计划使用用户的评论、互动、状态更新、照片和字幕来训练人工智能。公司为此辩解称，其人工智能需要理解欧洲人的多样化语言、地理和文化参考。

然而，在六月，由于爱尔兰数据保护委员会（DPC）的审查，Meta不得不暂停这些计划，DPC是欧盟的主要数据保护监管机构。DPC批评了Meta的退出机制，要求用户主动阻止其数据被使用，而不是更直接的同意机制。Meta一直依赖GDPR中的“合法利益”条款，但DPC不同意，迫使公司重新考虑其战略。

Meta向TechCrunch证实，欧盟版本的Meta AI并未使用当地用户的本地数据进行训练，因此无需征求同意或通知用户。“支持这些Meta AI功能的模型并未使用欧盟用户的第一方数据进行训练，”Meta的EMEA创新传播经理Anna Dack表示。

Meta在英国也遇到了类似的监管问题，英国在脱欧后仍适用GDPR为基础的数据保护法。去年夏天，英国信息专员办公室（ICO）因担心数据使用而要求Meta停止其人工智能训练计划。在调整退出机制使其不那么繁琐后，Meta在英国推出了Meta AI，尽管ICO承诺会密切关注事态发展。当被问及Meta的人工智能是否使用英国用户的本地数据进行训练时，发言人将TechCrunch转至九月份的公告，指出将在“未来几个月内”开始使用用户内容进行训练，暗示尚未发生。

智能聊天

目前，欧洲版本的Meta AI将专注于公司描述为“智能聊天功能”的功能，该功能在六种语言中可用：英语、法语、西班牙语、葡萄牙语、德语和意大利语。本质上，它是一个嵌入Meta应用程序（如WhatsApp、Instagram、Messenger和Facebook）中的聊天机器人。用户可以通过点击蓝色圆圈图标激活助手，并询问他们通常在线搜索的问题，例如如何完成任务或收集某个主题的信息。

该功能还将在群聊中推出，从WhatsApp开始，很快扩展到Messenger和Instagram Direct消息。

用户可以通过键入“@MetaAI”加上他们的查询来激活助手，无论是推荐晚餐地点还是城市中的热门旅游景点。

Meta AI图片来源：Meta

尽管Meta吹嘘助手的“高级理解”能力，但它澄清这并不涉及基于用户数据的个性化建议。相反，重点在于使内容搜索更加直观和用户友好。

然而，Meta认为此次发布只是其努力将更多人工智能引入欧洲的开端，计划最终与美国市场的功能相匹配。这表明可能会与欧盟监管机构产生更多冲突，因为Meta一直公开批评欧洲的人工智能法规。

TechCrunch联系了DPC，了解其对Meta AI在欧盟推出的回应。发言人表示：“作为Meta的主要监督机构，DPC在过去几个月里一直在与欧盟/欧洲经济区的同事监督机构一起审查Meta AI，并将在未来几周内随着其向用户推出而持续关注。”