CodeSignalは、ソフトスキルの練習のためのAIガイドを起動します

スタートアップや大手ハイテク企業は、開発者がプロ​​グラミングスキルのコーディングまたは強化を支援するためにますますAIに目を向けています。一方、個人はチャットボットを使用して、就職のインタビューなどのさまざまなライフシナリオに備えています。昨年、技術科目のAIアシスト学習プラットフォームを展開した技術評価プラットフォームであるCodesignalは、現在ソフトスキルコースを導入しています。これらのコースにより、ユーザーはさまざまな専門的なスキルを練習し、ワークライフシナリオをナビゲートできます。

CodeSignalは、伝統的に、トップエグゼクティブのみが、リーダーシップとコミュニケーショントレーニングのためにエグゼクティブコーチを雇うための高いコストを支払うことができると考えています。さまざまなAIモデルを活用することにより、同社はこれらのコーチングスキルをすべての人がアクセスできるようにする学習および実践システムを開発しました。

CodeSignalのCEOであるTigran Sloyanは、企業がしばしばかなりの数の非技術スタッフを雇うことが多いと述べました。これは、これらの個人を職業生活のさまざまな面で訓練する機会を提示しました。

「生成AIの進歩に伴い、リーダーシップトレーニング、販売トレーニング、交渉戦術など、幅広いソフトスキルを掘り下げる機会を特定しました。実践的な学習の力を信じています。そのため、技術トレーニングの成功の後、この新しい分野に拡大しています」とSloyan氏は説明しました。

CodeSignalは、効果的な1対1の会議の実施、戦略的リーダーシップ評価、行動プロファイル評価、販売スキルの評価、人前発言能力の向上などのトピックをカバーする100を超えるコースを開始しました。

ユーザーはこれらのコースから選択するか、AIアシスタントにさまざまなシナリオを見つけて実践するのを支援することができます。シミュレーション中に音声コマンドを使用してAI文字に関与できます。 CodeSignalは、ElevenLabsの会話エージェントプラットフォームなどの既存のソリューションを使用する代わりに、独自の音声技術を開発することを選択しました。会話の後、AIアシスタントはヒントを提供し、改善のための領域を強調します。

プラクティスとコースを正常に完了すると、ユーザーはさまざまなコンピテンシーレベルを経て進歩し、開発、中級、高度、および専門家に分類されます。

企業向けに、CodeSignalは、企業の特定の知識ベースと文化的価値に合わせたカスタマイズされたコースを提供しています。 Sloyanは、企業がさまざまな性格のAIキャラクターを選択して、実際の状況をシミュレートできると指摘しました。

ただし、これらのコースに文化的感受性を取り入れることについての懸念があります。それがなければ、トレーニングは従業員とよく共鳴しないかもしれません。

インドに拠点を置くHRコンサルタントであるSumit Singlaは、AIが特定の文化的文脈では不適切である可能性がある断定性を推奨する可能性があると指摘しました。

「AIはフィードバックで「急進的な率直さ」を提唱するかもしれませんが、間接的なコミュニケーションを支持する文化では、これは逆効果になる可能性があります。ツールはユーモア、皮肉、または文化的に特定の表現を理解していない可能性があり、トレーニングの厄介または不正な反応につながります」とSingla氏は述べています。

彼は、AIが低ストレス環境でスキルを練習するのに役立つと考えていますが、場合によっては感情的な知性や文脈的認識が欠けている可能性があります。

「トレーニングでは、「部屋を読む」練習をしばしば練習します。 AIは、さまざまな性格、職場環境、またはリーダーシップのスタイルに適応することはできません。

Sloyanは、Codeignalがクライアントと協力する際に​​文化的および人格的なコンテキストを統合しようとしているが、それは継続的なプロセスであることを認めた。同社はまた、新しい地域に拡大する際に文化的なテンプレートを作成しています。

Menlo VenturesとIndex VenturesによってサポートされているCodeSignalは、このベンチャーで一人ではありません。 Microsoft LinkedInは、ソフトスキルトレーニングのためのAI搭載ツールも調査しています。 CodeSignalは、主にWebサイトを介してユーザーと対話し、今年後半にiOSおよびAndroidアプリを起動する計画とともに、そのリーチを拡大します。