जनरल एआई: डॉक्टरों और नर्सों के लिए प्रशासनिक बोझ को कम करना
क्या आप जानते हैं कि डॉक्टर और नर्स अपने काम के सप्ताह का एक तिहाई से अधिक समय कागजी कार्रवाई में व्यतीत करते हैं? हम बात कर रहे हैं विस्तृत रोगी रिकॉर्ड बनाए रखने, बीमा फॉर्म भरने, रेफरल लिखने, प्रक्रियाओं को दस्तावेज करने, दावा दस्तावेजों को व्यवस्थित करने और दावा जानकारी को सिस्टम में दर्ज करने की। Google Cloud और The Harris Poll के हालिया अध्ययन से वास्तव में यह पता चलता है कि यह कागजी कार्रवाई का बोझ कितना भारी है—और क्या अनुमान लगाएं? यह भी दिखाता है कि जेनरेटिव AI (gen AI) कैसे एक गेम-चेंजर हो सकता है।
अमेरिका में क्लिनिशियन, जिसमें डॉक्टर और नर्स शामिल हैं, कहते हैं कि वे इन प्रशासनिक कार्यों में हर सप्ताह लगभग 28 घंटे खो रहे हैं, जिसका मतलब है कि वास्तव में जो मायने रखता है—रोगियों की देखभाल करने के लिए कम समय। तो यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि 82% क्लिनिशियन थकान महसूस करते हैं। और यह सिर्फ डॉक्टरों की बात नहीं है; बीमा कर्मचारी इससे भी बड़े कागजी बोझ से जूझ रहे हैं, जो प्रशासनिक कर्तव्यों जैसे सदस्य रिकॉर्ड रखने और दावा दस्तावेज तैयार करने में प्रति सप्ताह लगभग 36 घंटे खर्च करते हैं।
थकान, त्रुटियाँ, और रोगियों के साथ कम समय
यह कागजी कार्रवाई का अत्यधिक बोझ स्वास्थ्य सेवा में कुछ बड़ी समस्याएँ पैदा कर रहा है:
- थकान और कर्मचारी की कमी: 82% क्लिनिशियन, 81% मेडिकल स्टाफ, और 77% दावा कर्मचारी कहते हैं कि प्रशासनिक काम उन्हें थकान की ओर ले जा रहा है। इसके अलावा, 85% प्रदाता कार्यकारी और 78% बीमा कंपनी (भुगतानकर्ता) कार्यकारी सहमत हैं कि बहुत अधिक प्रशासनिक काम कर्मचारी की कमी की ओर ले जा रहा है।
- रोगियों के साथ कम समय: दस में से आठ प्रदाता कहते हैं कि प्रशासनिक कार्य रोगियों से समय चुरा रहे हैं, और 68% का मानना है कि यह देखभाल की गुणवत्ता को नुकसान पहुँचा रहा है। इस दृष्टिकोण को 93% क्लिनिशियन, 88% मेडिकल स्टाफ, और 94% दावा कर्मचारी साझा करते हैं, जो सभी मानते हैं कि यदि इतना प्रशासनिक काम न हो तो वे रोगियों के साथ अधिक समय बिता सकते हैं।
- मानवीय त्रुटि का बढ़ता जोखिम: दो-तिहाई प्रदाता और 89% भुगतानकर्ता प्रशासनिक कार्यों में गलतियों को लेकर गंभीर रूप से चिंतित हैं, जिसमें क्रमशः 22% और 49% "अत्यधिक" चिंतित महसूस करते हैं।
जेनरेटिव AI समाधान
लेकिन gen AI के साथ क्षितिज पर आशा की किरण है। अध्ययन में पाया गया कि स्वास्थ्य पेशेवर AI का उपयोग करने के लिए काफी खुले हैं, जिसमें 91% प्रदाता और 97% भुगतानकर्ता AI की प्रशासनिक बोझ को हल्का करने की क्षमता के बारे में अच्छा महसूस करते हैं। यहाँ तक कि जनता भी समर्थन में है, जिसमें 72% कहते हैं कि स्वास्थ्य सेवा में AI का उपयोग करना एक स्मार्ट कदम है ताकि उनके प्रदाताओं को उनके साथ बातचीत करने के लिए अधिक समय मिले। यहाँ बताया गया है कि gen AI कैसे मदद कर सकता है:
- आसान खोज: यह रोगी दस्तावेजों और मेडिकल रिकॉर्ड्स में खोज को बहुत आसान बना सकता है।
- क्लिनिकल दस्तावेज़ निर्माण: AI ड"/" target="_blank">क्लिनिकल दस्तावेज़ जैसे डिस्चार्ज सारांश, प्रगति नोट्स, और रेफरल पत्र बना सकता है, जिससे क्लिनिशियन उन्हें समीक्षा करने और अंतिम रूप देने पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।
- तेज़ प्री-ऑथराइजेशन: फॉर्म पहले से भरकर, संभावित मुद्दों को चिह्नित करके, और प्रासंगिक दिशानिर्देश सुझाकर, AI अनुमोदन प्रक्रिया को तेज कर सकता है।
- तेज़ मेडिकल इमेजिंग टर्नअराउंड: AI प्रारंभिक रिपोर्ट तैयार कर सकता है, जिससे रेडियोलॉजिस्ट को कठिन मामलों से निपटने और बेहतर सहयोग करने के लिए समय मिलता है।
हालांकि AI स्वास्थ्य सेवा में मानवीय स्पर्श और विशेषज्ञता को प्रतिस्थापित नहीं कर सकता,ල, लेकिन यह निश्चित रूप से स्वास्थ्य पेशेवरों को समर्थन दे सकता है, जिससे वे लोगों पर अधिक ध्यान केंद्रित कर सकें। प्रशासनिक बोझ को कम करके, AI एक अधिक कुशल, सटीक, और रोगी-केंद्रित स्वास्थ्य सेवा प्रणाली बनाने में मदद कर सकता है।
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सूचना (31)
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![WalterNelson]()
WalterNelson
23 जुलाई 2025 10:55:20 पूर्वाह्न IST
It's wild how much time doctors spend on paperwork! Gen AI could be a game-changer, freeing them up to actually focus on patients. Hope it’s as good as it sounds! 😄
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![JonathanKing]()
JonathanKing
26 अप्रैल 2025 3:43:14 पूर्वाह्न IST
Gen AI ha sido un salvavidas para nuestra clínica. Reduce el tiempo que pasamos en papeleo a la mitad, permitiéndonos centrarnos más en el cuidado del paciente. Solo desearía que manejara formularios de seguro más complejos. Aún así, es imprescindible para cualquier proveedor de salud! 😊
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![AndrewWilson]()
AndrewWilson
22 अप्रैल 2025 6:08:05 अपराह्न IST
Gen AI foi um salva-vidas para nossa clínica! Reduz o tempo que gastamos com papelada pela metade, permitindo-nos focar mais no cuidado do paciente. Só desejo que lidasse com formulários de seguro mais complexos. Ainda assim, é um must-have para qualquer provedor de saúde! 😊
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![WillieLee]()
WillieLee
21 अप्रैल 2025 3:02:59 अपराह्न IST
Gen AI has been a lifesaver for our clinic! It cuts down the time we spend on paperwork by half, letting us focus more on patient care. Only wish it could handle more complex insurance forms. Still, a must-have for any healthcare provider! 😊
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![JuanLewis]()
JuanLewis
20 अप्रैल 2025 5:01:01 पूर्वाह्न IST
Gen AI стал спасением для нашей клиники! Он сокращает время, которое мы тратим на бумажную работу, вдвое, позволяя нам больше сосредоточиться на уходе за пациентами. Хотелось бы, чтобы он справлялся с более сложными страховыми формами. Тем не менее, это must-have для любого медицинского учреждения! 😊
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![CharlesThomas]()
CharlesThomas
15 अप्रैल 2025 6:13:35 अपराह्न IST
Gen AIを使ってから、書類仕事が減って、患者さんに集中できるようになりました。保険のフォーム処理がもう少し早ければ完璧なんですけどね。みなさんも同じ思いですか？😊
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क्या आप जानते हैं कि डॉक्टर और नर्स अपने काम के सप्ताह का एक तिहाई से अधिक समय कागजी कार्रवाई में व्यतीत करते हैं? हम बात कर रहे हैं विस्तृत रोगी रिकॉर्ड बनाए रखने, बीमा फॉर्म भरने, रेफरल लिखने, प्रक्रियाओं को दस्तावेज करने, दावा दस्तावेजों को व्यवस्थित करने और दावा जानकारी को सिस्टम में दर्ज करने की। Google Cloud और The Harris Poll के हालिया अध्ययन से वास्तव में यह पता चलता है कि यह कागजी कार्रवाई का बोझ कितना भारी है—और क्या अनुमान लगाएं? यह भी दिखाता है कि जेनरेटिव AI (gen AI) कैसे एक गेम-चेंजर हो सकता है।
अमेरिका में क्लिनिशियन, जिसमें डॉक्टर और नर्स शामिल हैं, कहते हैं कि वे इन प्रशासनिक कार्यों में हर सप्ताह लगभग 28 घंटे खो रहे हैं, जिसका मतलब है कि वास्तव में जो मायने रखता है—रोगियों की देखभाल करने के लिए कम समय। तो यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि 82% क्लिनिशियन थकान महसूस करते हैं। और यह सिर्फ डॉक्टरों की बात नहीं है; बीमा कर्मचारी इससे भी बड़े कागजी बोझ से जूझ रहे हैं, जो प्रशासनिक कर्तव्यों जैसे सदस्य रिकॉर्ड रखने और दावा दस्तावेज तैयार करने में प्रति सप्ताह लगभग 36 घंटे खर्च करते हैं।
थकान, त्रुटियाँ, और रोगियों के साथ कम समय
यह कागजी कार्रवाई का अत्यधिक बोझ स्वास्थ्य सेवा में कुछ बड़ी समस्याएँ पैदा कर रहा है:
- थकान और कर्मचारी की कमी: 82% क्लिनिशियन, 81% मेडिकल स्टाफ, और 77% दावा कर्मचारी कहते हैं कि प्रशासनिक काम उन्हें थकान की ओर ले जा रहा है। इसके अलावा, 85% प्रदाता कार्यकारी और 78% बीमा कंपनी (भुगतानकर्ता) कार्यकारी सहमत हैं कि बहुत अधिक प्रशासनिक काम कर्मचारी की कमी की ओर ले जा रहा है।
- रोगियों के साथ कम समय: दस में से आठ प्रदाता कहते हैं कि प्रशासनिक कार्य रोगियों से समय चुरा रहे हैं, और 68% का मानना है कि यह देखभाल की गुणवत्ता को नुकसान पहुँचा रहा है। इस दृष्टिकोण को 93% क्लिनिशियन, 88% मेडिकल स्टाफ, और 94% दावा कर्मचारी साझा करते हैं, जो सभी मानते हैं कि यदि इतना प्रशासनिक काम न हो तो वे रोगियों के साथ अधिक समय बिता सकते हैं।
- मानवीय त्रुटि का बढ़ता जोखिम: दो-तिहाई प्रदाता और 89% भुगतानकर्ता प्रशासनिक कार्यों में गलतियों को लेकर गंभीर रूप से चिंतित हैं, जिसमें क्रमशः 22% और 49% "अत्यधिक" चिंतित महसूस करते हैं।
जेनरेटिव AI समाधान
लेकिन gen AI के साथ क्षितिज पर आशा की किरण है। अध्ययन में पाया गया कि स्वास्थ्य पेशेवर AI का उपयोग करने के लिए काफी खुले हैं, जिसमें 91% प्रदाता और 97% भुगतानकर्ता AI की प्रशासनिक बोझ को हल्का करने की क्षमता के बारे में अच्छा महसूस करते हैं। यहाँ तक कि जनता भी समर्थन में है, जिसमें 72% कहते हैं कि स्वास्थ्य सेवा में AI का उपयोग करना एक स्मार्ट कदम है ताकि उनके प्रदाताओं को उनके साथ बातचीत करने के लिए अधिक समय मिले। यहाँ बताया गया है कि gen AI कैसे मदद कर सकता है:
- आसान खोज: यह रोगी दस्तावेजों और मेडिकल रिकॉर्ड्स में खोज को बहुत आसान बना सकता है।
- क्लिनिकल दस्तावेज़ निर्माण: AI ड"/" target="_blank">क्लिनिकल दस्तावेज़ जैसे डिस्चार्ज सारांश, प्रगति नोट्स, और रेफरल पत्र बना सकता है, जिससे क्लिनिशियन उन्हें समीक्षा करने और अंतिम रूप देने पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।
- तेज़ प्री-ऑथराइजेशन: फॉर्म पहले से भरकर, संभावित मुद्दों को चिह्नित करके, और प्रासंगिक दिशानिर्देश सुझाकर, AI अनुमोदन प्रक्रिया को तेज कर सकता है।
- तेज़ मेडिकल इमेजिंग टर्नअराउंड: AI प्रारंभिक रिपोर्ट तैयार कर सकता है, जिससे रेडियोलॉजिस्ट को कठिन मामलों से निपटने और बेहतर सहयोग करने के लिए समय मिलता है।
हालांकि AI स्वास्थ्य सेवा में मानवीय स्पर्श और विशेषज्ञता को प्रतिस्थापित नहीं कर सकता,ල, लेकिन यह निश्चित रूप से स्वास्थ्य पेशेवरों को समर्थन दे सकता है, जिससे वे लोगों पर अधिक ध्यान केंद्रित कर सकें। प्रशासनिक बोझ को कम करके, AI एक अधिक कुशल, सटीक, और रोगी-केंद्रित स्वास्थ्य सेवा प्रणाली बनाने में मदद कर सकता है।
मेटा ने उन्नत लामा उपकरणों के साथ AI सुरक्षा को बढ़ाया
मेटा ने AI विकास को मजबूत करने और उभरते खतरों से बचाव के लिए नए लामा सुरक्षा उपकरण जारी किए हैं।ये उन्नत लामा AI मॉडल सुरक्षा उपकरण मेटा के नए संसाधनों के साथ जोड़े गए हैं, ताकि साइबरसुरक्षा टीमों को
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It's wild how much time doctors spend on paperwork! Gen AI could be a game-changer, freeing them up to actually focus on patients. Hope it’s as good as it sounds! 😄
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26 अप्रैल 2025 3:43:14 पूर्वाह्न IST
Gen AI ha sido un salvavidas para nuestra clínica. Reduce el tiempo que pasamos en papeleo a la mitad, permitiéndonos centrarnos más en el cuidado del paciente. Solo desearía que manejara formularios de seguro más complejos. Aún así, es imprescindible para cualquier proveedor de salud! 😊
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22 अप्रैल 2025 6:08:05 अपराह्न IST
Gen AI foi um salva-vidas para nossa clínica! Reduz o tempo que gastamos com papelada pela metade, permitindo-nos focar mais no cuidado do paciente. Só desejo que lidasse com formulários de seguro mais complexos. Ainda assim, é um must-have para qualquer provedor de saúde! 😊
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21 अप्रैल 2025 3:02:59 अपराह्न IST
Gen AI has been a lifesaver for our clinic! It cuts down the time we spend on paperwork by half, letting us focus more on patient care. Only wish it could handle more complex insurance forms. Still, a must-have for any healthcare provider! 😊
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20 अप्रैल 2025 5:01:01 पूर्वाह्न IST
Gen AI стал спасением для нашей клиники! Он сокращает время, которое мы тратим на бумажную работу, вдвое, позволяя нам больше сосредоточиться на уходе за пациентами. Хотелось бы, чтобы он справлялся с более сложными страховыми формами. Тем не менее, это must-have для любого медицинского учреждения! 😊
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15 अप्रैल 2025 6:13:35 अपराह्न IST
Gen AIを使ってから、書類仕事が減って、患者さんに集中できるようになりました。保険のフォーム処理がもう少し早ければ完璧なんですけどね。みなさんも同じ思いですか？😊
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