L'IA diminue-t-elle notre intelligence?

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Une étude récente de l'Université Microsoft et Carnegie Mellon plonge dans la façon dont l'utilisation de l'IA générative au travail peut gâcher nos compétences de pensée critique. Il est assez clair d'après leurs conclusions que si nous nous appuyons trop sur l'IA, notre cerveau pourrait commencer à se relâcher. Le document souligne: "Utilisé à tort, les technologies peuvent et entraînent la détérioration des facultés cognitives qui devraient être préservées." Cela signifie que lorsque nous utilisons l'IA au travail, nous avons tendance à nous concentrer davantage sur la simple vérification si la sortie de l'IA est correcte à utiliser, plutôt que de vraiment creuser profondément avec notre propre pensée. Cela peut conduire à une baisse de l'utilisation de ces compétences de haut niveau comme la création, l'évaluation et l'analyse des trucs. Si nous ne sautions que lorsque l'IA gaie, nous manquons des chances régulières de fléchir nos muscles de jugement. Au fil du temps, ces muscles peuvent s'affaiblir, nous laissant assez non préparés lorsque l'IA ne peut pas gérer les choses. En termes plus simples, si nous permettons à l'IA de réfléchir trop pour nous, nous nous rouilons pour résoudre les problèmes par nous-mêmes lorsque l'IA ne manque pas. L'étude a examiné 319 personnes qui utilisent une IA générative au travail au moins une fois par semaine. On leur a demandé de donner trois exemples de la façon dont ils utilisent l'IA, qui sont principalement tombés dans trois seaux: la création (comme la rédaction d'un e-mail standard), les informations (comme la recherche ou le résumé) et les conseils (comme obtenir des conseils ou faire des graphiques). Ensuite, ils ont dû dire s'ils utilisaient la pensée critique pendant ces tâches et que l'utilisation de l'IA les faisait réfléchir plus ou moins de manière critique. Ils ont également partagé à quel point ils se sentaient confiants de leurs propres compétences, des capacités de l'IA et de leur talent pour juger les sorties d'IA. Environ 36% des participants ont déclaré avoir utilisé la pensée critique pour éviter toute conséquence négative de l'utilisation de l'IA. Par exemple, une personne a utilisé Chatgpt pour rédiger un examen des performances mais l'a revérifié, craignait qu'elle ne soumette accidentellement quelque chose qui pourrait lui causer des ennuis. Un autre gars a dû modifier les e-mails générés par l'AI à son patron pour éviter les bévues culturelles. Et souvent, les gens revérifiaient les réponses de l'IA avec des recherches sur le Web, qui vaincait un peu le but d'utiliser l'IA en premier lieu. Pour compenser les faiblesses de l'IA, les travailleurs doivent comprendre quelles sont ces faiblesses. Mais tout le monde dans l'étude ne connaissait pas les limites de l'IA. Le document note que "les dommages potentiels en aval des réponses du Genai peuvent motiver la pensée critique, mais seulement si l'utilisateur est consciemment conscient de ces dommages." Fait intéressant, l'étude a révélé que les personnes qui faisaient confiance à l'IA utilisaient plus une pensée moins critique que ceux qui faisaient davantage ses propres capacités. Alors que les chercheurs ne cessent de dire que les outils génératifs de l'IA vous rendent stupides, l'étude suggère que s'appuyer trop sur ces outils peut atténuer notre capacité à résoudre les problèmes de manière indépendante.

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