¿La IA está disminuyendo nuestra inteligencia?

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Un estudio reciente de la Universidad de Microsoft y Carnegie Mellon se sumerge en cómo el uso de IA generativa en el trabajo puede meterse con nuestras habilidades de pensamiento crítico. Está bastante claro por sus hallazgos que si nos inclinamos demasiado en la IA, nuestra capacidad intelectual podría comenzar a aflojarse. El documento señala: "Usadas de manera incorrecta, las tecnologías pueden y dan como resultado el deterioro de las facultades cognitivas que deberían preservarse". Lo que esto significa es que, cuando usamos IA en el trabajo, tendemos a centrarnos más en verificar si la producción de la IA está bien para usar, en lugar de realmente cavar profundamente con nuestro propio pensamiento. Esto puede conducir a una caída en el uso de esas habilidades de alto nivel como crear, evaluar y analizar cosas. Si solo salimos cuando la IA se equivoca, nos perdemos las oportunidades regulares de flexionar nuestros músculos del juicio. Con el tiempo, estos músculos pueden debilitarse, dejándonos bastante no preparados cuando la IA no puede manejar las cosas. En términos más simples, si dejamos que AI piense demasiado para nosotros, nos oxidamos para resolver problemas por nuestra cuenta cuando la IA se queda corta. El estudio analizó a 319 personas que usan IA generativa en el trabajo al menos una vez a la semana. Se les pidió que dieran tres ejemplos de cómo usan la IA, que cayeron principalmente en tres cubos: creación (como escribir un correo electrónico estándar), información (como investigar o resumir) y consejos (como obtener consejos o hacer gráficos). Luego, tuvieron que decir si usaban un pensamiento crítico durante estas tareas y si usar IA los hacía pensar más o menos críticamente. También compartieron lo seguros que se sentían acerca de sus propias habilidades, las habilidades de la IA y su habilidad para juzgar los resultados de la IA. Alrededor del 36% de los participantes dijeron que usaban pensamiento crítico para evitar cualquier consecuencias negativas del uso de IA. Por ejemplo, una persona usó ChatGPT para redactar una revisión de rendimiento, pero la verificó dos veces, preocupado de que pudiera enviar accidentalmente algo que pudiera meterla en problemas. Otro tipo tuvo que modificar los correos electrónicos generados por AI a su jefe para evitar cualquier errores culturales. Y a menudo, la gente verificaba dos respuestas de IA con búsquedas web generales, lo que derrota un poco el propósito de usar IA en primer lugar. Para compensar las debilidades de la IA, los trabajadores deben manejar cuáles son esas debilidades. Pero no todos en el estudio conocían los límites de la IA. El documento señala: "Los posibles daños posteriores de las respuestas de Genai pueden motivar el pensamiento crítico, pero solo si el usuario es consciente de tales daños". Curiosamente, el estudio encontró que las personas que confiaban en IA más usaban un pensamiento menos crítico que aquellos que confiaron más en sus propias habilidades. Si bien los investigadores dejan de decir que las herramientas generativas de IA lo hacen más tonto, el estudio sugiere que confiar demasiado en estas herramientas puede opilar nuestra capacidad de resolver problemas de forma independiente.

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