Gemeinnützige Organisationen teilen 3 wichtige Erkenntnisse in die generative KI

Nonprofit-Organisationen auf der ganzen Welt leisten unverzichtbare Arbeit in ihren Gemeinschaften, von der Unterstützung bei der Entwicklung neuer Fähigkeiten bis hin zum Schutz der Biodiversität. Diese Organisationen sind jedoch oft überlastet, unterfinanziert und mit administrativen Aufgaben belastet, die ihre Zeit beanspruchen.

Studien legen nahe, dass generative KI-Tools die Produktivität um beeindruckende 66 % steigern können. Diese Art von Effizienz könnte für Nonprofit-Organisationen bahnbrechend sein, da sie sie von kleineren Aufgaben entlastet, damit sie sich auf Initiativen konzentrieren können, die größere Wirkung erzielen.

Wir haben kürzlich über 4.000 Organisationen in unserem Google for Nonprofits-Programm befragt, um das Potenzial und die Herausforderungen des Einsatzes generativer KI im Nonprofit-Sektor besser zu verstehen. Hier sind drei zentrale Erkenntnisse aus unserer Umfrage sowie einige KI-Tools, die Nonprofit-Organisationen sofort nutzen können.

1. 75 % der Nonprofit-Organisationen glauben, dass generative KI ihre Marketingbemühungen revolutionieren könnte.

Als wir nach den unmittelbaren Vorteilen generativer KI fragten, verwiesen die Umfrageteilnehmer oft auf Marketingaufgaben, die Schreiben oder die Anpassung von Inhalten erfordern. Ob es darum geht, überzeugende Werbetexte zu erstellen, um neue Spender zu gewinnen, oder Kampagnen zu starten, um Bewusstsein zu schaffen, effektive Mittelbeschaffung und Kommunikation erfordern viel zeitaufwändige Personalisierung.

Mit KI-gestützten Google Search Ads können Nonprofit-Organisationen neue Zielgruppen mit auf ihre spezifischen Ziele zugeschnittenen Botschaften erreichen. Tools wie responsive Suchanzeigen ermöglichen es Organisationen, verschiedene Überschriften und Beschreibungen einzugeben, und im Laufe der Zeit testet Google Ads automatisch verschiedene Kombinationen, um die effektivsten zu finden.

Beispielsweise nutzte das United Nations Development Program (UNDP) Google Ad Grants, um 48 Millionen öffentliche Bekanntmachungen zu verbreiten. Dazu gehörten die Förderung der Wählerregistrierung für bevorstehende Wahlen und die Unterstützung lokaler Anliegen, wie Spenden zur Förderung von Unternehmerinnen, gezielt an diejenigen, die am wahrscheinlichsten interessiert sind.

[ttpp]Um mehr Organisationen mit sozialem Einfluss zu helfen, KI-gestützte Tools zu nutzen, stellte das Google for Nonprofits-Programm im Jahr 2023 über 2 Milliarden US-Dollar in Google Ad Grants und Google Workspace-Zugang für Nonprofit-Organisationen bereit. Dies ermöglichte mehr als 300.000 Nonprofit-Organisationen weltweit, KI-gestützte Technologie kostenlos zu nutzen.[yyxx]

2. Zwei Drittel der Nonprofit-Organisationen gaben an, dass mangelnde Vertrautheit mit generativer KI das Haupthindernis für deren Einführung sei.

Unsere Umfrage zeigte, dass zwar vier von fünf Nonprofit-Organisationen glauben, dass generative KI für ihre Arbeit relevant sein könnte, fast die Hälfte sie derzeit nicht nutzt. Eine beträchtliche Anzahl von Befragten erwähnte auch, dass sie sich der potenziellen Anwendungen nicht bewusst seien.

Wir haben festgestellt, dass Nonprofit-Organisationen, die eine angemessene Schulung zur effektiven Nutzung dieser Technologie erhalten, völlig neue Wege finden können, um ihre Gemeinschaften zu unterstützen. Zum Beispiel können KI-gestützte Karriereberater und Tutoren personalisierte Unterstützung für Arbeitssuchende und Studierende bieten, während abfragbare Datenbanken Politikern und der Öffentlichkeit helfen können, Themen wie die Nachhaltigkeitsziele der UN eingehender zu erkunden.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Nonprofit-Organisationen KI nutzen, einschließlich der 21 Teilnehmer unseres neuesten Accelerators, der sich auf generative KI-Lösungen konzentriert.

3. 40 % der Nonprofit-Organisationen berichteten, dass niemand in ihrer Organisation eine KI-Ausbildung erhalten hat.

Wir hörten immer wieder, dass die Mitarbeiter von Nonprofit-Organisationen zwar Experten auf ihrem Gebiet sind, aber in der Regel keine Technikspezialisten. Sie suchen nach erschwinglichen, unkomplizierten Schulungen zu generativer KI, die idealerweise auf den sozialen Sektor zugeschnitten sind.

Aus diesem Grund haben wir einen Produktivitätsleitfaden für Gemini for Google Workspace erstellt, das Add-on-Abonnement, das nun auch für Nutzer von Google Workspace for Nonprofits verfügbar ist. Der Leitfaden beschreibt, wie diese generativen KI-Tools für Aufgaben wie das Schreiben von Förderanträgen und Freiwilligenkommunikation, das Erstellen von Bildern für Marketingmaterialien und das Organisieren von Spenderdatenbanken genutzt werden können. Interessierte Nonprofit-Organisationen können noch heute mit einer kostenlosen Testversion von Gemini for Google Workspace beginnen.

Für weitere Einblicke lesen Sie den vollständigen Bericht und erfahren Sie mehr über das Google for Nonprofits-Programm.