As organizações sem fins lucrativos compartilham 3 insights principais sobre IA generativa

Organizações sem fins lucrativos em todo o mundo estão realizando trabalhos essenciais em suas comunidades, desde ajudar indivíduos a desenvolver novas habilidades até proteger a biodiversidade. No entanto, essas organizações frequentemente se encontram sobrecarregadas, com poucos recursos financeiros e consumidas por tarefas administrativas que tomam seu tempo.

Estudos sugerem que ferramentas de IA generativa podem aumentar a produtividade em impressionantes 66%. Esse tipo de eficiência pode ser transformador para organizações sem fins lucrativos, liberando-as de tarefas menores para que possam se concentrar em iniciativas que geram maior impacto.

Recentemente, entrevistamos mais de 4.000 organizações em nosso programa Google for Nonprofits para entender melhor o potencial e os desafios do uso de IA generativa no setor sem fins lucrativos. Aqui estão três pontos principais de nossa pesquisa, junto com algumas ferramentas de IA que as organizações sem fins lucrativos podem começar a usar imediatamente.

1. 75% das organizações sem fins lucrativos acreditam que a IA generativa pode revolucionar seus esforços de marketing.

Quando perguntamos sobre os benefícios imediatos da IA generativa, os participantes da pesquisa frequentemente apontaram para tarefas de marketing que exigem redação ou personalização de conteúdo. Seja na criação de textos de anúncios atraentes para atrair novos doadores ou no lançamento de campanhas para aumentar a conscientização, a captação de recursos e a comunicação eficazes demandam muita personalização que consome tempo.

Com anúncios de pesquisa do Google alimentados por IA, as organizações sem fins lucrativos podem se conectar com novos públicos usando mensagens adaptadas a seus objetivos específicos. Ferramentas como anúncios de pesquisa responsivos permitem que as organizações insiram vários títulos e descrições, e, com o tempo, o Google Ads experimentará automaticamente diferentes combinações para encontrar as mais eficazes.

Por exemplo, o Programa de Desenvolvimento das Nações Unidas (UNDP) utilizou os Google Ad Grants para entregar 48 milhões de anúncios de serviço público. Isso incluiu incentivar o registro de eleitores para eleições futuras e promover causas locais, como doações para apoiar empreendedoras mulheres, para aqueles mais propensos a se interessar.

[ttpp]Para ajudar mais organizações de impacto social a aproveitar ferramentas alimentadas por IA, em 2023, o programa Google for Nonprofits forneceu mais de $2 bilhões em Google Ad Grants e acesso ao Google Workspace para organizações sem fins lucrativos. Isso permitiu que mais de 300.000 organizações sem fins lucrativos em todo o mundo usassem tecnologia alimentada por IA sem custo.[yyxx]

2. Dois terços das organizações sem fins lucrativos citaram a falta de familiaridade com a IA generativa como seu principal obstáculo para adoção.

Nossa pesquisa revelou que, embora quatro em cada cinco organizações sem fins lucrativos acreditem que a IA generativa pode ser relevante para seu trabalho, quase metade não a está usando atualmente. Um número significativo de respondentes também mencionou que desconhecia aplicações potenciais.

Vimos que, quando as organizações sem fins lucrativos recebem treinamento adequado sobre como usar essa tecnologia de forma eficaz, a IA generativa pode abrir maneiras completamente novas de apoiar suas comunidades. Por exemplo, coaches de carreira e tutores alimentados por IA podem oferecer assistência personalizada a candidatos a empregos e estudantes, enquanto bancos de dados consultáveis podem ajudar formuladores de políticas e o público a explorar temas como os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU em maior profundidade.

Saiba mais sobre como as organizações sem fins lucrativos estão usando IA, incluindo os 21 participantes de nosso mais recente acelerador focado em soluções de IA generativa.

3. 40% das organizações sem fins lucrativos relataram que ninguém em sua organização tinha educação em IA.

Ouvimos repetidamente que, embora os funcionários de organizações sem fins lucrativos sejam especialistas em suas áreas, eles geralmente não são especialistas em tecnologia. Eles estão procurando treinamentos acessíveis e diretos sobre IA generativa, idealmente personalizados para o setor de impacto social.

É por isso que criamos um guia de produtividade para acompanhar o Gemini for Google Workspace, a assinatura complementar agora disponível para usuários do Google Workspace for Nonprofits. O guia detalha como usar essas ferramentas de IA generativa para tarefas como escrever propostas de subsídios e comunicações com voluntários, criar imagens para materiais de marketing e organizar bancos de dados de doadores. Organizações sem fins lucrativos interessadas podem começar com uma avaliação sem custo do Gemini for Google Workspace hoje.

Para mais informações, confira o relatório completo e saiba mais sobre o programa Google for Nonprofits.