Les organisations à but non lucratif partagent 3 informations clés sur l'IA générative

Les organisations à but non lucratif à travers le monde réalisent un travail essentiel dans leurs communautés, qu'il s'agisse d'aider les individus à développer de nouvelles compétences ou de préserver la biodiversité. Cependant, ces organisations se retrouvent souvent débordées, sous-financées et accaparées par des tâches administratives qui consomment leur temps.

Des études suggèrent que les outils d'IA générative peuvent augmenter la productivité de manière impressionnante, jusqu'à 66 %. Ce type d'efficacité pourrait transformer la donne pour les organisations à but non lucratif, en les libérant des tâches mineures pour qu'elles puissent se concentrer sur des initiatives à plus fort impact.

Nous avons récemment interrogé plus de 4 000 organisations participant à notre programme Google for Nonprofits pour mieux comprendre le potentiel et les défis de l'utilisation de l'IA générative dans le secteur à but non lucratif. Voici trois points clés tirés de notre enquête, accompagnés de quelques outils d'IA que les organisations à but non lucratif peuvent commencer à utiliser immédiatement.

1. 75 % des organisations à but non lucratif estiment que l'IA générative pourrait révolutionner leurs efforts de marketing.

Lorsque nous avons interrogé sur les bénéfices immédiats de l'IA générative, les participants à l'enquête ont souvent mentionné les tâches de marketing nécessitant la rédaction ou la personnalisation de contenu. Qu'il s'agisse de rédiger des textes publicitaires convaincants pour attirer de nouveaux donateurs ou de lancer des campagnes pour sensibiliser, une collecte de fonds et une communication efficaces exigent beaucoup de personnalisation chronophage.

Avec les annonces Google Search alimentées par l'IA, les organisations à but non lucratif peuvent toucher de nouveaux publics avec des messages adaptés à leurs objectifs spécifiques. Des outils comme les annonces de recherche réactives permettent aux organisations de saisir divers titres et descriptions, et au fil du temps, Google Ads testera automatiquement différentes combinaisons pour identifier les plus efficaces.

Par exemple, le Programme des Nations Unies pour le développement (UNDP) a utilisé les subventions Google Ad Grants pour diffuser 48 millions d'annonces de service public. Celles-ci incluaient l'encouragement à l'inscription sur les listes électorales pour les élections à venir et la promotion de causes locales, telles que des dons pour soutenir les entrepreneuses, auprès des personnes les plus susceptibles d'être intéressées.

[ttpp]Pour aider davantage d'organisations à impact social à exploiter les outils alimentés par l'IA, en 2023, le programme Google for Nonprofits a fourni plus de 2 milliards de dollars en subventions Google Ad Grants et en accès à Google Workspace pour les organisations à but non lucratif. Cela a permis à plus de 300 000 organisations à but non lucratif dans le monde d'utiliser la technologie alimentée par l'IA sans frais.[yyxx]

2. Deux tiers des organisations à but non lucratif ont cité un manque de familiarité avec l'IA générative comme principal obstacle à son adoption.

Notre enquête a révélé que, bien que quatre organisations à but non lucratif sur cinq estiment que l'IA générative pourrait être pertinente pour leur travail, près de la moitié ne l'utilise pas actuellement. Un nombre significatif de répondants a également mentionné qu'ils ignoraient les applications potentielles.

Nous avons constaté que lorsque les organisations à but non lucratif reçoivent une formation adéquate sur l'utilisation efficace de cette technologie, l'IA générative peut ouvrir de toutes nouvelles façons de soutenir leurs communautés. Par exemple, des coaches de carrière et des tuteurs alimentés par l'IA peuvent offrir une assistance personnalisée aux demandeurs d'emploi et aux étudiants, tandis que des bases de données interrogeables peuvent aider les décideurs politiques et le public à explorer des sujets comme les Objectifs de développement durable de l'ONU en plus grande profondeur.

En savoir plus sur la manière dont les organisations à but non lucratif utilisent l'IA, y compris les 21 participants à notre dernier accélérateur axé sur les solutions d'IA générative.

3. 40 % des organisations à but non lucratif ont signalé que personne dans leur organisation n'avait de formation en IA.

Nous avons entendu à maintes reprises que, bien que le personnel des organisations à but non lucratif soit expert dans leurs domaines, ils ne sont généralement pas des spécialistes en technologie. Ils recherchent des formations abordables et simples sur l'IA générative, idéalement adaptées au secteur de l'impact social.

C'est pourquoi nous avons créé un guide de productivité pour accompagner Gemini pour Google Workspace, l'abonnement complémentaire désormais disponible pour les utilisateurs de Google Workspace for Nonprofits. Le guide détaille comment utiliser ces outils d'IA générative pour des tâches telles que la rédaction de propositions de subventions et les communications avec les bénévoles, la création d'images pour les supports marketing et l'organisation de bases de données de donateurs. Les organisations intéressées peuvent commencer avec un essai gratuit de Gemini pour Google Workspace dès aujourd'hui.

Pour plus d'informations, consultez le rapport complet et découvrez-en davantage sur le programme Google for Nonprofits.