Rovex 与 BayCare 合作测试医院运输机器人

Rovex机器人运输系统正在BayCare旗下莫顿普兰特医院的走廊中行驶。来源：Rovex

BayCare医疗系统与Rovex宣布建立战略合作伙伴关系，旨在探索机器人技术如何提升医院运营及患者转运工作流程。本月，一项试点项目已在位于佛罗里达州克利尔沃特的BayCare莫顿普兰特医院启动。

“我们非常高兴能与Rovex合作，共同定义医院机器人技术的未来，并将这项先进创新引入BayCare、医疗行业以及我们的社区，”BayCare创新副总裁克雷格·安德森表示。

BayCare医疗系统由16家医院（包括一家儿童医院）以及遍布坦帕湾和佛罗里达州中部地区的数百家其他医疗机构组成。它是佛罗里达州中西部地区最大的行为健康和儿科服务提供商。

BayCare医疗集团是该地区最大的医疗服务提供商网络之一。其门诊服务网络涵盖实验室、影像中心、手术中心、急诊点、健康管理中心，以及佛罗里达州规模最大的居家护理机构之一。

Rovex 致力于解决医院人员配置难题

Rovex强调，患者转运是医疗服务交付的关键环节。该公司表示：“患者转运的延误会导致全系统范围的瓶颈，延缓影像检查和手术流程，打乱日程安排，增加员工压力和受伤风险，并导致患者和医疗团队的就医体验效率降低。”

Rovex创始人兼首席执行官David Crabb医学博士在BayCare旗下莫顿普兰特医院展示公司系统。来源：Rovex

Rovex由急诊科医生大卫·克拉布博士于2024年创立，致力于开发院内患者转运的自主技术。这家总部位于佛罗里达州盖恩斯维尔的初创公司旨在帮助医院提高患者吞吐量并优化现有运营能力。Rovex计划提供新工具，以应对人口老龄化和持续的劳动力短缺所带来的日益增长的需求。

“医疗行业在数字工具和人工智能方面投入了巨资，但医院在幕后仍依赖大量体力劳动，”Rovex首席执行官克拉布表示。“我们相信机器人技术可以减轻部分人工负担，让医护人员有更多时间专注于患者。”

“医院物流直接影响医护人员的工作量、患者流动以及整体就医体验，”他补充道，“作为一名急诊科医生，我经常看到医护人员因运营事务而无法直接参与患者护理。Rovex的目标就是帮助将这些时间还给患者。”

BayCare启动分阶段试点项目

据克拉布介绍，莫顿普兰特医院的分阶段试点项目将持续约七个月。项目初期将进行工作流程评估、环境测绘及运营学习。

“患者转运不属于当前试点阶段的范畴，”克拉布向《机器人报告》透露，“这仍是Rovex的长期目标。这种分阶段的方法让我们能够以严谨、循序渐进的方式逐步实现这一目标。”

他解释道，测试将从医院的受控区域开始，并逐步扩展至更繁忙的环境。

“BayCare医疗系统是Rovex理想的早期合作伙伴，因为它既具备运营规模，又对评估新技术持审慎态度，”克拉布表示。“双方地理位置相近，这对开展实操性试点至关重要，且该系统运营于佛罗里达州西中部这个以创新为导向的强大医疗区域内。”

“同样重要的是，BayCare 认识到高效的医院物流能直接提升患者护理质量。我们相信，此次合作源于我们既能支持医护人员，又能解决关键内部医院流程的创新方法，”他补充道。

在佛罗里达州克利尔沃特市莫顿普兰特医院试点期间，搭载医院担架的机器人运输系统。来源：Rovex

技术旨在辅助而非取代医护人员

BayCare和Rovex表示，该技术旨在通过减轻体力负担和减少操作任务来辅助——而非取代——团队成员，从而让护理团队能更专注于患者。在试点期间，Rovex正与医院工作人员密切合作。

“在试点期间，BayCare团队成员将与机器人进行互动，因为该机器人正是为支持医院工作人员和患者而开发的。来自实际应用的反馈对于评估工作流程整合和运营价值至关重要，”Crabb表示。“在此初始阶段，Rovex人员将担任主要的现场操作员，并持续密切参与系统监督工作。”

目前医疗网络员工对此有何反响？

“初期反馈总体积极。许多人的第一反应是，这款机器人外观吸引人且亲和力强，”克拉布回应道。“我们还听到有人问何时能乘坐它，这反映出人们的好奇心和信任。这一概念在医院环境中具有直观的合理性。现阶段，我们视此为令人鼓舞的早期信号，同时也认识到真正的价值将来自我们在整个试点过程中汲取的运营经验。”

莫顿普兰特医院（Morton Plant Hospital）的Rovex试点项目正在评估医院的工作流程和运输模式。来源：Rovex

Rovex与BayCare期待获得宝贵洞见

克拉布指出，Rovex无需专门为BayCare修改系统，但双方合作伙伴已从试点中获得了宝贵见解。

“在试点开始前，我们并未针对BayCare的环境定制核心硬件或软件，”他表示，“我们的策略是构建一个能适应各种医院环境的系统，同时通过环境测绘、工作流程分析和分阶段部署来了解每个院区的具体情况。作为试点启动的一部分，我们已完成初步测绘工作，这对理解医院内的路线、转运模式及运营机遇至关重要。”

通过此次试点，BayCare旨在评估机器人等新兴技术如何补充现有工作流程、支持安全运营并提升组织韧性。

“本次试点最具吸引力的方面在于它提供了近距离评估和学习的机会，”BayCare门诊服务副总裁兼首席医疗官克里斯·布奇亚雷利博士表示。

“通过仔细研究机器人技术如何在真实的医院环境中支持患者转运，我们能获得远超单一机构范畴的深刻见解，”他解释道，“这些经验将有助于各地医疗系统设计出更能同时支持患者及其护理人员的医疗环境。”

在BayCare机构的试点期间，Rovex机器人并未实际运送患者。来源：Rovex