MaisonRovex et BayCare s'associent pour tester des robots de transport hospitalier
Le système de transport robotisé Rovex se déplace dans un couloir de l'hôpital Morton Plant de BayCare. Source : Rovex
BayCare Health System et Rovex ont annoncé un partenariat stratégique visant à explorer comment la robotique peut améliorer les opérations hospitalières et les processus de transport des patients. Un programme pilote a été lancé ce mois-ci à l'hôpital Morton Plant de BayCare, à Clearwater, en Floride.
« Nous sommes ravis de nous associer à Rovex pour contribuer à définir l'avenir de la robotique hospitalière et apporter cette innovation de pointe à BayCare, au secteur de la santé et à nos communautés », a déclaré Craig Anderson, vice-président de l'innovation chez BayCare.
Le système de santé BayCare comprend 16 hôpitaux, dont un hôpital pédiatrique, et des centaines d'autres établissements répartis dans les régions de Tampa Bay et du centre de la Floride. Il s'agit du plus grand prestataire de services de santé comportementale et pédiatriques du centre-ouest de la Floride.
BayCare Medical Group est l'un des plus grands réseaux de prestataires de la région. Son réseau de services ambulatoires comprend des laboratoires, des centres d'imagerie, des centres chirurgicaux, des centres de soins d'urgence, des centres de bien-être et l'une des plus grandes agences de soins à domicile de Floride.
Rovex relève les défis liés au personnel hospitalier
Rovex a souligné que le transport des patients est un élément essentiel de la prestation des soins. « Les retards dans le déplacement des patients peuvent créer des goulots d'étranglement à l'échelle du système, ralentir l'imagerie et les procédures, perturber les plannings, accroître la pression sur le personnel et le risque de blessures, et entraîner une expérience moins efficace tant pour les patients que pour les équipes soignantes », a déclaré l'entreprise.
Le Dr David Crabb, fondateur et PDG de Rovex, avec le système de l'entreprise à l'hôpital Morton Plant de BayCare. Source : Rovex
Fondée en 2024 par le Dr David Crabb, médecin urgentiste, Rovex développe une technologie autonome pour le transport des patients en milieu hospitalier. Cette start-up basée à Gainesville, en Floride, vise à aider les hôpitaux à améliorer le débit de patients et à optimiser leur capacité opérationnelle existante. Rovex prévoit de fournir de nouveaux outils pour répondre à la demande croissante liée au vieillissement de la population et à la pénurie persistante de main-d'œuvre.
« Le secteur de la santé a bénéficié d'investissements massifs dans les outils numériques et l'IA, mais les hôpitaux continuent de s'appuyer sur une quantité considérable de travail physique en coulisses », a déclaré M. Crabb, PDG de Rovex. « Nous pensons que la robotique peut alléger une partie de cette charge manuelle, permettant ainsi au personnel et aux soignants de consacrer plus de temps aux patients. »
« La logistique hospitalière a un impact direct sur la charge de travail du personnel, le flux de patients et l’expérience globale des patients », a-t-il ajouté. « En tant que médecin urgentiste, j’ai souvent vu des prestataires détournés des soins directs aux patients par des tâches opérationnelles. Notre objectif chez Rovex est de contribuer à redonner ce temps aux patients. »
BayCare lance un programme pilote par étapes
Selon M. Crabb, le projet pilote par étapes mené à l’hôpital Morton Plant durera environ sept mois. Il a débuté par une évaluation des flux de travail, une cartographie de l’environnement et un apprentissage opérationnel.
« Le transport des patients ne fait pas partie de la phase pilote actuelle », a déclaré M. Crabb à The Robot Report. « Cela reste un objectif à long terme pour Rovex. Cette approche par étapes nous permet d’y parvenir de manière disciplinée, étape par étape. »
Les essais commenceront dans une zone contrôlée de l’hôpital et s’étendront progressivement à des environnements plus fréquentés, a-t-il expliqué.
« BayCare Health System est un partenaire idéal pour Rovex dès le début, car il combine une envergure opérationnelle avec une approche réfléchie de l’évaluation des nouvelles technologies », a déclaré M. Crabb. « Ils sont géographiquement proches, ce qui est important pour un projet pilote pratique, et ils opèrent au sein de la région de soins de santé du centre-ouest de la Floride, une région solide et axée sur l’innovation. »
« Tout aussi important, BayCare reconnaît qu’une logistique hospitalière efficace améliore directement les soins prodigués aux patients. Nous pensons que ce partenariat découle de notre approche novatrice visant à soutenir les professionnels de santé tout en traitant les processus hospitaliers internes critiques », a-t-il ajouté.
Le système de transport robotisé équipé d’un brancard hospitalier lors du projet pilote à l’hôpital Morton Plant de Clearwater, en Floride. Source : Rovex
La technologie vise à compléter, et non à remplacer, le personnel
BayCare et Rovex ont déclaré que cette technologie est conçue pour soutenir — et non remplacer — les membres de l'équipe en réduisant la charge physique et les tâches opérationnelles, permettant ainsi aux équipes soignantes de se concentrer davantage sur les patients. Rovex collabore étroitement avec le personnel hospitalier pendant le projet pilote.
« Les membres de l'équipe BayCare interagiront avec le robot pendant la phase pilote, car celui-ci est développé pour soutenir le personnel hospitalier et les patients. Les retours d'expérience sur le terrain sont essentiels pour évaluer l'intégration dans le flux de travail et la valeur opérationnelle », a déclaré M. Crabb. « Au cours de cette phase initiale, le personnel de Rovex sera le principal opérateur sur site et restera étroitement impliqué dans la supervision du système. »
Comment les employés du réseau de soins de santé ont-ils réagi jusqu'à présent ?
« Les premiers retours ont été largement positifs. De nombreuses réactions initiales soulignent que le robot est visuellement attrayant et accessible », a répondu M. Crabb. « Nous avons également entendu des gens demander quand ils pourraient monter dessus, ce qui témoigne de leur curiosité et de leur confiance. Le concept semble intuitivement pertinent dans un environnement hospitalier. À ce stade, nous considérons cela comme des premiers signes encourageants, tout en reconnaissant que la véritable valeur proviendra des enseignements opérationnels que nous tirerons tout au long de la phase pilote. »
Le projet pilote Rovex à l'hôpital Morton Plant évalue les flux de travail et les schémas de transport au sein de l'établissement. Source : Rovex
Rovex et BayCare s'attendent à des enseignements précieux
Rovex n’a pas eu besoin de modifier ses systèmes spécifiquement pour BayCare, mais les deux partenaires tirent déjà des enseignements du projet pilote, a noté M. Crabb.
« Nous n’avons pas personnalisé le matériel ou les logiciels de base pour l’environnement de BayCare avant le projet pilote », a-t-il déclaré. « Notre stratégie consiste à construire un système adaptable à divers environnements hospitaliers, tout en apprenant les spécificités de chaque site grâce à la cartographie, à l’analyse des flux de travail et au déploiement par étapes. Nous avons achevé la cartographie initiale dans le cadre du lancement du projet pilote, ce qui est crucial pour comprendre les itinéraires, les schémas de transport et les opportunités opérationnelles au sein de l’hôpital. »
Grâce à ce projet pilote, BayCare vise à évaluer comment les technologies émergentes telles que la robotique peuvent compléter les flux de travail existants, favoriser la sécurité des opérations et améliorer la résilience organisationnelle.
« L'aspect le plus intéressant de ce projet pilote est la possibilité d'une évaluation et d'un apprentissage approfondis », a déclaré le Dr Chris Bucciarelli, vice-président des services ambulatoires et directeur médical de BayCare.
« En étudiant attentivement comment la robotique peut faciliter le transport des patients dans un environnement hospitalier réel, nous pouvons dégager des enseignements dont les implications vont bien au-delà d’un seul établissement », a-t-il expliqué. « Ces enseignements pourraient aider les systèmes de santé partout dans le monde à concevoir des environnements de soins qui soutiennent mieux à la fois les patients et les personnes qui s’occupent d’eux. »
Le robot Rovex ne transporte pas de patients pendant le projet pilote mené dans l'établissement de BayCare. Source : Rovex
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« Tout aussi important, BayCare reconnaît qu’une logistique hospitalière efficace améliore directement les soins prodigués aux patients. Nous pensons que ce partenariat découle de notre approche novatrice visant à soutenir les professionnels de santé tout en traitant les processus hospitaliers internes critiques », a-t-il ajouté.
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Grâce à ce projet pilote, BayCare vise à évaluer comment les technologies émergentes telles que la robotique peuvent compléter les flux de travail existants, favoriser la sécurité des opérations et améliorer la résilience organisationnelle.
« L'aspect le plus intéressant de ce projet pilote est la possibilité d'une évaluation et d'un apprentissage approfondis », a déclaré le Dr Chris Bucciarelli, vice-président des services ambulatoires et directeur médical de BayCare.
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