YC校友Telli為AI語音代理商提供了預付的資金
如果您曾經因為預約時的漫長等待時間而感到沮喪，總部位於柏林的初創公司telli可能正是您尋找的解決方案。由Seb Hapte-Selassie、Philipp Baumanns和Finn zur Mühlen創立，telli開發了AI語音代理，能夠處理大量客戶互動，並無縫整合到企業運營中。這一創新方法最近促成了一輪成功的種子前期融資，籌集了360萬美元，由柏林的Cherry Ventures和Y Combinator領投。
Telli的AI語音代理設計用於處理多種任務，從自動回撥到完成交易。這項技術旨在緩解客戶激增時常發生的瓶頸，讓人力操作員能專注於更複雜的問題。這些AI代理的聲音由專業配音演員打造，並使用ElevenLabs或Cartesian AI等先進平台進行克隆，確保自然且引人入勝的客戶體驗。
驚人的成長與擴展
自成立以來，telli實現了顯著的成長，收入月環比增長超過50%。這家僅有六人團隊的初創公司從柏林運營，已經處理了近百萬通電話。他們的客戶群遍布德國、英國、拉丁美洲和美國，並有進一步擴展的雄心。
起源與靈感
telli的創意源於創始人在德國領先初創公司Enpal的經驗。首席執行官Finn zur Mühlen在接受TechCrunch採訪時表示：「我們擴展了客戶服務團隊，親眼見證了客戶獲取的電話自動化有多困難，以及管理績效的挑戰。」這一洞察促使他們創建了能夠實現具體成果的AI代理，例如預約安排、潛在客戶預審和產品建議。
技術與靈活性
Telli利用多種AI模型，包括來自Open AI和Claude的模型，以確保為客戶提供最有效的解決方案。Zur Mühlen解釋說：「我們會靈活切換。我們的目標始終是為客戶提供當前最好的解決方案。」這種適應性是telli成功滿足全球客戶多樣需求的關鍵。
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評論 (23)
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![JerryLopez]()
JerryLopez
2025-09-10 22:30:37
用AI语音助手来预约确实是个不错的点子 🤖 不过还是有点担心隐私问题...这些通话记录会被保存多久？创业团队来自柏林倒是有趣，欧洲在AI应用层面发力了？
0
![RobertSanchez]()
RobertSanchez
2025-08-09 23:00:59
Telli's AI voice agents sound like a game-changer for customer service! Imagine booking appointments without the endless hold music. Excited to see how they scale globally. 🚀
0
![AnthonyMiller]()
AnthonyMiller
2025-08-02 23:08:37
Telli's AI voice agents sound like a game-changer for customer service! I'm curious how they handle tricky calls compared to humans. Exciting stuff! 😄
0
![EricLewis]()
EricLewis
2025-04-23 21:32:58
¡Los agentes de voz de IA de telli son una maravilla! No más tiempos de espera para hacer citas. Es súper eficiente y la voz suena tan natural. Solo desearía que pudiera manejar más tipos de reservas. Aún así, es imprescindible! 😍
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![GaryWilson]()
GaryWilson
2025-04-23 17:58:08
telli의 AI 음성 에이전트 정말 좋아요! 예약 대기 시간이 사라졌어요. 목소리도 자연스러워서 좋고, 더 많은 종류의 예약을 처리할 수 있으면 좋겠어요. 그래도 꼭 필요한 앱이에요! 😄
0
![RogerGonzalez]()
RogerGonzalez
2025-04-23 06:32:16
Los agentes de voz de IA de telli son un salvavidas. ¡No más esperas para reservar citas! Es como tener un asistente personal que se encarga de todo. Lo único es que a veces malinterpreta mis solicitudes, pero sigue siendo una solución sólida. ¡Pruébalo! 😊
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2025-08-09 23:00:59
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2025-08-02 23:08:37
Telli's AI voice agents sound like a game-changer for customer service! I'm curious how they handle tricky calls compared to humans. Exciting stuff! 😄
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2025-04-23 21:32:58
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2025-04-23 17:58:08
telli의 AI 음성 에이전트 정말 좋아요! 예약 대기 시간이 사라졌어요. 목소리도 자연스러워서 좋고, 더 많은 종류의 예약을 처리할 수 있으면 좋겠어요. 그래도 꼭 필요한 앱이에요! 😄
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2025-04-23 06:32:16
Los agentes de voz de IA de telli son un salvavidas. ¡No más esperas para reservar citas! Es como tener un asistente personal que se encarga de todo. Lo único es que a veces malinterpreta mis solicitudes, pero sigue siendo una solución sólida. ¡Pruébalo! 😊
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