Động thái táo bạo của Perplexity: Theo dõi người dùng như Google để bán quảng cáo cao cấp

Perplexity không chỉ cố gắng cạnh tranh với Google—mà còn muốn trở thành Google.

Trong một tập gần đây của podcast TBPN, Giám đốc điều hành Aravind Srinivas đã gây sốc: một trong những lý do chính Perplexity phát triển trình duyệt riêng là để thu thập dữ liệu về hoạt động của người dùng bên ngoài ứng dụng. Tại sao? Để thúc đẩy kinh doanh quảng cáo cao cấp.

Tại sao Perplexity muốn theo dõi thói quen duyệt web của bạn

Srinivas giải thích rằng các gợi ý AI trong ứng dụng Perplexity thường liên quan đến công việc, không tiết lộ nhiều về sở thích cá nhân của người dùng.

“Mặt khác, bạn đang mua gì; bạn đến khách sạn nào; bạn ghé nhà hàng nào; bạn dành thời gian duyệt gì—điều đó cho chúng tôi biết nhiều hơn về bạn.”

Bằng cách theo dõi các hành vi này, Perplexity hy vọng xây dựng hồ sơ người dùng chi tiết, cho phép cung cấp quảng cáo siêu mục tiêu. Srinivas tin rằng người dùng sẽ không phiền về việc bị giám sát—vì lý thuyết, quảng cáo sẽ phù hợp hơn với họ.

“Chúng tôi dự định sử dụng tất cả ngữ cảnh để xây dựng hồ sơ người dùng tốt hơn và, có lẽ qua nguồn cấp tìm kiếm mới, chúng tôi có thể hiển thị một số quảng cáo ở đó.”

Trình duyệt Comet: Gặp trục trặc, nhưng vẫn sắp ra mắt

Trình duyệt sắp tới của Perplexity, Comet, đã gặp một số chậm trễ nhưng hiện được dự kiến ra mắt vào tháng tháng Năm. Mục tiêu? Thu thập càng nhiều dữ liệu người dùng càng tốt—giống như Google đã làm với Chrome.

Và nói về Google, Srinivas không ngại so sánh.

“Việc âm thầm theo dõi người dùng trên internet đã giúp Google trở thành công ty có giá trị thị trường khoảng 2 nghìn tỷ đô la như ngày nay.”

Mở rộng di động: Quan hệ đối tác với Motorola & Samsung

Perplexity không dừng lại ở trình duyệt—công ty còn tiến vào lĩnh vực di động.

• Một quan hệ đối tác với Motorola nghĩa là AI của Perplexity sẽ được cài đặt sẵn trên dòng Razr, truy cập qua Moto AI bằng cách nhập “Hỏi Perplexity.”
• Đàm phán với Samsung được cho là đang diễn ra (theo Bloomberg), dù Srinivas không xác nhận hay phủ nhận các cuộc thảo luận.

Nghịch lý quyền riêng tư của Big Tech

Tham vọng của Perplexity làm nổi bật một xu hướng ngày càng tăng: ngay cả những công ty tự định vị là tôn trọng quyền riêng tư cuối cùng cũng chuyển sang mô hình quảng cáo dựa trên dữ liệu.

• Meta theo dõi người dùng qua Pixels, thu thập dữ liệu ngay cả từ những người không dùng Facebook/Instagram.
• Apple, dù mang thương hiệu ưu tiên quyền riêng tư, vẫn mặc định theo dõi vị trí để nhắm mục tiêu quảng cáo trong một số ứng dụng.

Tuy nhiên, loại hình theo dõi này đã gây ra sự mất lòng tin vào Big Tech, dẫn đến các biện pháp kiểm soát quy định tại Mỹ và châu Âu.

Điều trớ trêu: Cuộc chiến pháp lý của Google & Cơ hội của Perplexity

Google hiện đang đối mặt với vụ kiện chống độc quyền của DOJ, cáo buộc công ty có các hoạt động độc quyền trong tìm kiếm và quảng cáo. Chính phủ thậm chí muốn Google thoái vốn Chrome.

Thú vị là cả OpenAI và Perplexity đều bày tỏ sự quan tâm đến việc mua Chrome nếu nó được rao bán—phù hợp, khi Srinivas thừa nhận công khai rằng anh ta muốn sao chép chiến lược của Google.

Kết luận

Perplexity đang đặt cược lớn vào quảng cáo dựa trên dữ liệu, đi theo con đường đã khiến Google trở thành gã khổng lồ công nghệ. Nhưng với sự giám sát ngày càng tăng về theo dõi người dùng, liệu người dùng—và cơ quan quản lý—có chấp nhận một công ty khác chơi cùng trò chơi này không?

Một điều rõ ràng: Cuộc chiến AI đang biến thành trận chiến tiếp theo vì dữ liệu duyệt web của bạn.