AI lạm dụng trong các kết nối xã hội được cảnh báo bởi chuyên gia y tế

# Society # SXSW

Với sự phổ biến ngày càng tăng của các bạn đồng hành AI đóng vai trò là bạn bè trực tuyến hoặc đối tác lãng mạn, các chuyên gia đang gây lo ngại về cách công nghệ này có thể ảnh hưởng đến các tương tác và mối quan hệ xã hội ngoài đời thực của chúng ta. Kasley Killam, người đã viết "Nghệ thuật và khoa học kết nối: Tại sao sức khỏe xã hội là chìa khóa còn thiếu để sống lâu hơn, khỏe mạnh và hạnh phúc hơn", tin rằng có thể có một số lợi thế để sử dụng AI để thực hành các kỹ năng xã hội. Tuy nhiên, cô nhấn mạnh rằng AI chỉ nên tăng cường, không thay thế, các mối quan hệ và kết nối trong thế giới thực của chúng ta. Trong một cuộc thảo luận tại hội nghị SXSW ở Austin vào thứ Sáu, chuyên gia y tế xã hội và tốt nghiệp trường y tế công cộng Harvard đã bày tỏ nghi ngờ về khả năng của AI để thúc đẩy các kỹ năng xã hội của mọi người. Cô chỉ ra rằng các công ty AI thường quảng bá cho bạn đồng hành AI của họ như một cách để các cá nhân trau dồi cuộc trò chuyện và kỹ năng xã hội của họ để sử dụng trong thế giới thực. "Điều đó có thể đúng", cô thừa nhận, nhưng cảnh báo rằng thực tế đó không nên thay thế cho các tương tác thực tế của con người. Killam giải thích: "Tôi muốn sống trong một xã hội nơi mọi người cảm thấy thoải mái và có cơ hội thực hành những kỹ năng này trong người như nếu chúng ta dạy điều này trong trường học và làm điều đó trong thời gian thực, thì nó chỉ trở thành một phần của bộ công cụ của chúng ta để điều hướng cuộc sống". Trong khi nghiên cứu cuốn sách của mình, Killam phát hiện ra rằng "hàng trăm triệu" người đã sử dụng AI như một "người bạn, người yêu, chồng, vợ, bạn trai hoặc bạn gái". Dữ liệu gần đây từ AppFigures, một nhà cung cấp thông minh ứng dụng, cho thấy các ứng dụng di động đồng hành của AI đã trải qua tăng doanh thu 652% so với năm trước trong năm 2024, tạo ra 55 triệu đô la chi tiêu tiêu dùng. Hoa Kỳ đã dẫn đầu thị trường, chiếm 30,5% tổng chi tiêu của người tiêu dùng cho các ứng dụng này vào năm ngoái. "Tôi có những cảm xúc lẫn lộn về điều này," Killam thừa nhận. "Một mặt, tôi lo lắng. Tôi lo ngại rằng chúng tôi đã tạo ra một nền văn hóa nơi mọi người cảm thấy họ cần phải dựa vào AI để đồng hành. Điều đó gây rắc rối. Mặt khác, nếu nó ngoài mối quan hệ trực tiếp của chúng tôi ... có lẽ điều đó có thể có lợi." Killam thừa nhận rằng các chatbot AI như Chatgpt đôi khi có thể hữu ích, nhưng cô khuyên rằng các công cụ này nên là một phần của "danh mục đầu tư" của sức khỏe xã hội, không phải là người thay thế cho các mối quan hệ chân chính. "Một trong những nguyên tắc cốt lõi của sức khỏe xã hội là có các nguồn đa dạng, có nghĩa là không chỉ một. Bạn không chỉ đi chơi với đối tác lãng mạn của mình và không ai khác. Bạn có bạn bè, bạn trò chuyện với đồng nghiệp, bạn nói chuyện với barista và những người khác. Và nếu ai là một trong những nguồn đó, tôi không sao với điều đó." "Vấn đề phát sinh khi nó trở thành một trong các nguồn chính." Killam cũng thảo luận về các cách khác, công nghệ tác động đến sức khỏe xã hội, chẳng hạn như vai trò của nó trong dịch bệnh cô đơn, văn hóa "sự bận rộn" liên tục của chúng ta và cách mọi người thường dành thời gian cuộn qua phương tiện truyền thông xã hội hoặc tiêu thụ phương tiện truyền thông để vượt qua thời gian thay vì tham gia với người khác. Cô đề nghị rằng trong thời gian chết, mọi người có thể cân nhắc gọi hoặc nhắn tin cho một người bạn thay vì ngay lập tức chuyển sang công nghệ để giải trí.

Bài viết liên quan

Nhận xét (15)