Американские подростки все чаще ищут эмоциональной поддержки у искусственного интеллекта

Согласно новому отчету Pew Research Center, чат-боты с искусственным интеллектом стали привычной частью повседневной жизни многих американских подростков.

Хотя основные области применения ИИ среди подростков — это поиск информации (57 %) и помощь в выполнении домашних заданий (54 %), многие также обращаются к ИИ для выполнения функций, которые традиционно выполняют друзья или семья. Около 16 % американских подростков говорят, что они неформально общаются с ИИ, а 12 % используют эти инструменты для поиска эмоциональной поддержки или личного совета.

Некоторые молодые люди могут находить утешение в этих разговорах, но эксперты в области психического здоровья выражают обеспокоенность. Модели искусственного интеллекта общего назначения, такие как ChatGPT, Claude и Grok, не созданы для таких деликатных взаимодействий. В тяжелых случаях общение с ними может привести к опасным психологическим последствиям.

«Люди по своей природе социальны. Существенный риск, связанный с этими системами, заключается в том, что они могут способствовать изоляции», — недавно заявил TechCrunch доктор Ник Хабер, профессор Стэнфордского университета, изучающий терапевтическое применение крупных языковых моделей. «Есть множество случаев, когда люди взаимодействуют с этими инструментами и теряют связь как с фактической реальностью, так и со значимыми человеческими отношениями. Эта разрыв может привести к глубокой изоляции, а иногда и к гораздо худшим последствиям».

Опрос Pew также выявляет разрыв между тем, как часто подростки говорят, что используют ИИ, и тем, насколько об этом знают их родители. Примерно 51 % родителей считают, что их подростки используют чат-ботов, в то время как 64 % подростков подтверждают, что действительно это делают.

Большинство родителей не против того, чтобы их подростки использовали ИИ для исследований (79%) или школьных заданий (58%). Гораздо меньше родителей одобряют его использование для неформального общения (28%) или эмоциональной поддержки (18%). Фактически, 58% родителей явно не одобряют использование ИИ их детьми в таких личных целях.

Безопасность ИИ остается предметом ожесточенных споров в технологической индустрии. Character.AI, популярная платформа чат-ботов, отреагировала на обеспокоенность общественности и судебные иски, в том числе связанные с самоубийствами подростков после длительных чатов с ее ботами, заблокировав доступ для пользователей младше 18 лет. Отдельно от этого, OpenAI прекратила использование своей чрезмерно лестной модели GPT-4o, что расстроило пользователей, которые привыкли полагаться на нее в качестве компаньона и источника поддержки.

Сэкономьте до 300 долларов или 30% на билетах на TechCrunch Founder Summit

Присоединяйтесь к более чем 1000 основателей и инвесторов на TechCrunch Founder Summit 2026, чтобы провести день, посвященный росту, реализации и практическому масштабированию. Получите ценную информацию от основателей и инвесторов, которые формируют отрасль. Общайтесь с коллегами, сталкивающимися с подобными проблемами роста. Уезжайте с готовыми стратегиями, которые можно сразу же реализовать.

Предложение действует до 13 марта.

Сэкономьте до 300 долларов или 30% на билетах на TechCrunch Founder Summit

Присоединяйтесь к более чем 1000 основателей и инвесторов на TechCrunch Founder Summit 2026, чтобы провести день, посвященный росту, реализации и практическому масштабированию. Получите ценную информацию от основателей и инвесторов, которые формируют отрасль. Общайтесь с коллегами, сталкивающимися с похожими проблемами роста. Уезжайте с готовыми стратегиями, которые можно сразу же реализовать.

Предложение действует до 13 марта.

Хотя большинство подростков в той или иной степени используют чат-ботов с искусственным интеллектом, их мнения о влиянии этой технологии на общество разделились. На вопрос о влиянии искусственного интеллекта в течение следующих двух десятилетий 31 % подростков предвидят положительный эффект, а 26 % — отрицательный.