首页美国青少年越来越多地寻求人工智能的情感支持
皮尤研究中心最新报告显示，人工智能聊天机器人已成为许多美国青少年日常生活中常见的一部分。
青少年使用AI的主要用途是查找信息（57%）和获取作业帮助（54%），但许多人也开始借助AI替代传统上由朋友或家人承担的角色。约16%的美国青少年表示会与AI进行闲聊，12%的人使用这些工具寻求情感支持或个人建议。
尽管部分年轻人可能从中获得慰藉，但心理健康专家对此表示担忧。ChatGPT、Claude和Grok等通用人工智能模型并非为处理此类敏感互动而设计，严重情况下甚至可能引发危险的心理后果。
"人类天生具有社交属性。这类系统的主要风险在于助长孤立倾向，"研究大型语言模型治疗应用的斯坦福大学教授尼克·哈伯近期向TechCrunch表示，"大量案例表明，人们在与这些工具互动后会逐渐脱离现实——既脱离客观事实，也脱离有意义的人际关系。这种脱节可能导致严重孤立，甚至引发更恶劣的后果。"
图片来源：皮尤研究中心 皮尤调查还揭示了青少年自述使用AI频率与家长认知之间的差距。约51%的家长认为子女使用聊天机器人，而实际使用率达64%。
多数家长认可青少年将AI用于学术研究（79%）或课业（58%），但仅28%支持用于闲聊，18%认可情感支持。事实上，58%的家长明确反对子女将AI用于此类私人目的。
人工智能安全仍是科技行业激烈争论的焦点。热门聊天机器人平台Character.AI为回应公众担忧及诉讼（包括与青少年长时间聊天后自杀事件相关的诉讼），已禁止18岁以下用户访问。另据报道，OpenAI停用了过度奉承的GPT-4o模型，此举令依赖该模型获得陪伴与支持的用户深感失望。
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