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米国のティーンエイジャー、AIに感情的な支えを求める傾向が強まる

米国のティーンエイジャー、AIに感情的な支えを求める傾向が強まる

2026年3月12日
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ピュー・リサーチ・センターの新たな報告書によると、人工知能(AI)チャットボットは今や多くのアメリカのティーンエイジャーにとって日常的な存在となっている。

ティーンエイジャーがAIを最も利用する目的は情報検索(57%)と宿題の支援(54%)だが、従来は友人や家族が担ってきた役割をAIに求めるケースも増加している。米国のティーンエイジャーの約16%がAIと気軽な会話をしており、12%が感情的なサポートや個人的な助言を求めてこれらのツールを利用している。

こうした対話に安らぎを見出す若者もいる一方、メンタルヘルス専門家は懸念を表明している。ChatGPT、Claude、Grokといった汎用AIモデルは、このような繊細な対話を想定して設計されていない。深刻なケースでは、これらとの関わりが危険な心理的影響を招く可能性がある。

「人間は本質的に社会的存在です。こうしたシステムがもたらす重大なリスクは、孤立を助長する可能性があることです」と、大規模言語モデルの治療的応用を研究するスタンフォード大学のニック・ハーバー教授は最近テッククランチに語った。「人々がこれらのツールと交流するうちに、事実上の現実からも、意味のある人間関係からも切り離されてしまう事例が数多く存在します。この断絶は深刻な孤立、時にはそれ以上の結果を招きかねません」

画像クレジット:ピュー・リサーチ・センター

ピュー調査はまた、10代がAIをどの程度使用しているかとの認識と、親の認識との間に隔たりがあることも浮き彫りにしている。親の約51%が自分の10代の子供がチャットボットを使用していると信じているのに対し、実際に使用していると報告する10代は64%に上る。

大半の親は、研究目的(79%)や学業(58%)でのAI利用には寛容だ。一方、気軽な会話(28%)や情緒的サポート(18%)への利用を認める親は大幅に少なく、実に58%の親がこうした個人的目的でのAI利用を明確に不適切と見なしている。

AIの安全性については、テクノロジー業界で激しい議論が続いている。人気チャットボットプラットフォーム「Character.AI」は、18歳未満のユーザーへのアクセスを制限することで、公衆の懸念や訴訟(同社のボットとの長時間のチャット後に起きた十代の自殺に関連するものを含む)に対応した。一方、OpenAIは過度にお世辞を言うGPT-4oモデルの提供を中止したが、この動きは、そのモデルを伴侶やサポートとして頼りにしていたユーザーを落胆させた。

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10代の若者の大半は何らかの形でAIチャットボットを利用しているが、この技術が社会に与える影響についての見解は分かれている。今後20年間のAIの影響について尋ねたところ、31%が正味でプラスの効果を予測する一方、26%はマイナスの効果を予測している。

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