Дом
Санас использует ИИ для преобразования акцентов в колл-центре в режиме реального времени
Рынок распознавания голоса и речи стремительно развивается, и, согласно прогнозам Markets and Markets, к 2027 году его объем может достичь впечатляющих 28,1 миллиарда долларов. Среди множества поставщиков выделяются инновационные стартапы, такие как Sanas. Основанная в 2020 году, компания Sanas разработала программное обеспечение на базе ИИ, которое в реальном времени изменяет акцент говорящего.
Шарат Кешава Нараяна, сооснователь и президент Sanas, в интервью TechCrunch подчеркнул важность усиления человеческой связи через технологии, а не их замены. «По мере роста числа клиентских взаимодействий по всему миру потребность в подлинном человеческом общении остается ключевой», — заявил он.
Sanas возникла из студенческого проекта Максима Серебрякова, Шона Чжана и Андреса Содери. Их вдохновил однокурсник Рауль, столкнувшийся с дискриминацией по акценту в колл-центре в Никарагуа. Трудности Рауля с «тренировкой по нейтрализации акцента» побудили основателей создать решение для борьбы с предвзятостью по акценту.
В 2021 году Нараяна, ранее сооснователь стартапа колл-центров Observe.ai, присоединился к Sanas, привнеся первый раунд финансирования. Технология Sanas анализирует речь и преобразует ее, чтобы соответствовать желаемому акценту, сохраняя при этом эмоции и «идентичность» говорящего. Она также минимизирует фоновые шумы, такие как реверберация и эхо.
Нараяна отметил, что отличает Sanas: «Наша запатентованная технология ИИ распознает фонетические шаблоны и корректирует их в реальном времени, сохраняя уникальную идентичность говорящего. Наши модели обучены на более чем 50 миллионах речевых образцов от технических партнеров и наших актеров озвучивания».
Недавно Sanas укрепила свою интеллектуальную собственность, приобретя определенные технологии у конкурента InTone. По словам Нараяны, этот шаг позволяет Sanas охватить более широкую аудиторию.
В настоящее время Sanas обслуживает около 50 клиентов в таких секторах, как здравоохранение, логистика и производство оборудования. Нараяна отметил, что их годовой регулярный доход вырос до 21 миллиона долларов, что на 3 миллиона долларов больше, чем в прошлом году.
Несмотря на успех, Sanas работает в области, вызывающей споры. Некоторые исследования показывают, что знакомство с различными акцентами может снизить предвзятость. Критики, как сообщала The Guardian в 2022 году, опасаются, что технология Sanas может привести к унификации среди работников колл-центров.
Нараяна ответил на эти опасения: «Sanas — это не только технологии; это наша миссия по устранению барьеров, борьбе с дискриминацией и усилению голосов по всему миру. Мы создаем мир, где общение объединяет, а не разделяет».
Споры не помешали усилиям Sanas по привлечению средств. На этой неделе компания объявила о раунде финансирования на 65 миллионов долларов, что оценивает ее в более чем 500 миллионов долларов. Раунд возглавили Quadrille Capital и Teleperformance при участии Insight Partners, Quiet Capital, Alorica и DN Capital.
Собрав более 100 миллионов долларов, Sanas планирует разработать новые алгоритмы «речь-в-речь», выйти на новые рынки и изучить возможности в таких секторах, как здравоохранение и розничная торговля, пояснил Нараяна. «Наша цель — ответственно масштабироваться и продолжать инновации, готовясь к любым вызовам», — добавил он.
Sanas также планирует увеличить штат примерно с 150 сотрудников и открыть новый офис на Филиппинах, которые являются центром контакт-центров.
Обновлено 15 марта в 23:26 по тихоокеанскому времени: В первоначальной версии этой статьи ошибочно утверждалось, что Sanas приобрела InTone. На самом деле Sanas приобрела только определенные технологии InTone. Приносим извинения за ошибку.
Связанная статья
ElevenLabs привлекает BlackRock, Джейми Фокса и Лонгорию в качестве новых инвесторов
ElevenLabs, лидер в области голосового искусственного интеллекта, объявил о новых участниках раунда финансирования серии D на сумму 500 миллионов долларов, который изначально был раскрыт в феврале. В список инвесторов теперь входят крупные институцио
Компания Neko Health привлекла 700 млн долларов для расширения масштабов использования ИИ-сканирования тела в США
Компания Neko Health привлекла 700 миллионов долларов финансирования для внедрения своих технологий сканирования тела на базе искусственного интеллекта на территории США, начав с открытия флагманской
Стартап PixVerse, занимающийся созданием видеоконтента, привлек 439 млн долларов, его оценка превысила 2 млрд долларов
PixVerse, сингапурский стартап, занимающийся генерацией видеоконтента, объявил сегодня о завершении расширенного раунда финансирования серии C, в ходе которого было привлечено в общей сложности 439 ми
Рекомендации по связанным специальным темам
Дизайн и искусство
Лучшие инструменты для создания иллюстраций с помощью ИИ: быстрее создавайте редакционные сцены и обложки
2026: Новейшие и самые популярные инструменты для создания иллюстраций с помощью ИИ: в нашем тщательно подобранном списке представлены лучшие инструменты с мощными функциональными возможностями, позволяющие быстро создавать потрясающие редакционные сцены и привлекательные обложки. Каждый вариант прошел тщательные практические испытания; мы предлагаем сравнение бесплатных и платных версий, чтобы помочь вам найти идеальный вариант для вашего рабочего процесса. Попробуйте эти незаменимые решения уже сегодня, чтобы раскрыть потенциал искусственного интеллекта и повысить свою творческую продуктивность. Узнайте больше на сайте XIX.AI.
10 инструментов
xix.ai
Образование и обучение
Лучшие репетиторы по искусственному интеллекту для подготовки к экзаменам: практикуйтесь по математике, естественным наукам и английскому языку
2026 года: лучшие и самые популярные ИИ-репетиторы для подготовки к экзаменам представлены на XIX.AI! В нашем тщательно подобранном списке представлены мощные инструменты, которые кардинально изменят ваш подход к обучению: здесь вы найдете сравнение бесплатных и платных версий, тесты на практике и еженедельно обновляемые рейтинги. Они помогут повысить эффективность вашего письма, упростить изучение сложных тем и раскрыть ваш академический потенциал. Ознакомьтесь с ними прямо сейчас, чтобы найти идеальный инструмент для подготовки к экзаменам, и начните творить уже сегодня, чтобы раскрыть свои преимущества благодаря ИИ!
10 инструментов
xix.ai
Финансы
Инструменты планирования бюджета на основе ИИ для управления личными финансами
В 2026 году на XIX.AI представлены новейшие, лучшие и наиболее рейтинговые инструменты ИИ для бюджетного планирования по личным финансам! Эта тщательно отобранная коллекция включает мощные, революционные решения, которые помогают проводить реальные тесты, понимать привычки расходов и создавать персонализированные планы для повышения продуктивности. Наслаждайтесь бесплатным сравнением с платными версиями вместе с подробными рейтингами. Инструменты, которые обязательно стоит попробовать, разработаны для упрощения управления деньгами и раскрытия вашего преимущества ИИ. Исследуйте сейчас!
11 инструментов
xix.ai
Здоровье и благополучие
Помощники для отслеживания сна с ИИ: улучшите восстановление за счёт более правильных привычек перед сном
2026 год: лучшие и наиболее высоко оценённые помощники для отслеживания сна на основе ИИ, отобранные для максимального восстановления организма. В этом полностью обновлённом еженедельном руководстве представлены мощные инструменты с результатами реальных тестов, сравнением бесплатных и платных версий, а также подробными рейтингами, которые помогут вам найти оптимальное решение для улучшения качества сна и формирования лучших привычек перед сном. Ознакомьтесь с ним прямо сейчас на сайте XIX.AI, чтобы раскрыть потенциал ИИ в вашей жизни.
10 инструментов
xix.ai
Анализ данных
AI-копилоты SQL для аналитики продуктов и выручки
2026: лучшие и самые популярные ИИ-помощники для работы с SQL в сфере аналитики продуктов и доходов! XIX.AI подготовила мощную, революционную подборку инструментов, которые обязательно стоит попробовать. Они проходят проверку в реальных условиях и включаются в еженедельно обновляемый рейтинг. Эти инструменты помогают пользователям значительно повысить продуктивность за счет ускорения анализа данных, оптимизации сложных запросов и получения точных аналитических выводов, которые позволяют принимать более обоснованные бизнес-решения. Ознакомьтесь с ними прямо сейчас, чтобы найти идеальный инструмент, который поможет вам раскрыть весь потенциал искусственного интеллекта!
14 инструментов
xix.ai
Образование и обучение
Лучшие помощники по домашним заданиям с ИИ, которые учат: изучайте концепции, а не просто ответы
2026: лучшие и самые популярные помощники по домашним заданиям с ИИ, которые обучают основным концепциям, а не просто дают готовые ответы. Мощные инструменты для студентов. Обязательный к пробованию тщательно отобранный список. Еженедельное обновление. Сравнение бесплатных и платных версий. Тестирование в реальных условиях. Точные рейтинги, которые помогут вам раскрыть весь свой учебный потенциал. Исследуйте сейчас, чтобы найти идеальный инструмент для более эффективного обучения.
10 инструментов
xix.ai
Комментарии (68)
![RobertMartin]()
このリアルタイム音声変換AI、実際に使われたらどうなるのかな？🤔コールセンターの業務効率は上がるかもしれないけど、あまりにも人工的な声だと逆に不自然に感じる人も多いかも。でも、音声認識市場の成長はすごいですね。
![TimothyHernández]()
This tech is wild! 😮 Sanas changing accents in real-time sounds like sci-fi magic—imagine the smoother calls! But, I wonder if it’ll make all call centers sound too samey. Still, $28B market? No wonder everyone’s jumping in!
![PeterRodriguez]()
This AI accent transformation is wild! Imagine calling a support line and hearing a totally different voice vibe in real-time. Super cool tech, but I wonder if it’ll make call center jobs trickier or easier. 🤔
![RichardJackson]()
Sanasのリアルタイムでのアクセント変換は驚きですね！コールセンターでのコミュニケーションがスムーズになりました。ただ、時々ロボットっぽい声になるのが少し気になりますが、それでも便利ですよね。😊
![WillieJones]()
Sanas es una maravilla para los centros de llamadas. ¡Ajustar acentos en tiempo real es una locura! La comunicación es mucho más fluida ahora. Lo único malo es que a veces suena un poco robótico, pero sigue siendo genial. 😊
![MatthewGonzalez]()
Sanas é incrível para call centers! Ajustar sotaques em tempo real é uma loucura, e a comunicação ficou muito mais suave. Notei uma melhora significativa na satisfação do cliente. O único problema é que às vezes soa um pouco robótico, mas ainda assim é bem legal! 😎
Рынок распознавания голоса и речи стремительно развивается, и, согласно прогнозам Markets and Markets, к 2027 году его объем может достичь впечатляющих 28,1 миллиарда долларов. Среди множества поставщиков выделяются инновационные стартапы, такие как Sanas. Основанная в 2020 году, компания Sanas разработала программное обеспечение на базе ИИ, которое в реальном времени изменяет акцент говорящего.
Шарат Кешава Нараяна, сооснователь и президент Sanas, в интервью TechCrunch подчеркнул важность усиления человеческой связи через технологии, а не их замены. «По мере роста числа клиентских взаимодействий по всему миру потребность в подлинном человеческом общении остается ключевой», — заявил он.
Sanas возникла из студенческого проекта Максима Серебрякова, Шона Чжана и Андреса Содери. Их вдохновил однокурсник Рауль, столкнувшийся с дискриминацией по акценту в колл-центре в Никарагуа. Трудности Рауля с «тренировкой по нейтрализации акцента» побудили основателей создать решение для борьбы с предвзятостью по акценту.
В 2021 году Нараяна, ранее сооснователь стартапа колл-центров Observe.ai, присоединился к Sanas, привнеся первый раунд финансирования. Технология Sanas анализирует речь и преобразует ее, чтобы соответствовать желаемому акценту, сохраняя при этом эмоции и «идентичность» говорящего. Она также минимизирует фоновые шумы, такие как реверберация и эхо.
Нараяна отметил, что отличает Sanas: «Наша запатентованная технология ИИ распознает фонетические шаблоны и корректирует их в реальном времени, сохраняя уникальную идентичность говорящего. Наши модели обучены на более чем 50 миллионах речевых образцов от технических партнеров и наших актеров озвучивания».
Недавно Sanas укрепила свою интеллектуальную собственность, приобретя определенные технологии у конкурента InTone. По словам Нараяны, этот шаг позволяет Sanas охватить более широкую аудиторию.
В настоящее время Sanas обслуживает около 50 клиентов в таких секторах, как здравоохранение, логистика и производство оборудования. Нараяна отметил, что их годовой регулярный доход вырос до 21 миллиона долларов, что на 3 миллиона долларов больше, чем в прошлом году.
Несмотря на успех, Sanas работает в области, вызывающей споры. Некоторые исследования показывают, что знакомство с различными акцентами может снизить предвзятость. Критики, как сообщала The Guardian в 2022 году, опасаются, что технология Sanas может привести к унификации среди работников колл-центров.
Нараяна ответил на эти опасения: «Sanas — это не только технологии; это наша миссия по устранению барьеров, борьбе с дискриминацией и усилению голосов по всему миру. Мы создаем мир, где общение объединяет, а не разделяет».
Споры не помешали усилиям Sanas по привлечению средств. На этой неделе компания объявила о раунде финансирования на 65 миллионов долларов, что оценивает ее в более чем 500 миллионов долларов. Раунд возглавили Quadrille Capital и Teleperformance при участии Insight Partners, Quiet Capital, Alorica и DN Capital.
Собрав более 100 миллионов долларов, Sanas планирует разработать новые алгоритмы «речь-в-речь», выйти на новые рынки и изучить возможности в таких секторах, как здравоохранение и розничная торговля, пояснил Нараяна. «Наша цель — ответственно масштабироваться и продолжать инновации, готовясь к любым вызовам», — добавил он.
Sanas также планирует увеличить штат примерно с 150 сотрудников и открыть новый офис на Филиппинах, которые являются центром контакт-центров.
Обновлено 15 марта в 23:26 по тихоокеанскому времени: В первоначальной версии этой статьи ошибочно утверждалось, что Sanas приобрела InTone. На самом деле Sanas приобрела только определенные технологии InTone. Приносим извинения за ошибку.
ElevenLabs привлекает BlackRock, Джейми Фокса и Лонгорию в качестве новых инвесторов
ElevenLabs, лидер в области голосового искусственного интеллекта, объявил о новых участниках раунда финансирования серии D на сумму 500 миллионов долларов, который изначально был раскрыт в феврале. В список инвесторов теперь входят крупные институцио
Компания Neko Health привлекла 700 млн долларов для расширения масштабов использования ИИ-сканирования тела в США
Компания Neko Health привлекла 700 миллионов долларов финансирования для внедрения своих технологий сканирования тела на базе искусственного интеллекта на территории США, начав с открытия флагманской
Стартап PixVerse, занимающийся созданием видеоконтента, привлек 439 млн долларов, его оценка превысила 2 млрд долларов
PixVerse, сингапурский стартап, занимающийся генерацией видеоконтента, объявил сегодня о завершении расширенного раунда финансирования серии C, в ходе которого было привлечено в общей сложности 439 ми
2026: Новейшие и самые популярные инструменты для создания иллюстраций с помощью ИИ: в нашем тщательно подобранном списке представлены лучшие инструменты с мощными функциональными возможностями, позволяющие быстро создавать потрясающие редакционные сцены и привлекательные обложки. Каждый вариант прошел тщательные практические испытания; мы предлагаем сравнение бесплатных и платных версий, чтобы помочь вам найти идеальный вариант для вашего рабочего процесса. Попробуйте эти незаменимые решения уже сегодня, чтобы раскрыть потенциал искусственного интеллекта и повысить свою творческую продуктивность. Узнайте больше на сайте XIX.AI.
10 инструментов
xix.ai
2026 года: лучшие и самые популярные ИИ-репетиторы для подготовки к экзаменам представлены на XIX.AI! В нашем тщательно подобранном списке представлены мощные инструменты, которые кардинально изменят ваш подход к обучению: здесь вы найдете сравнение бесплатных и платных версий, тесты на практике и еженедельно обновляемые рейтинги. Они помогут повысить эффективность вашего письма, упростить изучение сложных тем и раскрыть ваш академический потенциал. Ознакомьтесь с ними прямо сейчас, чтобы найти идеальный инструмент для подготовки к экзаменам, и начните творить уже сегодня, чтобы раскрыть свои преимущества благодаря ИИ!
10 инструментов
xix.ai
В 2026 году на XIX.AI представлены новейшие, лучшие и наиболее рейтинговые инструменты ИИ для бюджетного планирования по личным финансам! Эта тщательно отобранная коллекция включает мощные, революционные решения, которые помогают проводить реальные тесты, понимать привычки расходов и создавать персонализированные планы для повышения продуктивности. Наслаждайтесь бесплатным сравнением с платными версиями вместе с подробными рейтингами. Инструменты, которые обязательно стоит попробовать, разработаны для упрощения управления деньгами и раскрытия вашего преимущества ИИ. Исследуйте сейчас!
11 инструментов
xix.ai
2026 год: лучшие и наиболее высоко оценённые помощники для отслеживания сна на основе ИИ, отобранные для максимального восстановления организма. В этом полностью обновлённом еженедельном руководстве представлены мощные инструменты с результатами реальных тестов, сравнением бесплатных и платных версий, а также подробными рейтингами, которые помогут вам найти оптимальное решение для улучшения качества сна и формирования лучших привычек перед сном. Ознакомьтесь с ним прямо сейчас на сайте XIX.AI, чтобы раскрыть потенциал ИИ в вашей жизни.
10 инструментов
xix.ai
2026: лучшие и самые популярные ИИ-помощники для работы с SQL в сфере аналитики продуктов и доходов! XIX.AI подготовила мощную, революционную подборку инструментов, которые обязательно стоит попробовать. Они проходят проверку в реальных условиях и включаются в еженедельно обновляемый рейтинг. Эти инструменты помогают пользователям значительно повысить продуктивность за счет ускорения анализа данных, оптимизации сложных запросов и получения точных аналитических выводов, которые позволяют принимать более обоснованные бизнес-решения. Ознакомьтесь с ними прямо сейчас, чтобы найти идеальный инструмент, который поможет вам раскрыть весь потенциал искусственного интеллекта!
14 инструментов
xix.ai
2026: лучшие и самые популярные помощники по домашним заданиям с ИИ, которые обучают основным концепциям, а не просто дают готовые ответы. Мощные инструменты для студентов. Обязательный к пробованию тщательно отобранный список. Еженедельное обновление. Сравнение бесплатных и платных версий. Тестирование в реальных условиях. Точные рейтинги, которые помогут вам раскрыть весь свой учебный потенциал. Исследуйте сейчас, чтобы найти идеальный инструмент для более эффективного обучения.
10 инструментов
xix.ai
このリアルタイム音声変換AI、実際に使われたらどうなるのかな？🤔コールセンターの業務効率は上がるかもしれないけど、あまりにも人工的な声だと逆に不自然に感じる人も多いかも。でも、音声認識市場の成長はすごいですね。
This tech is wild! 😮 Sanas changing accents in real-time sounds like sci-fi magic—imagine the smoother calls! But, I wonder if it’ll make all call centers sound too samey. Still, $28B market? No wonder everyone’s jumping in!
This AI accent transformation is wild! Imagine calling a support line and hearing a totally different voice vibe in real-time. Super cool tech, but I wonder if it’ll make call center jobs trickier or easier. 🤔
Sanasのリアルタイムでのアクセント変換は驚きですね！コールセンターでのコミュニケーションがスムーズになりました。ただ、時々ロボットっぽい声になるのが少し気になりますが、それでも便利ですよね。😊
Sanas es una maravilla para los centros de llamadas. ¡Ajustar acentos en tiempo real es una locura! La comunicación es mucho más fluida ahora. Lo único malo es que a veces suena un poco robótico, pero sigue siendo genial. 😊
Sanas é incrível para call centers! Ajustar sotaques em tempo real é uma loucura, e a comunicação ficou muito mais suave. Notei uma melhora significativa na satisfação do cliente. O único problema é que às vezes soa um pouco robótico, mas ainda assim é bem legal! 😎
