ИИ-компаньоны: Переосмысление любви или ее замена?

По мере того как наша жизнь становится все более цифровой и мы все чаще общаемся с жутко похожими на людей чат-ботами, грань между подлинным человеческим общением и искусственной симуляцией продолжает стираться.

Сегодня, согласно недавнему исследованию Match.com, более 20 % одиноких людей используют искусственный интеллект для составления анкет на сайте знакомств или для завязывания бесед. Некоторые люди даже формируют эмоциональную привязанность и романтические отношения с ИИ-компаньонами, что выводит эту тенденцию на новый уровень.

Миллионы пользователей по всему миру общаются с ИИ-компаньонами таких компаний, как Replika, Character AI и Nomi AI, в том числе 72 % подростков в США. Некоторые даже сообщают, что влюбились в более общие большие языковые модели, такие как ChatGPT.

Для некоторых рост числа ботов для знакомств кажется антиутопией и нездоровым - это реальная версия фильма "Она", сигнализирующая о том, что настоящая любовь заменяется строчками кода от технологических компаний. Для других ИИ-компаньоны - это жизненно важный спасательный круг, дающий ощущение, что их видят и поддерживают в эпоху, когда глубокая человеческая близость становится все более редкой. Одно из недавних исследований показало, что четверть молодых людей считают, что отношения с ИИ со временем могут полностью заменить человеческие.

Похоже, что любовь больше не является исключительно человеческим чувством. Вопрос в том, должна ли она оставаться таковой? Или может ли встреча с ИИ на самом деле дать лучший опыт, чем встреча с человеком?

Именно об этом шла речь на недавнем мероприятии, которое я посетил в Нью-Йорке, организованном Open to Debate, беспартийной медиаорганизацией, специализирующейся на структурированных дискуссиях. TechCrunch получил эксклюзивный доступ к полной видеозаписи (в которую включен вопрос, который я задал участникам дебатов - потому что, как репортер, я просто не мог устоять!)

Модератором дебатов выступила журналистка и режиссер Найема Раза, которая ранее была исполнительным продюсером подкаста "В эфире с Карой Свишер", а в настоящее время ведет программу "Умная девушка - тупые вопросы".

Технологические и венчурные тяжеловесы присоединяются к программе Disrupt 2025

Netflix, ElevenLabs, Wayve, Sequoia Capital - вот лишь некоторые из влиятельных лиц, присоединившихся к программе Disrupt 2025. Они поделятся идеями, которые стимулируют рост стартапов и дадут вам конкурентное преимущество. Не пропустите 20-ю годовщину TechCrunch Disrupt - купите билет сегодня, чтобы сэкономить до $675 до повышения цен.

К программе Disrupt 2025 присоединяются ведущие технологические и венчурные компании

Netflix, ElevenLabs, Wayve, Sequoia Capital - вот лишь некоторые из влиятельных лиц, присоединившихся к программе Disrupt 2025. Они поделятся идеями, которые стимулируют рост стартапов и дадут вам конкурентное преимущество. Не пропустите 20-ю годовщину TechCrunch Disrupt - купите билет сегодня, чтобы сэкономить до $675 до повышения цен.

Аргументы в пользу ИИ-компаньонов приводила Тао Ха, доцент психологии в Университете штата Аризона и соучредитель организации Modern Love Collective, где она выступает за технологии, повышающие способность человека к любви, эмпатии и благополучию. Во время дебатов она утверждала, что "ИИ - это новая захватывающая форма связи... не угроза любви, а ее эволюция".

В защиту человеческой связи выступил Джастин Гарсия, исполнительный директор и старший научный сотрудник Института Кинси и главный научный консультант Match.com. Как эволюционный биолог, специализирующийся на науке о сексе и отношениях, он готовит к изданию книгу под названием "Интимное животное".

Вы можете посмотреть всю дискуссию на видео выше, но читайте дальше, чтобы узнать о ключевых аргументах.

Всегда готовы помочь - но хорошо ли это?

Ха отметил, что ИИ-компаньоны могут предложить эмоциональную поддержку и одобрение, которые многие люди с трудом находят в человеческих отношениях.

"ИИ слушает без эго", - объясняет Ха. "Он адаптируется без осуждения. Он учится любить так, чтобы быть последовательным, отзывчивым и, возможно, даже более безопасным. Он понимает вас так, как никто другой никогда не понимал. Ему интересны ваши мысли, он может рассмешить вас, а может даже удивить стихотворением". Люди часто чувствуют, что их ИИ-компаньоны любят их. Они ведут интеллектуально насыщенные беседы и с нетерпением ожидают возобновления общения".

Она предложила аудитории сравнить эту постоянную заботу с "вашим непостоянным бывшим или, может быть, нынешним партнером".

"Знаете, тот, кто вздыхает, когда вы начинаете говорить, или тот, кто говорит: "Я слушаю", не поднимая глаз от телефона", - продолжила Ха. "Когда в последний раз они спрашивали, как у вас дела, что вы чувствуете или что у вас на уме?"

Ха признала, что, поскольку ИИ не обладает сознанием, она не утверждает, что "ИИ может искренне любить нас". Тем не менее это не отменяет того факта, что люди часто испытывают искреннее чувство любви со стороны ИИ.

Гарсия возразил, что люди не обязательно выигрывают от постоянного одобрения и внимания, особенно со стороны машины, запрограммированной на благоприятную реакцию. По его мнению, такая схема не отражает "честный показатель динамики реальных отношений".

"Мысль о том, что ИИ может заменить взлеты, падения и беспорядок в отношениях, которых мы так жаждем? Я этого не вижу".

Тренировочные колеса или полная замена?

Гарсия отметила, что ИИ-компаньоны могут служить полезными тренировочными инструментами для некоторых людей - например, нейродивергентных людей, которые испытывают тревогу по поводу свиданий, - позволяя им практиковаться во флирте или разрешении конфликтов.

"Если мы используем его как инструмент для развития навыков, то да... это может быть весьма полезно для многих", - заявил Гарсия. "Но идея о том, что это станет постоянной моделью отношений? Я так не думаю".

Согласно июньскому исследованию Match.com Singles in America, почти 70 % респондентов сочли бы неверностью, если бы их партнер общался с ИИ-компаньоном.

"С одной стороны, это подтверждает доводы Ха - люди воспринимают их как настоящие отношения", - говорит он. "Но с другой стороны, это подтверждает мою точку зрения: они воспринимаются как угроза нашим существующим отношениям. А человеческие существа не терпят постоянных угроз своим интимным связям".

Как можно по-настоящему любить то, чему не доверяешь?

Гарсия подчеркнул, что доверие - это краеугольный камень любых человеческих отношений, а общество в основном не доверяет ИИ.

"Недавний опрос показал, что треть американцев считают, что ИИ уничтожит человечество", - сказал он, ссылаясь на исследование YouGov, согласно которому 65 % американцев не верят в способность ИИ принимать этические решения.

"Небольшой риск может быть захватывающим в краткосрочной интрижке или свидании на одну ночь, но вы, как правило, не хотите проснуться рядом с человеком, который, по вашему мнению, может причинить вам вред или разрушить общество", - заявил Гарсия. "Мы не можем процветать рядом с человеком, организмом или ботом, которому мы в корне не доверяем".

Ха ответил, что люди часто доверяют своим ИИ-компаньонам в отношениях, сравнимых с человеческими.

"Они доверяют ИИ свои жизни, делятся самыми сокровенными историями и эмоциями", - сказал Ха. "С практической точки зрения, ИИ не может спасти вас из пожара сегодня, но эмоционально люди доверяют ему точно так же".

Физические прикосновения и сексуальность

ИИ-компаньоны позволяют людям безопасно исследовать свои самые интимные и уязвимые сексуальные фантазии, отметила Ха, добавив, что секс-игрушки или роботы могут помочь воплотить некоторые из этих сценариев в жизнь.

Тем не менее, она признала, что они не заменят настоящих человеческих прикосновений, к которым, по словам Гарсиа, мы стремимся с биологической точки зрения. Он подчеркнул, что в наш все более изолированный, цифровой век многие испытывают "сенсорное голодание" - состояние, связанное со стрессом, беспокойством и депрессией. Позитивный физический контакт, например объятия, вызывает выброс окситоцина - гормона, способствующего хорошему самочувствию.

Ха упомянула, что она экспериментировала с имитацией человеческих прикосновений между партнерами в виртуальной реальности, используя такие инструменты, как тактильные костюмы.

"Потенциал осязания в VR, особенно при интеграции с искусственным интеллектом, огромен", - сказала Ха. "Развитие тактильных технологий сейчас переживает настоящий бум".

Темная сторона фантазии

Насилие над сексуальным партнером остается глобальной проблемой, и большая часть современных ИИ обучается на данных, включающих такое пагубное поведение. Ха и Гарсия согласились с тем, что ИИ может усилить агрессивные тенденции, особенно если пользователи будут воплощать в жизнь жестокие фантазии со своими ИИ-компаньонами.

Эти опасения не беспочвенны. Многочисленные исследования показывают, что мужчины, которые потребляют больше порнографии, особенно с изображением насильственных или агрессивных действий, чаще проявляют сексуальную агрессию по отношению к реальным партнерам.

"Исследования одной из моих коллег из Института Кинси, Эллен Кауфман, изучали использование языка согласия и то, как люди могут обучать своих чат-ботов усиливать неконсенсусное поведение", - сказал Гарсия.

Он отметил, что, хотя люди используют ИИ-компаньонов для изучения как положительных, так и отрицательных сценариев, опасность заключается в потенциальном усилении агрессивных, неконсенсуальных моделей отношений.

"У нас и так достаточно этого в обществе", - заметил он.

Ха считает, что эти риски можно снизить с помощью продуманного регулирования, прозрачных алгоритмов и этичных методов проектирования.

Она сделала эти замечания до того, как Белый дом опубликовал свой План действий в области ИИ, в котором не рассматриваются вопросы прозрачности - против чего выступают многие ведущие компании, занимающиеся разработкой ИИ, - и этики. План также направлен на сокращение регулирования ИИ.