7 비즈니스는 Google Cloud AI 혁신을 활용합니다
2025년 4월 10일
PaulHill
25
지난 1 년 반 동안 AI 채택의 급증은 장관이 아닙니다. 다양한 분야의 많은 조직들이 새로운 기술을 수용하기를 간절히 원했던 또 다른시기를 기억하는 것은 어려운 일입니다. 모든 회사는 생산성, 창의성을 향상시키고, 협업을 장려하며, 운영을 간소화하기 위해 AI의 엄청난 잠재력을 인식하고 있습니다.
이번 주 라스 베이거스에서 열린 연례 Google Cloud Next 이벤트에서 300 개 이상의 기업이 모여 AI 기술의 실제 응용 프로그램을 보여줍니다. 직원을위한 고객 서비스 에이전트 및 AI 보조원 개발에서 보안 및 코딩 효율성 향상, 심지어 새로운 창의성 영역을 활용하는 것까지 AI는 다양한 산업 분야에서 마크를 만들고 있습니다.
이것이 수반되는 내용에 대한 명확한 그림을 제공하기 위해 주요 업계 대기업 중 일부가 Gemini 모델, Vertex AI Development Platform, Google Workspace 및 기타 혁신적인 솔루션 및 경험을 창출하는 방법을 활용하는 방법을 살펴 보겠습니다.
Bayer는 자신이 아니라 다른 다국적 생명 과학 회사가 AI 중심 의료 앱을 개발하고 배포하도록 돕기 위해 설계된 방사선학 플랫폼을 제작하고 있습니다. 이 앱은 방사선 전문의가 데이터 분석, 지능형 검색 및 승인에 필요한 의료 규정을 준수하는 문서 작성을 지원할 것입니다. 이 플랫폼을 사용하면 앱은 효율성을 높이고 진단 시간을 높이고 궁극적으로 환자 결과를 향상시킬 수 있습니다.
Best Buy는 Gemini 모델을 포함한 Google Cloud의 기술을 활용하여 고객 요구를 충족시키는 새롭고보다 사용자 친화적 인 방법을 소개합니다. 올 여름부터 미국 고객은 제품 문제를 해결하고 주문 배송을 다시 예약하고 Geek Squad 구독 또는 멤버십 관리 등의 생식 AI 구동 가상 어시스턴트와 상호 작용할 수 있습니다. Best Buy는 또한 고객 서비스와 전선 직원이 전국에서 더 나은 고객에게 서비스를 제공 할 수 있도록 새로운 Gen AI 지원 기능을 출시 할 예정입니다.
유니폼 및 시설 서비스를 제공하는 최고의 공급 업체 인 Cintas는 Google Cloud의 Vertex AI 검색을 사용하여 자체 Gen AI 기반 검색 엔진을 구축하고 있습니다. 이 도구는 광대 한 Cintas 계약, 문서 및 제품 라이브러리 세트를 신속하게 탐색하는 데 도움이됩니다. 이를 통해 Employee Partners는 필수 정보에 신속하게 액세스하여 고객 서비스 생산성, 속도 및 정확성을 향상시키고 고객에게 개인화 된 가치를 제공 할 수 있습니다.
Discover Financial은 Vertex AI를 사용하여 거의 10,000 개의 콘택트 센터 에이전트를 Gen AI 구동 도구를 장착합니다. 이 도구에는 지능형 문서 요약과 같은 기능이있어 복잡한 정책 및 절차를 분석하고 요약하는 데 도움이됩니다. 롤아웃은 2024 년 초에 시작되었으며 초기 결과에 따르면 에이전트는 통화 핸들 시간을 줄이고 정책 및 절차 검색 시간을 최대 70 % 향상시켜 고객을 지원하는 데 더 많은 시간을 소비 할 수 있음을 나타냅니다.
IHG Hotels and Resorts는 IHG One Rewards 모바일 앱 내에서 휴가 계획을 직접 단순화하기 위해 생성 된 AI 구동 챗봇을 개발하고 있습니다. 새로운 채팅 경험은 적극적인 질문을하고 사용자에게 더 맞춤화되고 개인화 된 권장 사항을 제공하도록 설계되었습니다.
Mercedes-Benz는 Gen AI 기반 Smart Sales Assistant를 통해 전자 상거래 기능을 통해 온라인 상점을 향상시키고 있으며 고객이 Mercedes의 차량 및 제품을 더 잘 발견 할 수 있도록 향상된 검색 및 권장 기능을 제공합니다. 메르세데스는 또한 Google Cloud AI를 사용하여 콜센터 경험을 향상시킬 계획이며 Vertex AI 및 Gemini를 포함한 AI 도구를 사용하여 마케팅 캠페인을보다 개인화하고 고객과 관련이 있습니다.
창의적인 혁신 회사 인 WPP는 Google Cloud의 Gen AI 기능을 지능형 마케팅 운영 체제 인 WPP Open에 통합하고 있습니다. 이를 통해 직원과 고객 모두가 더 높은 수준의 개인화, 창의성 및 효율성을 달성 할 수 있습니다. 여기에는 Gemini 1.5 Pro 모델을 사용하여 콘텐츠 성능 예측의 정확성과 속도를 향상시키는 것이 포함됩니다. WPP는 또한 ElevenLabs를 사용한 음성 생성을 포함하여 설명 및 나레이션을 위해 Gemini Pro 1.5를 사용하여 실시간 스트리밍 기능을 탐색하여 비디오 설명 솔루션을 발전시키고 있습니다.
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의견 (5)
0/200
![MarkSanchez]()
MarkSanchez
2025년 4월 14일 오후 5시 20분 12초 GMT
The way businesses are jumping on the Google Cloud AI bandwagon is impressive! It's like everyone's trying to get a piece of the AI pie. But is it all just hype, or are they really seeing results? 🤔📈
0
![DonaldGonzález]()
DonaldGonzález
2025년 4월 17일 오후 7시 38분 56초 GMT
企業がGoogle Cloud AIに飛びつく様子は感動的だ！みんながAIのパイを手に入れようとしているみたい。でも、これはただの誇大広告なのか、それとも本当に成果が出ているのか？🤔📈
0
![WalterMartinez]()
WalterMartinez
2025년 4월 17일 오후 12시 17분 31초 GMT
A maneira como as empresas estão aderindo ao Google Cloud AI é impressionante! Parece que todos estão tentando pegar um pedaço do bolo da IA. Mas será que é tudo só hype, ou eles realmente estão vendo resultados? 🤔📈
0
![SebastianAnderson]()
SebastianAnderson
2025년 4월 10일 오후 5시 23분 28초 GMT
¡La forma en que las empresas están saltando al carro de Google Cloud AI es impresionante! Parece que todos quieren un pedazo del pastel de la IA. Pero, ¿es todo solo hype, o realmente están viendo resultados? 🤔📈
0
![GeorgeSmith]()
GeorgeSmith
2025년 4월 18일 오후 1시 22분 7초 GMT
व्यवसायों का Google Cloud AI के साथ जुड़ने का तरीका प्रभावशाली है! ऐसा लगता है कि सभी AI के केक का एक टुकड़ा पाने की कोशिश कर रहे हैं। लेकिन क्या यह सब सिर्फ हाइप है, या वे वास्तव में परिणाम देख रहे हैं? 🤔📈
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2025년 4월 10일
PaulHill
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지난 1 년 반 동안 AI 채택의 급증은 장관이 아닙니다. 다양한 분야의 많은 조직들이 새로운 기술을 수용하기를 간절히 원했던 또 다른시기를 기억하는 것은 어려운 일입니다. 모든 회사는 생산성, 창의성을 향상시키고, 협업을 장려하며, 운영을 간소화하기 위해 AI의 엄청난 잠재력을 인식하고 있습니다.
이번 주 라스 베이거스에서 열린 연례 Google Cloud Next 이벤트에서 300 개 이상의 기업이 모여 AI 기술의 실제 응용 프로그램을 보여줍니다. 직원을위한 고객 서비스 에이전트 및 AI 보조원 개발에서 보안 및 코딩 효율성 향상, 심지어 새로운 창의성 영역을 활용하는 것까지 AI는 다양한 산업 분야에서 마크를 만들고 있습니다.
이것이 수반되는 내용에 대한 명확한 그림을 제공하기 위해 주요 업계 대기업 중 일부가 Gemini 모델, Vertex AI Development Platform, Google Workspace 및 기타 혁신적인 솔루션 및 경험을 창출하는 방법을 활용하는 방법을 살펴 보겠습니다.
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유니폼 및 시설 서비스를 제공하는 최고의 공급 업체 인 Cintas는 Google Cloud의 Vertex AI 검색을 사용하여 자체 Gen AI 기반 검색 엔진을 구축하고 있습니다. 이 도구는 광대 한 Cintas 계약, 문서 및 제품 라이브러리 세트를 신속하게 탐색하는 데 도움이됩니다. 이를 통해 Employee Partners는 필수 정보에 신속하게 액세스하여 고객 서비스 생산성, 속도 및 정확성을 향상시키고 고객에게 개인화 된 가치를 제공 할 수 있습니다.
Discover Financial은 Vertex AI를 사용하여 거의 10,000 개의 콘택트 센터 에이전트를 Gen AI 구동 도구를 장착합니다. 이 도구에는 지능형 문서 요약과 같은 기능이있어 복잡한 정책 및 절차를 분석하고 요약하는 데 도움이됩니다. 롤아웃은 2024 년 초에 시작되었으며 초기 결과에 따르면 에이전트는 통화 핸들 시간을 줄이고 정책 및 절차 검색 시간을 최대 70 % 향상시켜 고객을 지원하는 데 더 많은 시간을 소비 할 수 있음을 나타냅니다.
IHG Hotels and Resorts는 IHG One Rewards 모바일 앱 내에서 휴가 계획을 직접 단순화하기 위해 생성 된 AI 구동 챗봇을 개발하고 있습니다. 새로운 채팅 경험은 적극적인 질문을하고 사용자에게 더 맞춤화되고 개인화 된 권장 사항을 제공하도록 설계되었습니다.
Mercedes-Benz는 Gen AI 기반 Smart Sales Assistant를 통해 전자 상거래 기능을 통해 온라인 상점을 향상시키고 있으며 고객이 Mercedes의 차량 및 제품을 더 잘 발견 할 수 있도록 향상된 검색 및 권장 기능을 제공합니다. 메르세데스는 또한 Google Cloud AI를 사용하여 콜센터 경험을 향상시킬 계획이며 Vertex AI 및 Gemini를 포함한 AI 도구를 사용하여 마케팅 캠페인을보다 개인화하고 고객과 관련이 있습니다.
창의적인 혁신 회사 인 WPP는 Google Cloud의 Gen AI 기능을 지능형 마케팅 운영 체제 인 WPP Open에 통합하고 있습니다. 이를 통해 직원과 고객 모두가 더 높은 수준의 개인화, 창의성 및 효율성을 달성 할 수 있습니다. 여기에는 Gemini 1.5 Pro 모델을 사용하여 콘텐츠 성능 예측의 정확성과 속도를 향상시키는 것이 포함됩니다. WPP는 또한 ElevenLabs를 사용한 음성 생성을 포함하여 설명 및 나레이션을 위해 Gemini Pro 1.5를 사용하여 실시간 스트리밍 기능을 탐색하여 비디오 설명 솔루션을 발전시키고 있습니다.
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2025년 4월 17일 오후 7시 38분 56초 GMT
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2025년 4월 17일 오후 12시 17분 31초 GMT
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2025년 4월 10일 오후 5시 23분 28초 GMT
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2025년 4월 18일 오후 1시 22분 7초 GMT
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