Les Données d'OpenAI Confirment la Croissance Rapide de ChatGPT en Europe
La croissance rapide de ChatGPT Search en Europe
ChatGPT Search, la fonctionnalité innovante d'OpenAI qui intègre des informations web en temps réel dans ses réponses, connaît une croissance significative à travers l'Europe. Selon un rapport d'OpenAI Ireland Limited, la fonctionnalité a enregistré en moyenne 41,3 millions de destinataires actifs mensuels dans l'Union européenne au cours des six mois se terminant le 31 mars 2025. Cela marque une augmentation substantielle par rapport aux 11,2 millions de destinataires actifs mensuels signalés pour la période se terminant le 31 octobre 2024.
L'engagement d'OpenAI envers la transparence, conformément à la loi sur les services numériques (DSA) de l'UE, motive la publication régulière de ces données. La DSA, qui régit de nombreux aspects des services en ligne dans les pays européens, définit les destinataires actifs mensuels comme les individus qui interagissent avec le service au moins une fois pendant une période spécifiée. Cette interaction peut inclure la visualisation ou l'écoute d'informations sur la plateforme ou la contribution de contenu.
Conformité avec la loi sur les services numériques de l'UE
La DSA impose des exigences strictes aux plateformes en ligne et moteurs de recherche "très grands", c'est-à-dire ceux ayant plus de 45 millions de destinataires mensuels moyens. Ces entités doivent offrir des options aux utilisateurs pour se désinscrire des systèmes de recommandation et du profilage, partager des données avec les chercheurs et les autorités, et se soumettre à des audits externes. Étant donné la trajectoire de croissance actuelle de ChatGPT Search, il pourrait bientôt être soumis à ces obligations.
Le non-respect de la DSA peut entraîner des sanctions sévères, y compris des amendes pouvant atteindre 6 % du chiffre d'affaires mondial d'une entreprise. Un non-respect persistant pourrait même entraîner une suspension temporaire des opérations au sein de l'UE.
Concurrence avec Google
Depuis son lancement l'année dernière, ChatGPT Search s'est taillé une niche face à des acteurs établis comme Google. Un sondage de septembre a révélé que 8 % des répondants opteraient pour ChatGPT plutôt que Google comme moteur de recherche principal. Cependant, Google conserve une avance dominante, traitant environ 373 fois plus de recherches que ChatGPT.
Préoccupations concernant la fiabilité
Malgré sa popularité croissante, des chercheurs ont exprimé des préoccupations concernant la fiabilité de ChatGPT Search et d'autres moteurs de recherche alimentés par l'IA. Une étude a révélé que ChatGPT a incorrectement identifié 67 % des articles qu'il était chargé de trouver. Une autre enquête a mis en lumière des problèmes de précision dans la gestion par ChatGPT du contenu d'actualités, même provenant d'éditeurs avec lesquels OpenAI a des accords de licence.
À mesure que ChatGPT Search continue d'étendre sa portée en Europe, il est confronté à des opportunités et des défis pour répondre aux normes réglementaires, rivaliser avec les géants de l'industrie tout en abordant les préoccupations concernant sa précision et sa fiabilité.
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