Crecimiento Rápido de ChatGPT en Europa Confirmado
El rápido crecimiento de ChatGPT Search en Europa
ChatGPT Search, la innovadora función de OpenAI que integra información web en tiempo real en sus respuestas, está experimentando un crecimiento significativo en toda Europa. Según un informe de OpenAI Ireland Limited, la función registró un promedio de 41.3 millones de destinatarios activos mensuales en la Unión Europea durante los seis meses que finalizaron el 31 de marzo de 2025. Esto representa un aumento sustancial desde los 11.2 millones de destinatarios activos mensuales reportados para el período que finalizó el 31 de octubre de 2024.
El compromiso de OpenAI con la transparencia bajo la Ley de Servicios Digitales (DSA) de la UE impulsa la publicación regular de estos datos. La DSA, que regula numerosos aspectos de los servicios en línea en los países europeos, define a los destinatarios activos mensuales como individuos que interactúan con el servicio al menos una vez durante un período especificado. Esta interacción puede incluir visualizar o escuchar información en la plataforma o contribuir con contenido.
Cumplimiento de la Ley de Servicios Digitales de la UE
La DSA impone requisitos estrictos a las plataformas en línea y motores de búsqueda "muy grandes", que son aquellos con más de 45 millones de destinatarios mensuales promedio. Estas entidades deben ofrecer opciones para que los usuarios opten por no participar en sistemas de recomendación y perfilado, compartir datos con investigadores y autoridades, y someterse a auditorías externas. Dado el actual trayecto de crecimiento de ChatGPT Search, pronto podría estar sujeto a estas obligaciones.
El incumplimiento de la DSA puede llevar a sanciones severas, incluyendo multas de hasta el 6% de la facturación global de una empresa. El incumplimiento persistente podría incluso resultar en una suspensión temporal de las operaciones dentro de la UE.
Competencia con Google
Desde su lanzamiento el año pasado, ChatGPT Search ha estado creando un nicho frente a jugadores establecidos como Google. Una encuesta de septiembre reveló que el 8% de los encuestados optaría por ChatGPT sobre Google como su motor de búsqueda principal. Sin embargo, Google aún mantiene un liderazgo dominante, procesando aproximadamente 373 veces más búsquedas que ChatGPT.
Preocupaciones sobre la fiabilidad
A pesar de su creciente popularidad, los investigadores han planteado preocupaciones sobre la fiabilidad de ChatGPT Search y otros motores de búsqueda impulsados por IA. Un estudio encontró que ChatGPT identificó incorrectamente el 67% de los artículos que se le pidió encontrar. Otra investigación destacó problemas de precisión con el manejo de contenido noticioso por parte de ChatGPT, incluso de editores con los que OpenAI tiene acuerdos de licencia.
A medida que ChatGPT Search continúa expandiendo su alcance en Europa, enfrenta tanto oportunidades como desafíos para cumplir con los estándares regulatorios y competir con gigantes de la industria, mientras aborda preocupaciones sobre su precisión y fiabilidad.
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Competencia con Google
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Preocupaciones sobre la fiabilidad
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