Crescimento Rápido do ChatGPT na Europa Confirmado

Crescimento Rápido do ChatGPT Search na Europa

O ChatGPT Search, recurso inovador da OpenAI que integra informações da web em tempo real às suas respostas, está experimentando um crescimento significativo em toda a Europa. De acordo com um relatório da OpenAI Ireland Limited, o recurso registrou uma média de 41,3 milhões de destinatários ativos mensais na União Europeia durante os seis meses encerrados em 31 de março de 2025. Isso marca um aumento substancial em relação aos 11,2 milhões de destinatários ativos mensais relatados para o período encerrado em 31 de outubro de 2024.

O compromisso da OpenAI com a transparência sob a Lei de Serviços Digitais (DSA) da UE impulsiona a publicação regular desses dados. A DSA, que regula vários aspectos dos serviços online em países europeus, define destinatários ativos mensais como indivíduos que interagem com o serviço pelo menos uma vez durante um período especificado. Esse engajamento pode envolver visualizar ou ouvir informações na plataforma ou contribuir com conteúdo.

Conformidade com a Lei de Serviços Digitais da UE

A DSA impõe requisitos rigorosos a plataformas online e motores de busca "muito grandes", que são aqueles com mais de 45 milhões de destinatários mensais médios. Essas entidades devem oferecer opções para os usuários optarem por não participar de sistemas de recomendação e perfilagem, compartilhar dados com pesquisadores e autoridades e passar por auditorias externas. Dada a trajetória de crescimento atual do ChatGPT Search, ele pode em breve estar sujeito a essas obrigações.

O não cumprimento da DSA pode levar a penalidades severas, incluindo multas de até 6% do faturamento global de uma empresa. O não cumprimento persistente pode até resultar em suspensão temporária das operações dentro da UE.

Competindo com o Google

Desde seu lançamento no último ano, o ChatGPT Search tem conquistado um nicho contra jogadores estabelecidos como o Google. Uma pesquisa de setembro revelou que 8% dos entrevistados optariam pelo ChatGPT em vez do Google como seu motor de busca principal. No entanto, o Google ainda mantém uma liderança dominante, processando cerca de 373 vezes mais buscas que o ChatGPT.

Preocupações com Confiabilidade

Apesar de sua crescente popularidade, pesquisadores levantaram preocupações sobre a confiabilidade do ChatGPT Search e outros motores de busca movidos a AI. Um estudo descobriu que o ChatGPT identificou incorretamente 67% dos artigos que foi encarregado de encontrar. Outra investigação destacou problemas de precisão no manejo de conteúdo de notícias pelo ChatGPT, mesmo de editores com os quais a OpenAI tem acordos de licenciamento.

À medida que o ChatGPT Search continua a expandir seu alcance na Europa, ele enfrenta oportunidades e desafios em atender aos padrões regulatórios e competir com gigantes da indústria, enquanto aborda preocupações sobre sua precisão e confiabilidade.