ChatGPT의 유럽 내 급성장 확인됨

ChatGPT 검색의 유럽 내 급성장

ChatGPT 검색, OpenAI의 실시간 웹 정보를 응답에 통합하는 혁신적인 기능은 유럽 전역에서 상당한 성장을 경험하고 있습니다. OpenAI Ireland Limited의 보고서에 따르면, 이 기능은 2025년 3월 31일까지 6개월 동안 유럽 연합에서 평균 4,130만 명의 월간 활성 수신자를 기록했습니다. 이는 2024년 10월 31일까지의 기간 동안 보고된 1,120만 명의 월간 활성 수신자에서 크게 증가한 수치입니다.

EU의 디지털 서비스법(DSA)에 따른 OpenAI의 투명성 약속은 이러한 데이터의 정기적 공개를 촉진합니다. DSA는 유럽 국가에서 온라인 서비스의 다양한 측면을 규제하며, 월간 활성 수신자를 지정된 기간 동안 최소 한 번 서비스에 참여한 개인으로 정의합니다. 이 참여는 플랫폼에서 정보를 보거나 듣거나 콘텐츠를 기여하는 것을 포함할 수 있습니다.

EU 디지털 서비스법 준수

DSA는 평균 월간 수신자가 4,500만 명 이상인 "매우 큰" 온라인 플랫폼 및 검색 엔진에 엄격한 요구 사항을 부과합니다. 이러한 주체는 사용자가 추천 시스템 및 프로파일링에서 제외될 수 있는 옵션을 제공하고, 연구자 및 당국과 데이터를 공유하며, 외부 감사를 받아야 합니다. ChatGPT 검색의 현재 성장 궤적을 고려할 때, 곧 이러한 의무를 지게 될 가능성이 있습니다.

DSA를 준수하지 않을 경우, 회사 글로벌 매출의 최대 6%에 달하는 벌금과 같은 심각한 처벌을 받을 수 있습니다. 지속적인 비준수는 EU 내에서 일시적으로 운영이 중단될 수도 있습니다.

Google과의 경쟁

작년 출시 이후, ChatGPT 검색은 Google과 같은 기존 플레이어들과 경쟁하며 틈새 시장을 개척해 왔습니다. 9월 설문 조사에 따르면 응답자의 8%가 Google 대신 ChatGPT를 주요 검색 엔진으로 선택할 것이라고 밝혔습니다. 그러나 Google은 여전히 ChatGPT보다 약 373배 많은 검색을 처리하며 압도적인 선두를 유지하고 있습니다.

신뢰성 우려

인기 상승에도 불구하고, 연구자들은 ChatGPT 검색 및 기타 AI 기반 검색 엔진의 신뢰성에 대해 우려를 제기했습니다. 한 연구에 따르면 ChatGPT는 찾도록 요청받은 기사의 67%를 잘못 식별했습니다. 또 다른 조사는 OpenAI가 라이선스 계약을 맺은 출판사의 뉴스 콘텐츠를 처리하는 데 있어서 ChatGPT의 정확도 문제를 강조했습니다.

ChatGPT 검색이 유럽에서 영향력을 계속 확대함에 따라, 규제 기준을 충족하고 업계 거물들과 경쟁하며 정확성과 신뢰성에 대한 우려를 해결해야 하는 기회와 도전에 직면해 있습니다.