ChatGPT在欧洲的快速增长得到确认

ChatGPT搜索在欧洲的快速增长

ChatGPT搜索，OpenAI的创新功能，将实时网络信息整合到其回答中，在欧洲正经历显著增长。根据OpenAI Ireland Limited的报告，在截至2025年3月31日的六个月内，该功能在欧盟的平均月活跃用户为4130万。这与截至2024年10月31日报告的1120万月活跃用户相比，增长显著。

OpenAI根据欧盟《数字服务法》（DSA）的透明度承诺，定期发布此类数据。DSA规范了欧洲国家在线服务的诸多方面，将月活跃用户定义为在特定时间内至少使用过一次服务的个人。这种参与可能包括在平台上查看或收听信息，或贡献内容。

遵守欧盟《数字服务法》

DSA对月均用户超过4500万的“超大型”在线平台和搜索引擎施加了严格要求。这些实体必须提供用户选择退出推荐系统和画像的选项，与研究人员和当局共享数据，并接受外部审计。鉴于ChatGPT搜索当前的增长轨迹，它可能很快将受这些义务约束。

不遵守DSA可能导致严厉处罚，包括高达公司全球营业额6%的罚款。持续不合规甚至可能导致在欧盟内暂时中止运营。

与Google竞争

自去年推出以来，ChatGPT搜索一直在与Google等成熟玩家争夺市场份额。9月的一项民调显示，8%的受访者会选择ChatGPT而非Google作为主要搜索引擎。然而，Google仍占据主导地位，处理量估计是ChatGPT的373倍。

可靠性问题

尽管ChatGPT搜索的受欢迎程度不断上升，研究人员对其以及其他AI驱动搜索引擎的可靠性表示担忧。一项研究发现，ChatGPT错误识别了67%的目标文章。另一项调查指出，ChatGPT在处理新闻内容时存在准确性问题，即使是与OpenAI有许可协议的出版商的内容。

随着ChatGPT搜索在欧洲持续扩大影响力，它在满足监管标准、与行业巨头竞争以及解决准确性和可靠性问题方面，面临机遇与挑战。