消费金融公司 Synchrony 已与 OpenAI 建立企业级合作伙伴关系，这使得其针对亚马逊、沃尔玛和 Lowe’s 等品牌发行的零售专用信用卡用户能够在 ChatGPT 内直接完成购物。此次合作旨在将贷款奖励机制及忠诚度计划融入基于人工智能的购物体验中，助力将 ChatGPT 从单纯的对话工具转变为功能完备的在线商务平台。Synchrony 的首席执行官表示，目前的生态系统缺乏流畅的交易完成机制，因此需要在其卡片中预置相应资金以便完成购买。尽管该公司预计此类连接功能的实现可能需要 6 到 12 个月甚至更长时间，但消费者们仍对向人工智能分享信用卡信息持谨慎态度，同时对于费用分配方式也存在疑问。Synchrony 还计划推出一款 ChatGPT 插件，为用户提供折扣商品、融资选项以及合作伙伴专属优惠，并将利用 OpenAI 的最新模型加快产品开发速度，同时探讨将其卡片嵌入其他人工智能平台的可能性。分析人士认为，这一举措是美国消费信贷机构在人工智能聊天机器人中引入贷款支付及奖励功能的重要进展。