谷歌的“通用购物车”旨在追踪整个网络上的在线购物行为
在周二举行的I/O大会上,谷歌推出了“通用购物车”(Universal Cart),这是一个旨在将所有购物活动集中管理于一处的中心化平台。该公司还分享了其“代理支付协议”(AP2)的更新内容,并预告了未来数月将把该技术整合到谷歌产品中的计划,届时用户可授权AI代理代为处理支付事宜。
这些公告凸显了谷歌的雄心:将人工智能助手从仅提供建议的被动工具,转变为在线商业中的主动参与者。通过创建统一的购物系统以及支持自主代理驱动购买的基础设施,谷歌旨在在整个购物旅程中发挥更大的作用,这可能重塑消费者与竞争商家之间的互动关系。
借助“通用购物车”(Universal Cart),用户可在谷歌生态系统的任何角落收藏感兴趣的商品——无论是浏览网页、与Gemini聊天、观看YouTube视频,还是查阅Gmail。商品加入购物车后,系统将追踪优惠信息、监控价格变动、提供价格历史分析,并在缺货商品重新上架时发送提醒。

图片来源:Sarah Perez/TechCrunch
该功能基于谷歌深刻理解的一个关键洞察:大多数人会在多台设备、多家零售商之间进行购物,且购物过程往往持续较长时间。
该购物车还利用人工智能辅助用户做出更明智的购物决策。例如,如果您正在组装第一台定制电脑,可以将来自不同商家的组件添加到同一个购物车中。随后,Google 会标记潜在的兼容性问题——例如某款处理器无法与您选择的主板配合使用——并推荐合适的替代方案。
对于经常出差或希望最大化奖励的用户,该功能还能发掘隐藏的优惠,并帮助您充分利用积分,因为它已与Google Wallet集成。

图片来源:Google
得益于谷歌的开放标准“通用商务协议”(UCP),用户既可直接通过谷歌向参与活动的商家结账,也可将购物车中的商品转移至商家网站完成购买。
据谷歌称,“通用购物车”将于今日起在美国上线,并将于今年夏天登陆 Gemini 应用,随后还将与 YouTube 和 Gmail 集成。
谷歌还宣布,UCP 正在扩展以支持更多类别,例如酒店和本地食品配送服务。未来数月内,基于 UCP 的服务将从美国扩展至加拿大和澳大利亚,英国随后也将跟进。
对于电商行业而言,另一项可能更具意义的公告是 AP2——这是谷歌推出的一项协议,允许 AI 代理在预设限额内安全地代表用户进行支付。在 I/O 大会上,谷歌详细介绍了用户可设置的控制选项,包括指定偏好的品牌和产品,以及设定消费上限。当满足这些条件时,代理即可自动完成购买。

图片来源:Sarah Perez/TechCrunch
谷歌表示将在未来数月内将AP2整合到其自有产品中。此举将使谷歌能够直接洞察消费者发现、考虑并最终购买的商品——这种商业影响力很可能受到零售商和支付处理商的密切关注。
从技术层面看,AP2在用户、商家和支付处理商之间建立了透明且可验证的连接,并通过加密技术在整个交易过程中保护用户数据。该协议还包含防篡改的数字记录,以确保代理始终按照用户指令行事,同时提供永久的审计追踪记录,供买卖双方在退货或争议解决时参考。
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图片来源:Sarah Perez/TechCrunch
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图片来源:Google
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图片来源:Sarah Perez/TechCrunch
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