亚马逊首席执行官称机器人技术是加快配送速度、降低成本的关键

左侧是RIVR TWO机器人,右侧是Fauna Robotics的Sprout。| 来源:RIVR、Fauna Robotics
亚马逊公司首席执行官安迪·贾西在2026年致股东信中,概述了公司对机器人技术的战略重点。他强调,亚马逊一直在寻求降低成本和加快配送速度的方法,并将机器人技术视为实现这些目标的关键要素。
“尽管我们仍致力于提高生产力和优化库存,但机器人技术代表着一次变革性的飞跃,”贾西写道。“它使我们能够更快地送达商品,降低因扩大产品选择范围而产生的成本,并自动化那些可能导致员工劳损或受伤的任务。”
目前,亚马逊在各物流中心运营着超过100万台机器人,它们协助完成货物入库、拣选、分拣及内部运输等工作。尽管已实现如此大规模的部署,贾西认为公司才刚刚开始发掘机器人技术的全部潜力。
亚马逊计划投资农村及快速配送业务
上个月,亚马逊收购了RIVR——一家专注于开发用于“最后一公里”门前配送的轮式四足机器人公司。
RIVR最早于2024年引起亚马逊关注,当时杰夫·贝索斯通过Bezos Expeditions和HongShan领投了2200万美元的种子轮融资。自2022年终止自有Scout配送机器人项目后,亚马逊似乎正在寻求新的机器人解决方案来解决末端配送问题。
该公司正大幅增加对配送基础设施的投资,尤其侧重于拓展其农村网络。贾西宣布,亚马逊将为此扩张计划投入40亿美元。该计划完成后,这家电商巨头旨在每年向覆盖1.2万个邮政编码区域(面积达120万平方英里,即310万平方公里)的客户额外配送10亿件包裹。
亚马逊还计划在美国和欧洲推出其“Amazon Now”服务——该服务承诺在20分钟内送达数千种商品。该服务已在印度和阿联酋等市场获得广泛认可。
随着亚马逊在多方面加速提升配送能力,这为其在不断扩大的物流网络中整合更多机器人创造了机遇。
该公司持续推进其无人机配送服务“Prime Air”的开发。贾西表示,亚马逊“计划在今年年底前为拥有3000万客户的社区提供服务,并预计在本十年结束前完成5亿件包裹的配送”,目标配送时间为30分钟。
亚马逊会再次押注消费级机器人吗?
贾西指出,亚马逊将在机器人设计、多样化应用、灵活性、抓取能力和智能化方面持续创新。该公司还计划利用其庞大的规模及其履约网络机器人收集的真实世界数据,为其他工业和消费类客户开发机器人系统。
尽管贾西未详细说明具体设计方案,但亚马逊近期收购了类人机器人开发商Fauna Robotics。Fauna的Sprout平台主要用于研究而非直接面向消费者,但亚马逊表示正采取“审慎而稳健的策略,以真正理解个人机器人的潜力”。
从历史来看,亚马逊在消费级机器人领域曾面临诸多挑战。2021年,该公司推出了Astro——一款专为家庭安防、远程护理及虚拟助手功能设计的小型机器人。然而,Astro至今尚未实现广泛普及。
此外,受反垄断监管担忧影响,亚马逊于2024年放弃了对扫地机器人制造商iRobot的收购计划。
编者按:亚马逊机器人公司应用科学总监亚伦·帕内斯(Aaron Parness)将在下月于波士顿举行的机器人峰会暨博览会上发表题为“大规模制造可靠机器人”的开幕主题演讲,并出席RBR50机器人创新奖颁奖晚宴。活动现已开放报名。
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左侧是RIVR TWO机器人,右侧是Fauna Robotics的Sprout。| 来源:RIVR、Fauna Robotics
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